รูปแบบการส่งเสริมการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้า เกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้ กรณีศึกษากลุ่มแฟนคลับ ศิลปินเกาหลีใต้ในประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะส่วนบุคคลที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้ และเพื่อศึกษาเครื่องมือการส่งเสริมการตลาดที่มีอิทธิพลกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้ ของกลุ่มแฟนคลับศิลปินเกาหลีใต้ในประเทศไทย ตัวแปรอิสระ คือ ทฤษฎีการส่งเสริมการตลาด ตัวแปรตาม คือ ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 18 - 25 ปี มีอาชีพนักเรียน/นักศึกษา มีการศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนน้อยกว่าหรือเท่ากับ 10,000 บาท และมีที่อยู่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัด ส่วนใหญ่เลือกซื้อสินค้าประเภทอัลบั้มเพลง เพื่อการเก็บสะสม เลือกซื้อสินค้าด้วยตัวเอง ซื้อจากสินค้าทวิตเตอร์ และตัดสินใจซื้อเมื่อมีสินค้าใหม่วางจำหน่าย ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า คุณลักษณะส่วนบุคคลที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนแตกต่างกันมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้แตกต่างกัน ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ และเครื่องมือการส่งเสริมการตลาด       มีอิทธิพลกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้ ในด้านการโฆษณา ประเด็นการโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย และการโฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ และด้านการตลาดทางตรง ประเด็นการชักชวนให้ซื้อสินค้าผ่านการส่งอีเมล ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ แสดงให้เห็นว่า ผู้ประกอบการจำหน่ายสินค้าเกี่ยวกับศิลปินเกาหลีใต้ควรมีการโฆษณาสินค้าผ่านโซเชียลมีเดียที่กลุ่มแฟนคลับศิลปินเกาหลีใต้นิยมใช้มากที่สุด คือ ทวิตเตอร์ โดยโฆษณาขายสินค้าใหม่ที่ออกวางจำหน่ายใหม่ให้เร็วที่สุด