ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน กรณีศึกษาบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์องค์กรญี่ปุ่น

Main Article Content

ภรณ์ทิพย์ อินทรุขา
บุญญาดา นาสมบูรณ์

บทคัดย่อ

     การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ได้แก่ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมและการบริหารแบบญี่ปุ่นที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน กลุ่มตัวอย่าง คือพนักงานบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์องค์กรญี่ปุ่นจำนวน 400 ตัวอย่าง ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเพื่อรวบรวมข้อมูล สุ่มตัวอย่างแบบใช้ความน่าจะเป็นแบบชั้นภูมิ วิเคราะห์ข้อมูลสถิติ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุโดยใช้การวิเคราะห์เส้นทาง ตรวจสอบความสอดคล้องกลมกลืนระหว่างโมเดลกับข้อมูลเชิงประจักษ์และการสัมภาษณ์ผู้บริหาร ผู้จัดการชาวญี่ปุ่นและชาวไทยเพื่อยืนยันผลการวิจัยจำนวน 5 ท่าน


     ผลการวิจัยพบว่าภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมและการบริหารแบบญี่ปุ่นมีอิทธิพลทางตรงต่อผลการปฏิบัติงาน ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 มีค่าเท่ากับ 0.590, 0.588 และ 0.631 ตามลำดับ และพบว่าภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมและการบริหารแบบญี่ปุ่นส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานผ่านตัวแปรคั่นกลางความยึดมั่นผูกพันในงานมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ χ2 = 0.174, χ2/df = 0.174, GFI = 1.000, AGFI = 0.997 และ RMSEA = 0.000 เกณฑ์ดีทุกรายการ และพบว่าการบริหารแบบญี่ปุ่นมีอิทธิพลทางอ้อมต่อผลการปฏิบัติงานผ่านตัวแปรคั่นกลางความยึดมั่นผูกพันในงาน ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 ค่าอิทธิพลทางตรง ทางอ้อมและอิทธิพลรวมเท่ากับ 0.203, 0.254 และ 0.457 ตามลำดับ ผลการสัมภาษณ์ผู้บริหารมีความสอดคล้องกับผลการวิจัยเชิงปริมาณ องค์กรมีนโยบาย ส่งเสริม สนับสนุนให้ผู้จัดการมีภาวะผู้นำซึ่งตรงกับลักษณะภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วม ในด้านการบริหารงานองค์กรมีนโยบายบริหารงานแบบญี่ปุ่นถูกถ่ายโอนมาจากบริษัทแม่ประเทศญี่ปุ่นซึ่งองค์กรดำเนินการบริหารงานแบบญี่ปุ่นมาโดยตลอด

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Aemcharion Thamthisuttha. (2017). Relationship between Japanese management and efficiency of operating employees a case study of Amata Nakorn Chonburi Industrial. (in Thai). (Master's thesis). Retrieved form http://library.tni.ac.th/thesis/upload/files/IS%20MBJ%202017/Aemcharion%20Thamthisuttha%20IS%20MBJ%202017.pdf

Aem-on Jantaboon & Boonyada Nasomboon. (2018). Leadership and human resource management affect organizational engagement a case study of Daicel group (Thailand). (in Thai) Proceeding of the 4th RMUTT Global Business and Economic. (pp. 159–170). Bangkok, Thailand: Rajamangala University of Technology Thanyaburi.

Amor, A. M., Vázquez, J. P., & Faíña, J. A. (2020). Transformational leadership and work engagement: Exploring the mediating role of structural empowerment. European Management Journal, 38(1), 169–178.

Andreasson, J. H., Jozanovic, H., & Pieschl, E. (2011). Leadership trend in Japanese companies, why Japanese companies hire foreign CEOs an exploratory study. (Bashelor’s thesis). Retrieved from http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:426628/FULLTEXT01.pdf

Asaneephorn Arthapit & Sayamon Akakulanan. (2018). The influence of proactive personality, organizational culture and work engagement on job performance of generation-Y operational employees at automobile parts manufacturing company. (in Thai). Silpakorn University Journal, 38(5), 59–79.

Attadech Unhalekka & Itsara Boonyarit. (2020). Intrapreneurship and job performance of medical representatives: Moderated mediation effects of perceived transformational leadership and work engagement. (in Thai). Human Resource and Organization Development Journal, 12(1), 59–83.

Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectation. New York: The Free Press.

Boonyada Nasomboon & Boonchoo Tantiruttanasoonthorn. (2018). The influence of effective leadership and human resource Japanese management on employee engagement: A case study in Japanese multinational corporations in Thailand (Report No. 1703/A025). (in Thai). Bankok: Thai-Nichi Institute of Technology.

Byrne, B. M. (2001). Structural equation modeling with Mplus: Basic concepts, applications, and programming. London: Psychology Press.

Dutu, R., & Butucescu, A. (2019). On the link between transformational leadership and employees’ work engagement: The role of psychological empowerment. Psihologia Resurselor Umane, 17(2), 42–73.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Hata, T. (2016). Monozukuri factory personnel development. (in Thai). (Bandit Rojarayanon Trans.). Bangkok: TPA Publishing.

House, R. J. (1976). A 1976 theory of charismatic leadership: Working paper series 76-06. Proceedings of the Southern Illinois University Fourth Biennial Leadership Symposium (pp. 1–38), Carbondale, U.S.: Southern Illinois University.

Kalaya Wanichbancha. (2014). Structural equation analysis (SEM) with AMOS. (in Thai), Bangkok: Samlada Limited Partnership.

Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford press.

Krit Rungsungnern. (2014). Factor analysis by SPSS and AMOS for research. (in Thai), Bangkok: SE-Education.

Lai, F.-Y., Tang, H.-C., Lu, S.-C., Lee, Y.-C., & Lin, C.-C. (2020). Transformational ladership and job performance: The mediating role of work engagement. SAGE Open, 10(1), doi: 10.1177/2158244019899085.

Lazauskaite-Zabielske, J., Urbanaviciute, I., & Rekasiute Balsiene, R. (2018). From psychosocial working environment to good performance: The role of work engagement. Baltic Journal of Management, 13(2), 236–249.

Maneekanya Nagamatsu & Jidapa Thirasirikul. (2017). The effect of person-environment fit on organization commitment in Japanese multinational corporations in Thailand. (in Thai). Japanese Studies Journal, 34(1), 37–53.

Motowidlo, S. J. (2003). Job performance. In I. B. Weiner, (Ed.), Handbook of psychology: Vol. 12. Industrial and organizational psychology (pp. 39–53). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.

Office of the Eastern Economic Corridor Policy Committee. (2020). Progress in the development of the Eastern apecial development zone October 2019 - March 2020. (in Thai). Retrieved from https://eeco.or.th/th/filedownload/1681/f8c7120357518db49151f435d3eb3061.pdf

Office of the Permanent Secretary Ministry of Industry. (2016). Strategic plan, ministry of industry 2017-2021. (in Thai). Retrieved from https://is.gd/okLzM8.

Ouchi, W.G. (1981). How American business can meet the Japanese challenge. New York: Adison-Wesley.

Rayong Provincial Labor Office. (2020). Labor situation report quarter 2 Year 2020 (April - June 2020). (in Thai). Retrieved from https://is.gd/FRbqdM.

Schaufeli, W. B., Salanova, M., Romá, V. G, & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness studies, 3, 71–92.

Sirichai Phongwichai. (2013). Statistical analysis of data by computer. (24th ed.). (in Thai). Bangkok: Chulalongkorn University Press.

Sirilak Sirimasakul & Boonyada Nasomboon. (2016). Human resource management and leadership affecting to organizational commitment: A case stuty of Japanese business organizations specialized in automated measurement & control products and services. (in Thai) Proceeding of the 2nd MUTT Global Business and Economics International Conference. (pp. 627–633). Bangkok, Thailand: Rajamangala University of Technology Thanyaburi.

Souksakhone Sichantha & Jutamard Thaweepaiboonwong. (2019). The influence of job resources and work engagement on employees’ performance in state-owned commercial bank in Vientiane capital, Lao people’s democratic republic. (In Thai). Srinakharinwirot Research and Development (Journal of Humanities and Social Sciences), 11(21), 148–160.

Strategy Division and Information for Provincial Development Rayong provincial office. (2019). Rayong province information summary. (in Thai). Retrieved from http://123.242.173.8/v2/images/rayongdata62.pdf.

Suwisa Plaikaew, Phat Pisitkasem, & Ampon Shoosanuk. (2018). The influence of organizational support, psychological empowerment, and organizational justice on work engagement, job satisfaction and employee job performance of Rajabhat Universities in Ratanagosin Group. (in Thai). E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and arts), 11(1), 2958–2974. Retrieved from https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Veridian-E-Journal/article/view/124392/ 94311.

Thanin Sincharu. (2017). Research and statistical analysis with SPSS and AMOS. (17th ed.). (in Thai). Bangkok: Business R&D.

Wanna Yongpisanphob. (2020a). Business trends and automobile industry in 2020-2022. (in Thai). Retrieved from https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/Hi-tech-Industries/Automobiles/IO/io-automobile-20.

Wanna Yongpisanphob. (2020b). Business trends and automobile part Industry in 2020-2022. (in Thai). Retrieved from https://www.krungsri.com/th/research/ industry/industry-outlook/Hi-tech-Industries/Auto-Parts/IO/Industry-Outlook-Auto-Parts.

Yongxing, G., Hongfei, D., Baoguo, X., & Lei, M. (2017). Work engagement and job performance: The moderating role of perceived organizational support. Anales De Psicologia Journal, 33(3), 708–713.