The usage behavior and acceptance of online social media among the elderly in Bangkok
Keywords:
behavior, acceptance, the elderlyAbstract
This research aims to study the usage behavior and acceptance of online social media among the elderly in Bangkok. In this research, the data from 400 adults aged 60 years and older were collected and analyzed using questionnaires.
The results showed that the majority of respondents is female and married. The highest level of education attained is upper secondary and the salary range is 10,001 to 20,000 baht. Almost half (40%) of all respondents are current and retired government officials. In terms of users’ online social behavior, 43.3 % of these senior citizens were on Facebook, representing the most popular online social networking site. It was also found that convenience in communication, including time and money saving, was the most obvious advantage of using social media. In addition, the acceptance level of social media innovation regarding attitudes towards its use was identified with the highest value of 3.86. Overall, the results indicated that regardless of sex, there was no significant differences in the usage behavior of online social media. However, the extent to which online social media is accepted varied and seemed to be influenced by other demographic and socio-economic variables such as level of education, current job, and income. This clearly suggests the relationship between the usage behavior and acceptance of online social media among older people in Bangkok.
References
เยาวพา ชูประภาวรรณ. (2547). การยอมรับนวัตกรรมใหม่. กรุงเทพมหานคร: โอเดียนสโตร์. [Yaowapa Chuprapawan. (2004). New Innovation Acceptance. Bangkok: Odeanstore.]
วรทัย ราวินิจ. (2558). การยอมรับนวัตกรรมและความเชื่อถือต่อข้อมูลสื่อสารการตลาดในสื่อสังคมออนไลน์ของผู้สูงอายุ. วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์, 21 (1), กรกฎาคม - ธันวาคม 2560. [Worrathai Rawinit. (2015). Innovation Adoption and Marketing Communication Credibility in Online Social Media of Elder. Journal of Communication Arts Review 21 (1).]
วรรณรัตน์ รัตนวรางค์. (2558). พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อหาข้อมูลสุขภาพของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. สถาบันวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. [Wannarat Rattanawarang. (2015). The internet usage behavior of elderly for searching health information. Behavioral Science Research Institute Srinakharinwirot University.]
ศิริพร แซ่ลิ้ม. (2558). พฤติกรรมการใช้ไลน์แอพพลิเคชั่นของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ วารสารศาสตรมหาบัณฑิต (สาขาวิชาสื่อสารมวลชน), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. [Siriporn Sae Lim. (2015). LINE application behavior of the elderly in Bangkok. (Master’s Thesis). Thammasat University.]
ศศิพร เหมือนศรีชัย. (2555). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับ ERP Software ของผู้ใช้งานด้านบัญชี. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. [Sasiporn Mueansrichai. (2012). Factors toward acceptance Enterprise Resource Planning (ERP) Software of Accountant. (Master’s Thesis). Thammasat University.]
สราวุธ ชมบัวทอง. 2547. การเปิดรับและการใช้ประโยชน์สื่อใหม่ของนักศึกษาปริญญาโท บัณฑิตวิทยาลัยสถาบันราชภัฏสวนดุสิต. วิทยานิพนธ์วารสารศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. [Sarawut Chombuathong. (2004). Exposure and uses of new media by graduate students of Rajabhat Institute Suan Dusit. (Master’s Thesis). Thammasat University.]
เว็บไซต์
สื่อสังคมออนไลน์. (2560). เข้าถึงได้จาก https://www.mindmeister.com/952405628/. สืบค้นเมื่อ 12 ตุลาคม, 2561. [Online Social Media.(2017) Retrieved : https://www.mindmeister.com/952405628/. October 12, 2018.]
สังคมผู้สูงอายุ. (2561)เข้าถึงได้จาก http://www.stou.ac.th/stouonline/lom/data/sec/Lom12/05-01.html. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2561. [Older person society. (2018) Retrieved: http://www.stou.ac.th/stouonline/lom/data/sec/Lom12/05-01.html. November 1, 2018.]
สถิติการลงทะเบียนกรมการปกครอง. (2561) แสดงจำนวนประชากรผู้สูงอายุในประเทศไทยปี พ.ศ.2560.เข้าถึงได้จาก http://www.dop.go.th/th/know/1. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2561, [Department of Older Persons. (2018) Retrieved: http://inter.mua.go.th/. November 1, 2018.]
สำนักงานพัฒนาสังคม.(2561) ข้อมูลชมรมผู้สูงอายุในพื้นที่ 50 สำนักงานเขตของกรุงเทพมหานคร. เข้าถึงได้จาก http://www.bangkok.go.th/social/page/sub/. สืบค้นเมื่อ 16 พฤศจิกายน 2561. [Social Develop Department. (2018) Retrieved: http://www.bangkok.go.th/social/page/sub/. November 16, 2018.]