แนวทางการพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคมของสำนักงานสรรพสามิต พื้นที่ฉะเชิงเทรา

บทคัดย่อ

           งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัญหาความรับผิดชอบต่อสังคมของสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่ฉะเชิงเทรา 2) เพื่อศึกษาองค์กรต้นแบบด้านความรับผิดชอบต่อสังคม 3) เพื่อศึกษารูปแบบที่เหมาะสมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่ฉะเชิงเทรา ผู้ให้ข้อมูลสภาพปัญหาความรับผิดชอบต่อสังคม จำนวน 7 คน ผู้ให้ข้อมูลองค์กรต้นแบบด้านความรับผิดชอบต่อสังคม จำนวน 3 คน ผู้ให้ข้อมูลรูปแบบที่เหมาะสมด้านความรับผิดชอบต่อสังคม โดยทำการสนทนากลุ่ม กลุ่มเป้าหมาย จำนวน 9 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสัมภาษณ์ จำนวน 2 ฉบับ และอธิบายผลการวิจัยเชิงพรรณนา

          ผลการวิจัยพบว่า

1. ผลการศึกษาสภาพปัญหาความรับผิดชอบต่อสังคมของสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่ฉะเชิงเทรา พบว่า ด้านเศรษฐกิจ มีปัญหาการวางแผนการดำเนินคดีเกี่ยวกับกิจการในการผลิตและจำหน่ายแอลกอฮอล์ ด้านสิ่งแวดล้อม มีปัญหาการปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ด้านสังคม มีปัญหาการวางแผนความรับผิดชอบด้านสิทธิมนุษยชน ด้านกฎหมาย มีปัญหาการนำมาตรการเกี่ยวกับผิดชอบในการจัดเก็บภาษีสรรพสามิตเพื่อเป็นรายได้ของรัฐมาใช้อย่างจริงจัง
2. ผลการศึกษาองค์กรต้นแบบด้านความรับผิดชอบต่อสังคม คือ มีการจัดกิจกรรมและโครงการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม เช่น โครงการจัดกิจกรรมรับฟังความคิดเห็นของชุมชนสำคัญตามมาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคม ISO 2600 จัดงานทอดกฐินสามัคคีการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จัดกิจกรรมหน่วยแพทย์เคลื่อนที่ โครงการศูนย์ขยะรีไซเคิล โครงการสุดยอดโรงเรียนลดใช้พลังงาน

       3. ผลการศึกษารูปแบบแนวทางที่เหมาะสมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่ฉะเชิงเทรา คือ มีโครงการเพื่อพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคม  4 โครงการ คือ โครงการสรรพสามิตสัญจร โครงการประชาสัมพันธ์เชิงรุกเพื่อส่งเสริมการสร้างรายได้ให้กับชุมชนอย่างถูกกฎหมาย โครงการแปลงสภาพของกลางเพื่อประโยชน์ต่อชุมชนส่งเสริมเกษตรกรในการทำน้ำหมักยาสูบและสุราทำลายแล้วจากการจับกุมของสรรพสามิตเพื่อป้องกันและกำจัดแมลงศัตรูพืช และโครงการแบ่งปันน้ำใจสู่สายโลหิต