Thai Tourists’ Decision Making in Selecting Secondary Tourism Cities in Kamphaeng Phet Province
Keywords:
media exposure behavior, tourism behavior, image perceptionAbstract
The purpose of this research is to study Thai tourists’ decision making in selecting Kamphaeng Phet province for their future trip. This study is also included their demography, media exposure behavior, and satisfaction toward Kamphaeng Phet. The target population is 400 Thai tourists aged above 18years old who had traveled in Kamphaeng Phet within one year before data gathering.
The results reveal that most research participants are 18-28 years old single women with lower than bachelor’s degree level. They work for private companies/ freelance with more than 10,000 Bahts income per month, and live in Northern of Thailand. Television is the most media channel they prefer for Kamphaeng Phet tourism information. They normally travel in Kamphaeng Phet with their family. Nature attractions are the most area they chose. Well Known Kamphaeng Phet Food image, which most of them perceive, is Lady Finger banana. The most satisfaction of tourism in Kamphaeng Phet is “local people are friendly, and nice” in “People” topic. They are willing to visit Kamphaeng Phet again, and suggest other people to travel in this province. The main factor, which affects their Kamphaeng Phet tourism decision making, is “The diversity and appeal of tourist attraction” in “Product” topic.
The result of assumption is that these Thai tourists have different careers, and provincial parts. Their media exposure behavior is different in overall media, including both traditional and new media. Different incomes has an impact on their tourism behavior. Their media exposure behavior (r=0.502) positively relates to Kamphaeng Phet tourism behavior, while this tourism behavior pos- itively relates to Kamphaeng Phet image perception (r=0.678). The image perception positively relates to Kamphaeng Phet tourism satisfaction (r=0.634). Moreover, this satisfaction positively relates to Thai tourists’ decision making in selecting Kamphaeng Phet province for their future trip (r=0.901). The level of statistical significance is at 0.001
47
References
ฉัตยาพร เสมอใจ (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior). กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น [Chattayaphon samuejai. (2007). Consumer Behavior. Bangkok: Se-education ]
ณอร สุวรรณธีระกิจ. (2553). โครงการจัดตั้งศูนย์บริการข่าวสารท่องเที่ยวของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยในย่านสยามสแควร์.โครงการทางวัฒนธรรมของศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. [Naon Suwanteerakit. (2010). Establish project of Tourism Authority of Thailand’ s tourist Information center in the Siam Square area. A Cultural Project of Master of Arts, Thammasat University]
นิสา กรบุญเลิศ. (2556). ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของจังหวัดสมุทรปราการ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, สาขาวิชาการจัดการทางวัฒนธรรม (สหสาขาวิชา). [Nisakorn Boonlert. (2013). Image of Cultural Tourism in Samutprakarn Province. A Thesis of Master of Arts in Cultural Management (Interdisplinary Program), Chulalongkorn University]
ปณิศา มีจินดา.(2553).พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior). กรุงเทพฯ: ธรรมสาร [Panisa Meejinda. (2010). Consumer Behavior. Bangkok: Dhamma-sarn]
เลิศพร ภาระสกุล.(2559).พฤติกรรมนักท่องเที่ยว (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย [Lertporn Parasakul. (2016). Tourist behavior. Bangkok: Chulalongkorn University Press.]
วรวรรณ องค์ครุฑรักษา (2539). เอกสารการสอนชุดวิชากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ (หน่วยที่ 1-7). นนทบุรี. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. [Sutthilak Wangsatitham. (2013). Teaching Document, Public Relations Strategy Series. Nontaburi: Sukhothai Thammathirat Open University]
วิกานดา พรสกุลวานิช (2561). สื่อใหม่และการจัดการการตลาด. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ [Vikanda Pornsakulvanich. (2018). New Media and Marketing Management. Bangkok: Thammasat University Press.]
ศิริวรรณ เสรีรัตน์, และคณะ. (2550). กลยุทธ์การตลาดและการบริหารเชิงกลยุทธ์โดยมุ่งที่ตลาด (Marketing Strategies & Market Oriented Strategic Management). กรุงเทพฯ: ธนธัชการพิมพ์. [Siriwan Serirat et al. (2007). Marketing Strategies & Market Oriented Strategic Management. Bangkok: Thanatachakarn]
สุทธิลักษณ์ หวังสันติธรรม.(2556). เอกสารการสอนชุดวิชากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ (หน่วยที่ 1-7). นนทบุรี. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. [Sutthilak Wangsatitham. (2013). Teaching Document, Public Relations Strategy Series. Nontaburi: Sukhothai Thammathirat Open University]
เสรี วงษ์มณฑา.(2542). การประชาสัมพันธ์: ทฤษฎีและปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์ม และไซเท็กช์. [Seri WongMontha. (1999). Public Relation: Theory and Practice. Bangkok:Thira and Sitec]
อลิสรา รุ่งนนทรัตน์ ชรินทร์สาร. (2561). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ: ต่อให้ติดใกล้ชิดผู้ บริโภคในโลกไร้รอยต่อ. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท. [Alisara Rungnaratrat CharinSan. (2018). Intergrated marketing communication: Connecting with Consumers in the Seamless World. Bangkok: Thammasat University]
Booms, B.H., &Bitner,M. J.(1981).”Marketing strategies and organization structures for service firms.” In J. Donnelly & W. R. George (Eds.). Marketing of services. Chicago: American Marketing Association.
Cochran, W. G.(1977).Sampling techniques (3rd.ed). New York: John Wiley & Sons.
Kotler P. and Armstron G. (1996). Principles of Marketing (7th. Ed). U.S.A.: Prentice. Inc.
เว็บไซต์
ข้อมูลจังหวัด. (2558). เข้าถึงได้จาก http://www.kamphaengphet.go.th/kp/index.php/data-kpp/2015-02-14-12-23-15 [Provincial information. (2015). Retrieved: http://www.kamphaengphet.go.th/kp/index.php/data-kpp/2015-02-14-12-23-15]
มิ่งสรรพ์ ขาวสอาด. (2561). ทำไมถึงต้องเที่ยวเมืองรอง?. เข้าถึงจากhttps://www.matichon.co.th/columnists/news_841572 [Mingsarn Kaosa-ard. (2018). Why is it necessary to travel to asecondary city?. Retrieved: https://www.matichon.co.th/columnists/news_841572]
สถานการณ์การท่องเที่ยวในประเทศรายจังหวัด. (2561). เข้าถึงได้จาก https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=525&page=1 [Domestic Tourism Statistics Classify by region and province. (2019). Retrieved: [https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=525&page=1]
