ผลกระทบของภาพลักษณ์องค์กรที่มีต่อความสำเร็จขององค์กร สำนักงานบัญชีในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อทดสอบผลกระทบของภาพลักษณ์องค์กรที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรของสำนักงานบัญชีในประเทศไทย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริหารสำนักงานบัญชีในประเทศไทย จำนวน 130 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์พหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า 1) ภาพลักษณ์องค์กร ด้านความเลื่อมใสและศรัทธา มีผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม (= 0.675) 2) ภาพลักษณ์องค์กรด้านความเชื่อถือและยอมรับ มีผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม (
= 0.576) และ 3) ภาพลักษณ์องค์กร ด้านความคล่องตัวในการบริหารงาน มีผลกระทบเชิงบวกกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม (
= 0.479) โดยตัวแปรทั้งหมดมีประสิทธิภาพในการพยากรณ์ร้อยละ 72.60 (R2= 0.726)
Article Details
นโยบายการรับบทความ
กองบรรณาธิการวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น มีความยินดีรับบทความจากอาจารย์ นักศึกษา และผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาบริหารธุรกิจและภาษา ที่เขียนเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ ซึ่งผลงานวิชาการที่ส่งมาขอตีพิมพ์ต้องไม่เคยเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์อื่นใดมาก่อน และต้องไม่อยู่ในระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่นที่นำส่ง ดังนั้นผู้สนใจที่จะร่วมเผยแพร่ผลงานและความรู้ที่ศึกษามาสามารถนำส่งบทความได้ที่กองบรรณาธิการเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการกลั่นกรองบทความพิจารณาจัดพิมพ์ในวารสารต่อไป ทั้งนี้บทความที่สามารถเผยแพร่ได้ประกอบด้วยบทความวิจัย ผู้สนใจสามารถศึกษาและจัดเตรียมบทความจากคำแนะนำสำหรับผู้เขียนบทความ
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองคุณภาพจากผู้ทรงคุณวุฒิและได้รับความเห็นชอบจาก กองบรรณาธิการ
ข้อความที่ปรากฏภายในบทความของแต่ละบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็น ความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น และคณาจารย์ท่านอื่น ๆ ในสถาบัน แต่อย่างใด ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทความเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะต้องรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ไปเผยแพร่ก่อนได้รับอนุญาตจากผู้นิพนธ์อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่
- กองบรรณาธิการ วารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
- ฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
เลขที่ 1771/1 สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ซอยพัฒนาการ 37-39 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 ติดต่อกับคุณพิมพ์รต พิพัฒนกุล (02) 763-2752 , คุณอาริสา จิระเวชถาวร (02) 763-2600 Ext. 2704 Fax. (02) 763-2754 หรือ E-mail: JBAL@tni.ac.th
เอกสารอ้างอิง
“รายชื่อสำนักงานบัญชีในแต่ละจังหวัด,” กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์, 2559. [ออนไลน์].แหล่งที่มา: https://www.dbd.go.th/ewt_news. php?nid=469403169. [เข้าถึงเมื่อ: 15-ม.ค.-2559].
“กรมพัฒน์ฯ ส่งเสริมธุรกิจเข้าสู่ระบบแฟรนไชส์ กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจที่แข็งแกร่งและรวดเร็ว,” กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: https://www.dbd.go.th/dbdweb56/news_view.php?nid=469400713. [เข้าถึงเมื่อ: 21-ก.ย.-2559].
กัลยา วานิชย์บัญชา, การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย, พิมพ์ครั้งที่ 14. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556.
คฑามาศ เหงี่ยมสมบัติ, “ผลกระทบของประสิทธิภาพการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรของธุรกิจสิ่งพิมพ์ในประเทศไทย,” วิทยานิพนธ์ บธ.ม. (การจัดการทั่วไป), มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, มหาสารคาม, 2560.
ชลนที ราชรุจิทอง, “ภาพลักษณ์องค์กร คุณภาพบริการและส่วนประสมทางการตลาด 7P’s ที่มีอิทธิพลต่อความ จงรักภักดีของลูกค้าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลชิดลม และดิ เอ็มโพเรี่ยม,” การค้นคว้าอิสระ บธ.ม. (การจัดการทั่วไป), มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, นครปฐม, 2560.
ทิพวรรณ ทรัพย์สุวรรณ, “ความสัมพันธ์ระหว่างจริยธรรมธุรกิจภาพลักษณ์องค์กรและความสำเร็จขององค์กรสำนักงานบัญชีในเขตภาคกลาง,” วิทยานิพนธ์ บช.ม. (การบัญชี), มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, มหาสารคาม, 2556.
ปรียนันท์ พละศักดิ์, “ปัจจัยความสำเร็จขององค์กรที่ส่งผลให้สถานีโทรทัศน์ไทยรัฐทีวี เป็นที่รับรู้และจดจำของผู้ชมใน เขตกรุงเทพมหานคร,” การค้นคว้าอิสระ บธ.ม., มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพ, 2558.
ปาริชาติ มณีมัย, ภัทรพงศ์ เจริญกิจจารุกร, ภัทร์ชนน ชูเศษ, อรัญญา แซ่ทั่ง, รติพร รักษาวงศ์, และฐาปนี เปรมจิต, “คุณภาพและปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการปฏิบัติงานของสำนักงานบัญชีขนาดกลางและขนาดย่อมของ ไทย,” วารสารการจัดการสมัยใหม่, ปีที่ 14, ฉบับที่ 1, หน้า 117–128, 2559.
พจน์ ใจ ชาญสุขกิจ, CEO: PR & image: ยุทธวิธีการสร้างภาพลักษณ์ผู้บริหารด้วยการจัดการสื่อสารและประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: ฐานมีเดีย เน็ตเวิร์ค, 2548.
วีระยุทธ จันทุดม, ผลกระทบของคุณภาพการปฏิบัติงานที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรของสำนักงานบัญชีในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, วิทยานิพนธ์ บช.ม. (การบัญชี), มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, มหาสารคาม, 2557.
เจมส์. วาลดรอป, สูตรสำเร็จขั้นสุดยอด. กรุงเทพฯ: เอ.อาร์. บิซิเนส เพรส, 2545.
สุมินทร เบ้าธรรม, วิจัยทางการบัญชี. กรุงเทพฯ: ทริปเพิ้ล เอ็ดดูเคชั่น, 2558.
D. A. Aaker, V. Kumar, and G. S. Day, Marketing Research, 7th ed. New York: Wiley, 2000.
K. Black, Business Statistics - Contemporary Decision Making, 4th ed. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2003.
K. E. Boulding, The Image: Knowledge in Life and Society. Ann Arbor/Mich: University of Michigan Press, 1956.
L. J. Gronbach, Essentials of Psychological Testing, 3rd ed. Harper & Row, 1970.
P. Everaert, G. Sarens, and J. Rommel, “Using transaction cost economics to explain outsourcing of accounting,” Small Business Economics, vol. 35, no. 1, pp. 93–112, 2010.
Z. Gürhan-Canli and R. Batra, “When corporate image affects product evaluations: the moderating role of perceived risk,” Journal of Marketing Research, vol. 41, no. 2, pp. 197–205, 2004.
A. E. Hart and P. J. Rosenberger, “The Effect of Corporate Image in the Formation of Customer Loyalty: An Australian Replication,” Australasian Marketing Journal (AMJ), vol. 12, no. 3, pp. 88–96, Jan. 2004.
J. Minkiewicz, J. Evans, K. Bridson, and F. Mavondo, “Corporate Image in the Leisure Services Sector,” Journal of Services Marketing, Apr. 2013.
K. L. Keller, Strategic Brand Management, 3rd ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2007.
P. T. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management, 14th ed. Upper Saddle River, N.J: Pearson, 2011.
J. C. Nunnally and I. H. Bernstein, Psychometric Theory, 3rd ed. New York: McGraw-Hill, 1994.
P. Baines, J. Egan and F. Jefkins, “Revealing the Corporation” New York : Russell Sage Foundation: Princeton University Press, 2004.
Yoothong, S., “Formats and problems of services of accounting firms in Thailand,” Srinakharinwirot Business Journal, vol. 4, no. 2, pp. 89-102, 2013.
