การศึกษาวิธีการนำเสนอขาย และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7P’s) การขายกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบดิจิทัลมีเดียกับการขายรูปแบบดั้งเดิม
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งมีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาวิธีการนำเสนอขายกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบดิจิทัลมีเดียกับการขายรูปแบบดั้งเดิม และ 2) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7P’s) ที่ส่งผลต่อการนำเสนอขายกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบดิจิทัลมีเดียกับการขายรูปแบบดั้งเดิม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ เจ้าหน้าที่ขายกรมธรรม์ประกันชีวิต จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า 1) การนำเสนอขายกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบดิจิทัลมีเดีย มีการนำเสนอขายกรมธรรม์ประกันชีวิตมากกว่าการขายรูปแบบดั้งเดิม 2) การนำเสนอขายกรมธรรม์ประกันชีวิตดิจิทัลมีเดีย ส่งผลต่อการนำเสนอขายกรมธรรม์ประกันชีวิตมากกว่าการขายรูปแบบดั้งเดิม ในทุกด้านของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7P’s)
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
นโยบายการรับบทความ
กองบรรณาธิการวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น มีความยินดีรับบทความจากอาจารย์ นักศึกษา และผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาบริหารธุรกิจและภาษา ที่เขียนเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ ซึ่งผลงานวิชาการที่ส่งมาขอตีพิมพ์ต้องไม่เคยเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์อื่นใดมาก่อน และต้องไม่อยู่ในระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่นที่นำส่ง ดังนั้นผู้สนใจที่จะร่วมเผยแพร่ผลงานและความรู้ที่ศึกษามาสามารถนำส่งบทความได้ที่กองบรรณาธิการเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการกลั่นกรองบทความพิจารณาจัดพิมพ์ในวารสารต่อไป ทั้งนี้บทความที่สามารถเผยแพร่ได้ประกอบด้วยบทความวิจัย ผู้สนใจสามารถศึกษาและจัดเตรียมบทความจากคำแนะนำสำหรับผู้เขียนบทความ
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองคุณภาพจากผู้ทรงคุณวุฒิและได้รับความเห็นชอบจาก กองบรรณาธิการ
ข้อความที่ปรากฏภายในบทความของแต่ละบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็น ความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น และคณาจารย์ท่านอื่น ๆ ในสถาบัน แต่อย่างใด ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทความเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะต้องรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ไปเผยแพร่ก่อนได้รับอนุญาตจากผู้นิพนธ์อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่
- กองบรรณาธิการ วารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
- ฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
เลขที่ 1771/1 สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ซอยพัฒนาการ 37-39 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 ติดต่อกับคุณพิมพ์รต พิพัฒนกุล (02) 763-2752 , คุณอาริสา จิระเวชถาวร (02) 763-2600 Ext. 2704 Fax. (02) 763-2754 หรือ E-mail: JBAL@tni.ac.th
เอกสารอ้างอิง
Anoma Organic, & Chureewan Phakdiwut. (2019). The effect of digital media creativity of Office of Insurance Commission (OIC) on motivating Yasothon people to apply for voluntary car insurance. (in Thai). Journal of Roi Et Rajabhat University, 13(2), 53–63.
Attawut Sukphadung. (2017). Digital strategy for travel insurance: Case study of New Hampshire Insurance Company. (in Thai). (Independent Study, Mahidol University). Retrieved from https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/2401/1/TP%20MS.048%202560.pdf
Jutharat Boonklum. (2020). Attitude and behavior of consumers towards decision making for buying life insurance products through online distribution channel. (in Thai). (Independent Study, Mahidol University). Retrieved from https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/3501/1/TP%20MM.012%202563.pdf
Kasikorn Research Center. (2020, September 28). Life insurance premiums 2020: Continued to contract deeply from the previous year, insurance business accelerates to adjusts reduce the sum insured under the main plan, increase health insurance capital. (in Thai). Retrieved from https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/financial/Pages/z3143-insurrance2020.aspx
Khongpat Kaoaon. (2020). Price, trust, advertising value. and electronic word-of-mouth affecting travel insurance purchase intention of customers in Bangkok. (in Thai). (Independent Study, Bangkok University). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/4368/1/khongpat_koao.pdf
Kotler, P., & Scheff, J. (1997). Standing room only: Strategies for marketing the performing arts (7th ed.). Cambridge, England: Harvard Business School Press.
Neelubon Detphala, & Chanya Apipalakul. (2018). Strategy to increase life insurance sale of Krung Thai Bank, Prathai branch, Nakhonrachasima province. (in Thai). MBA-KKU Journal, 11(1), 39–56.
Nisarat Krajangsri. (2018). The study of trustworthiness, perceived risk, and attitude toward traditional insurance selling channel that affect consumer’s intention to buy life insurance through insurance agent service in Bangkok area. (Independent Study, Bangkok University). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/3551/1/nisarat_kraj.pdf
Office of Insurance Commission (OIC). (2020). Prescribing rules and procedures for issuing and offering insurance policies of life/non-life insurance companies. (in Thai). Retrieved from https://www.oic.or.th/sites/default/files/file_download/prakaasesnkhaay_pii_63_winaasphay.pdf
Okafor, F. C., & Lee, H. (2000). Double sampling for ratio and regression estimation with sub-sampling the non-respondents. Survey Methodology, 26(2), 183–188.
Phongthorn Rungsupakit. (2016). Factors personal buying, factor 7P services and market factors affecting the decision to purchase insurance through the AIA iPos + in Bangkok. (Independent Study, Bangkok University). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2018/1/phongthorn_rung.pdf
Rouengporn Nucharoen. (2019). Successful assurance selling strategy. (Master’s thesis, Silpakorn University). (in Thai). Retrieved from http://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/bitstream/123456789/2865/1/61602320.pdf
Sorariddhi Supsombut, & Aree Naipinit. (2019). Determination of marketing guidelines for the decisions to purchase consumer life insurance policies in Khon Kaen Province. (in Thai). NEU Academic and Research Journal, 9(3), 65–79.
