ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตั้งใจใช้บริการเช่าสินค้าหรูหราในกลุ่มผู้บริโภคมิลเลนเนียล (Millennials) ในเขตพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล

บทคัดย่อ

     งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตั้งใจใช้บริการเช่าสินค้าหรูหราในกลุ่มผู้บริโภคมิลเลนเนียล (Millennials) ในเขตพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล วิธีการศึกษาเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างของผู้บริโภคมิลเลนเนียล (Millennials) ที่มีอายุอยู่ระหว่าง 29 - 43 ปี ที่อยู่ในเขตพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑลรวมทั้งสิ้น 280 คน และได้มีการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson Correlation Coefficcient) และมีการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ Statistical Package  for Social Science (SPSS) โดยงานวิจัยครั้งนี้พบว่าการศึกษา แรงจูงใจภายนอก คือ  ปัจจัยด้านผลประโยชน์เชิงเศรษฐกิจ (Economic Benefit) มีค่า β = 0.018  ปัจจัยด้านบรรทัดฐานทางสังคม (Social Norms) β = 0.169 ปัจจัยด้านคุณค่าทางสังคม (Social Value) β = 0.151 และมีแรงจูงใจภายใน คือ ปัจจัยด้านการแสดงออกทางอารมณ์เชิงบวก (Hedonic Benefit)  β = 0.246  ปัจจัยด้านความเป็นเอกลักษณ์ (Uniqueness) β = 0.293 ปัจจัยด้านความยั่งยืน (Sustainability)  β = 0.098 

โดยงานวิจัยนี้จะสามารถเป็นประโยชน์ เนื่องด้วยปัจจัยเหล่านี้เป็นแรงจูงใจที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการเช่าสินค้าหรูหราของผู้บริโภค ซึ่งสามารถเป็นแนวทางต่อผู้ประกอบการ ธุรกิจ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ที่มีความต้องการให้บริการเช่าสินค้า สามารถในการดำเนินธุรกิจได้อย่างเติบโตและเข้าในพฤติกรรมของผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น