ทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักสังคหวัตถุ 4 ในเขตองค์การบริหารส่วนตำบลสระคู อำเภอสุวรรณภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักสังคหวัตถุ 4 ในเขตองค์การบริหารส่วนตำบลสระคู อำเภอสุวรรณภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด 2) เปรียบเทียบทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักสังคหวัตถุ 4 ในเขตองค์การบริหารส่วนตำบลสระคู อำเภอสุวรรณภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด จำแนกตาม เพศ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพ และ 3) ศึกษาข้อเสนอแนะทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักสังคหวัตถุ 4 ในเขตองค์การบริหารส่วนตำบลสระคู อำเภอสุวรรณภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป จำนวน 367 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ มีความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาอยู่ระหว่าง 0.67-1.00 และค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.94 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t-test และ F-test
          ผลการวิจัยพบว่า
          1. ระดับทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลัก สังคหวัตถุ 4 โดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านโดยเรียงจากค่าเฉลี่ยมากไปน้อย ได้แก่ ด้านสังคม ด้านการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดี ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านการพัฒนาส่งเสริมคุณภาพชีวิต ตามลำดับ
          2. ผลเปรียบเทียบทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักสังคหวัตถุ 4 จำแนกตามเพศ อายุ โดยรวมและรายด้าน ไม่แตกต่างกัน จำแนกตามระดับการศึกษา และอาชีพ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
          3. ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะตามหลักสังคหวัตถุ 4 ดังนี้ ควรขยายเขตไฟฟ้าและไฟฟ้าสาธารณะทุกหมู่บ้านให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ ให้ประชาชนมีไฟฟ้าอย่างทั่วถึง และมีการปรับปรุงซ่อมแซมระบบประปาภายในหมู่บ้าน