การประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครอง ส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จังหวัดร้อยเอ็ด

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จังหวัดร้อยเอ็ด 2) เปรียบเทียบความคิดเห็นที่มีต่อการประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา และตำแหน่งงาน และ 3) ศึกษาข้อเสนอแนะการประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จังหวัดร้อยเอ็ด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้บริหาร พนักงานส่วนท้องถิ่น พนักงานจ้างส่วนท้องถิ่น พนักงานจ้างตามภารกิจ พนักงานจ้างทั่วไป และสมาชิกสภาขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จำนวน 201 คน เครื่องมือวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิตที่ใช้ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบค่าที (t-test) และสถิติการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว F-test (One-Way ANOVA) และการวิเคราะห์เนื้อหา
          ผลการวิจัยพบว่า
          1. การประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จังหวัดร้อยเอ็ด โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านโดยเรียงจากค่าเฉลี่ยมากไปน้อย ได้แก่ ด้านลักษณะและแสดงออกขณะปฏิบัติงานด้านคุณภาพของงาน และด้านปริมาณงานและระยะเวลา ตามลำดับ
          2. ผลการเปรียบเทียบระดับความคิดเห็นที่มีต่อการประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี จังหวัดร้อยเอ็ด จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษาและตำแหน่งงาน โดยรวมไม่แตกต่างกัน จำแนกตามระดับการศึกษา ด้านปริมาณงานและระยะเวลา ด้านคุณภาพของงาน และด้านลักษณะแสดงออกขณะปฏิบัติงาน มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
          3. ข้อเสนอแนะการประยุกต์ใช้หลักอิทธิบาท 4 ในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอธวัชบุรี พบว่า ควรมีระบบและกลไกการมอบหมายภาระงานให้มีความเหมาะสมกับคุณสมบัติของบุคลากร ควรจัดอบรมให้ความรู้แก่บุคลากรเกี่ยวกับการวางแผน การบริหาร และการจัดการปริมาณงาน เพื่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานตามเป้าหมายที่กำหนด ควรจัดอบรมและให้ความรู้แก่บุคลากรเกี่ยวกับหลักการให้บริการที่ดี จัดสถานที่ให้มีความสะอาดสวยงาม และมีป้ายแนะนำขั้นตอนการปฏิบัติงานและการให้บริการอย่างชัดเจน