Performance Appraisal Behaviors of the Regional Education Office No.9 Primary School Performance Appraisers

Main Article Content

บงกช นักเสียง
มานพ ชูนิล
ปิ่นกนก วงศ์ปิ่นเพ็ชร์


The purposes of this research were to investigate the effective performance appraisal behaviors and the factors which influenced these behaviors. The qualitative research methodology was used in the study. The data were collected from 24 key informants, including school directors and the performance appraisal committees from the national award winning primary schools under the Office of Education Region 9 by semi-structured interview method.

The results showed that the effective procedure of performance appraisal behaviors procedure consisted of notification of policy and guidelines for performance appraisal, promotion of the participation among officials, observation, data collection, retrieval  and integration of information, assessment, and feedback.

Factors relating to effective performance appraisal which were situational factor which included environmental conditions that occurred in the evaluation. The three factors included 1) the organization’s goals; 2) the performance appraisal form; and 3) the responsibility for the performance evaluation.

Six personal factors, related to performance appraisers were 1) fairness, 2) good governance, 3) self-efficacy to perform performance appraisal, 4) motivation to performance appraisal, 5) attitudes toward performance appraisal, and 6) knowledge and understanding of performance appraisal.


Download data is not yet available.

Article Details



โกรเต้, ดิ๊ก. (2556). วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน = How to be Good at Performance appraisals. (วุฒินันท์ ชุมภู, ผู้แปล).
กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.

ชูชัย สมิทธิไกร. (2550). การสรรหาคัดเลือกและการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: บริษัท วี.พริ้นท์ (1991).

ประคอง ชื่นวัฒนา. (2543). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงาน: ศึกษาเฉพาะกรณีหัวหน้าพยาบาลประจำหอ
ผู้ป่วยโรงพยาบาลศิริราช. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ, คณะศิลปศาสตร์,

ประเวศน์ มหารัตน์กุล. (2553). การประเมินผลการปฏิบัติงานและการปรับเงินเดือน. กรุงเทพฯ: ปัญญาชน.

ผุสดี รุมาคม. (2551). การประเมินการปฏิบัติงาน Performance Appraisal (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: ธนาเพรส.

วูด, โรเบิร์ต และมาร์แชล, เวรีน่า. (2546). การประเมินผลการปฏิบัติงาน: การดำเนินการ ปัญหา และประเด็นสำคัญ = Performance
appraisal: Practice, Problems and Issues (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: สวัสดิการสำนักงาน ก.พ..

Allen, LaDwanee. (1999). Assessing the Effects of Rater Training on Types and Frequency of Rater Errors in Performance Appraisals. Master’s Thesis, Degree of Arts. Stephen F. Austin State University.

Harris, Michael. M. (1994). Rater Motivation in the Performance Appraisal Context: A Theoretical Framework. Journal
of Management, 20(4), 737-756.

Kuvaas, B. (2011). The interactive role of performance appraisal reactions and regular feedback. Journal of Managerial Psychology, 26(2), 123-137.

Murphy, K. R., & Cleveland, J. N. (1995). Understanding Performance Appraisal: Social, Organizational, and Goal-
Based Perspectives. Thousand Oaks: Sage.

Park, Seejeen. (2013). Rater motivation in performance appraisal of public organizations: Effects of motivating factors
on appraisal accuracy. Degree of Doctor of Philosophy, School of Public Administration and Policy, The Florida State University College.

Roch, S. G., & McNall, L. A. (2007). An Investigation of Factors Influencing Accountability and Performance Ratings. The Journal of Psychology. 141(5), 499-523.

Rowland C. A., & Hall, R. D. (2013). Perceived unfairness in appraisal: engagement and sustainable organizational
performance., EuroMed Journal of Business, 8(3), 195-208.

Tziner, A., Murphy, K. R., & Cleveland, J. N. (2005). Contextual and Rater Factors Affecting Rating Behavior. Group & Organization Management. 30(1), 89-98.