Tourism image of Thailand : An American perspective
Keywords:
Image, Exposure to news, Awareness, Tourism in ThailandAbstract
The objectives of this research were to study: (1) exposure to news of tourism in Thailand; (2) awareness of tourism in Thailand; and (3) image of tourism in Thailand from the research sample’s view; and (4) to compare the samples’ demographics with their image of Thai tourism; and, lastly, (5) to study the relationship between exposure to news of tourism with image of tourism in Thailand.
This was a survey research using questionnaire. The sample population was 400 American citizens living in California, chosen through multi-stage sampling. Data were statistically analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, t test, one-way ANOVA, and chi square.
The results showed that (1) Most of the samples had been exposed to news of tourism in Thailand through cable TV, friends, billboards, the Internet, Facebook, and activities such as exhibitions, respectively. The news they were exposed to the most was information about tourist destinations in Thailand. (2) The majority of the samples had a medium level of awareness about tourism in Thailand. (3) Overall, the image of tourism in Thailand of the samples was at a medium level. (4) Differences in the demographic factors of sex, age, educational level, occupation, and tourism objective were correlated to differences in image of tourism in Thailand to a statistically significant degree at 0.01 confidence level. (5) Level of exposure to news of tourism in Thailand was positively correlated to image of tourism in Thailand in the view of Americans in California to a statistically significant degree at 0.01 confidence level.
References
กรมการท่องเที่ยว. (2557). สรุปสถานการณ์นักท่องเที่ยวธันวาคม 2558. กรุงเทพฯ : กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
กรมการท่องเที่ยว. (2559). สถิตินักท่องเที่ยว. เข้าถึงได้จาก www.tourism.go.th/2010/th/statistic/tourism.php, สืบค้นเมื่อ 11 มีนาคม 2560.
ก่อกานต์ หมีทอง. (2557). ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยในการรับรู้ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์วารสารศาสตรมหาบัณฑิต), สาขาวิชาการจัดการการสื่อสารองค์กร,คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2555). โครงการศึกษาภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทยในสายตาของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ. กรุงเทพฯ : การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.
จิรายุทธ์ สนดา. (2557). ภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยว และการรับรู้การประชาสัมพันธ์ทางการตลาดที่ส่งผลต่อการกลับมาเที่ยวซ้ำของนักท่องเที่ยวในจังหวัดจันทบุรี. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
รณชัย คงกะพันธ์. (2555). รายงานการวิจัย เรื่อง ภาพลักษณ์วิทยาลัยราชพฤกษ์ ศูนย์การศึกษานอกที่ตั้งวิทยาลัยเทคโนโลยีภูเก็ตในมุมมองของประชาชนจังหวัดภูเก็ต. นนทบุรี : มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2552). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ : ธรรมสาร.
อารยา วรรณประเสริฐ. (2542). ภาพลักษณ์ประเทศไทยในสายตานักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ. (วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต), บัณฑิตวิทยาลัย, จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย.
Atkin, C. K., (1972). “Anticipated communication and mass media information-seeking” Public Opinion Quarterly, 36, 2 (Janaury) : pp. 188-199.
Becker, S. L., & Robert, C. L. (1983). Discovering mass communication. Glenview, Illinois : Scott, Foresman.
Belch, G. E., & Belch, M. A. (1998). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective. (4th ed.). Irwin : McGraw-Hill.
Kim, H., & Richardson, S. L. (2003). “Motion picture impacts on destination images” Annals of Tourism Research, 30, 1 (January) : pp. 216-237.
Kotler, P (2000). Marketing management. Upper Saddle River, NJ. : Prentice Hall.
Kotler, P., Bowen, J., and Makens, J. C. (2003). Marketing for hospitality and tourism. New Jersey : Prentice Hall.
McCombs; M. E., & Becker, L. B. (1979). Using mass communication theory. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.
State of California Department of Finance. (2016). Population statistic. Retrieved from www.suburbanstats.org, Accessed 11 March 2017.
Wang, Y., & Pizam, A. (2011). Destination marketing and management : Theories and applications. Cambridge : CAB International.
World Tourism Organization. (2013). UNWTO World Tourism Barometer. 11: pp. 1-5.
