การยอมรับเทคโนโลยี และการสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับเทคโนโลยี และเพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดดิจิทัล ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Method Research) ได้แก่ การวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จานวน 400 คน และการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จานวน 5 คน
ผลการวิจัยเชิงปริมาณ พบว่า การยอมรับเทคโนโลยี ด้านการรับรู้การเข้ากันได้ ด้านการรับรู้ความง่ายในการใช้งาน ด้านการรับรู้ทรัพยากรทางการเงิน และด้านการรับรู้ความไว้วางใจ มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และการสื่อสารการตลาดดิจิทัล มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ส่วนผลการวิจัยเชิงคุณภาพ พบว่า การยอมรับเทคโนโลยีในทุก ๆ ด้าน ได้แก่ ด้านการรับรู้ความเข้ากันได้ ด้านการรับรู้ประโยชน์ที่ได้รับ ด้านการรับรู้ความง่ายในการใช้งาน ด้านการรับรู้ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และด้านการรับรู้ความไว้วางใจ มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร และการสื่อสารการตลาดดิจิทัล มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร จากผลการศึกษาทั้งสองแบบมีผลการวิจัยสอดคล้องกันในเรื่องการยอมรับเทคโนโลยีทุกด้าน ยกเว้น ด้านการรับรู้ประโยชน์ที่ได้รับ และด้านการรับรู้ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร และการสื่อสารการตลาดดิจิทัล มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation X ในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
นโยบายการรับบทความ
กองบรรณาธิการวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น มีความยินดีรับบทความจากอาจารย์ นักศึกษา และผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาบริหารธุรกิจและภาษา ที่เขียนเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ ซึ่งผลงานวิชาการที่ส่งมาขอตีพิมพ์ต้องไม่เคยเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์อื่นใดมาก่อน และต้องไม่อยู่ในระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่นที่นำส่ง ดังนั้นผู้สนใจที่จะร่วมเผยแพร่ผลงานและความรู้ที่ศึกษามาสามารถนำส่งบทความได้ที่กองบรรณาธิการเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการกลั่นกรองบทความพิจารณาจัดพิมพ์ในวารสารต่อไป ทั้งนี้บทความที่สามารถเผยแพร่ได้ประกอบด้วยบทความวิจัย ผู้สนใจสามารถศึกษาและจัดเตรียมบทความจากคำแนะนำสำหรับผู้เขียนบทความ
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองคุณภาพจากผู้ทรงคุณวุฒิและได้รับความเห็นชอบจาก กองบรรณาธิการ
ข้อความที่ปรากฏภายในบทความของแต่ละบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็น ความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น และคณาจารย์ท่านอื่น ๆ ในสถาบัน แต่อย่างใด ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทความเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะต้องรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ไปเผยแพร่ก่อนได้รับอนุญาตจากผู้นิพนธ์อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่
- กองบรรณาธิการ วารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
- ฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
เลขที่ 1771/1 สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ซอยพัฒนาการ 37-39 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 ติดต่อกับคุณพิมพ์รต พิพัฒนกุล (02) 763-2752 , คุณอาริสา จิระเวชถาวร (02) 763-2600 Ext. 2704 Fax. (02) 763-2754 หรือ E-mail: JBAL@tni.ac.th
เอกสารอ้างอิง
Bell, N. S., & Narz, M. (2007). Meeting the challenges of age diversity in the workplace. The CPA Journal, 77(2), 56–59.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York, NY: John Wiley & Sons.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
Jaraskorn Worrawasunthara. (2017). Digital marketing communication base on consumer journey that impact to consumer’s purchasing through E-commerce website (in Thai). (Master's thesis). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2948/3/jaraskorn_worr.pdf
Kenwood, A. G., & Loughheed, A. L. (1999). Growth of the international economy 1820-2000 (4th ed.). New York, NY: Routledge.
Kewwarin Laeieddeenun. (2016). Technology acceptance and online consumer behavior affecting e-books’ purchase decisions of customers in Bangkok (in Thai). (Master’s thesis). Bangkok: Bangkok University.
Komsan Tunsakul. (2019). Digital marketing (in Thai). Bangkok: BU Press.
Kotler, P. (2000). Marketing management. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Ministry of Digital Economy and Society, Electronic Transactions Development Agency. (2020). Thailand Internet User Behavior 2020 (in Thai). Retrieved from https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/Thailand-Internet-User-Behavior-2020.aspx
Nattapol Yaipairoj. (2015). Digital marketing: Concept & case study (in Thai). Nonthaburi: IDC Premier Company Limited.
Natthanun Pithiwatchotikul. (2017). Mobile technology acceptance, social media marketing, and online consumer behavior affecting online products’ purchase intention through application of customers in Bangkok (in Thai). (Master's thesis). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2499/1/natthanun_pith.pdf
Nichada Jaisue. (2019). Technology acceptance and online consumer behavior of Gen-X and Gen-Y influencing purchase intention for online agricultural product (in Thai). (Master's thesis, Rajamangala University of Technology Krungthep). Retrieved from https://shorturl.asia/GmbMF
Ooi, K. B., & Tan, G. W. H. (2016). Mobile technology acceptance model: An investigation using mobile users to explore smartphone credit card. Journal of Expert Systems with Applications, 59, 33–46.
Panchapon Ouiparnich. (2015). Attitudes and factors influencing consumers’ corn-soy milk buying decision in Mueang District, Chiang Mai Province (in Thai). (Master's thesis). Retrieved from http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/bitstream/6653943832/46097/3/full.pdf
Pongsakorn Palakawong Na Ayudhya. (2016). Perceived risk, trust marks, and social networks affecting purchase decisions through electronic media of customers in Bangkok (in Thai). (Master’s thesis). Bangkok: Bangkok University.
Pornphan Tarnprasert. (2018). The influence of digital marketing toward consumer’s buying decision via e-commerce in Bangkok (in Thai). (Master's thesis, Bangkok University). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2865/1/pornphan_tarn.pdf
Rattana Siripanich. (1990). Principles for creating psychological and educational questionnaire (in Thai). Bangkok: Chareonvitaya Printing.
Suthasinee Tulonon. (2019). Technology acceptance affected elderly decision-making to buy online products (in Thai). (Master’s thesis). Phitsanulok: Naresuan University.
Wertime, K., & Fenwick, I. (2008). DigiMarketing: The essential guide to new media and digital marketing. Singapore: John Wiley & Sons.
William, K. C., & Page, R. A. (2010). Marketing to generations. Journal of Behavioral Studies in Business, 3, 1–17.
Wong, M., Gardiner, E., Lang, W., & Coulon, L. (2008). Generational differences in personality and motivation: Do they exist and what are the implications for the workplace. Journal of Managerial Psychology, 23(8), 878–890.