A STUDY OF JOB SATISFACTION OF PERSONNEL INFLUENCING EMPLOYEE RETENTION OF CHINESE E-COMMERCE COMPANIES IN BANGKOK
Keywords:
Job Satisfaction, Employee Retention, Chinese E-CommerceAbstract
This research paper aimed to 1 Study satisfaction, 2. Study influencing factors 3. Study problems and obstacles. 4. Study the working environment of employees of Chinese e-commerce companies in Bangkok conducted with the quantitative research method. The population used in this research were 449 employees of Chinese e-commerce companies in Bangkok who belonged to the WeChat group.
The study results revealed that: 1. Job satisfaction of personnel influenced the persistence of employees. It was found that the overall progression level was at a very agreeable level. (= 4.31, S.D.= .605) 2). Factors influencing the persistence of employees was found that the overall engagement with the organization was at a very agreeable level. (
= 4.12, S.D.= .593) 3. Problems and barriers of employee was found that in terms of engagement with the organization, receiving appropriate remuneration to work, still working in this organization due to financial necessity. 4. The working environment of employees was found that the overall physical aspect was at a very agreeable level (
= 4.35, S.D.= .559). The social aspect as a whole is very much in agreement (
= 4.32, S.D.= .605). The overall state of mental factors is at a very agreeable level (
= 4.30, S.D.= .598)
References
กรุงเทพธุรกิจ. (2564). ปลดล็อคธุรกิจสู่ความยืดหยุ่นด้วยการบริหารบุคลากรยุคใหม่. สืบค้น 20 ตุลาคม 2565,https://www.bangkokbiznews.com/pr-news/biz2u/965214
เทียนศรี บางม่วงงาม. (2562). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรที่ผ่านโครงการอบรมวิศวกรใหม่กรณีศึกษา: บริษัทเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร (สารนิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารจัดการองค์การ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกริก.
จรรยา ห่วงเทศ. (2558). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด(มหาชน) ภาค 208 (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศิลปากร.
วรรณวนัช ดวงภมร. (2562). ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรในบริษัท ยูนิค เอ็นจิเนียริ่งแอนด์ คอนสตรัคชั่น จํากัด (มหาชน) (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคําแหง.


