Strategies for News Presentation and Management through Facebook Pages of Mass Media Outlets and Online News Pages in the Digital Era
Keywords:
News presentation strategies, News management, Mass media, Facebook page, Online news pageAbstract
This study aims to investigate the strategies for news presentation and management through Facebook pages of mass media and online news pages in the digital era.
Using qualitative research methods, the study conducted document analysis and in-depth interviews with individuals involved in news presentation and management through Facebook pages of two mass media outlets and two online news sources. The study focuses on four Facebook pages included: (1) two representatives from the Thairath Online Facebook page, (2) two from the Nation TV Facebook page, (3) two from the E-Jan Facebook page, and (4) one from the Poetry of Bitch Facebook page. The findings reveal that all four Facebook pages employ various news presentation strategies including brand image strategy, visual communication strategy, storytelling strategy, technology utilization for data analysis, specialist strategy, engagement-building strategy, creative content strategy, attraction strategy, and comment management strategy. These strategies are implemented in accordance with each organization's unique context to attract audiences while concurrently managing news content through the Facebook pages by collecting, organizing, and disseminating information.
References
กมลวรรณ โกวิทวงศา. (2562). แนวทางพัฒนาสื่อมวลชนไทยในการรายงานข่าวสถานการณ์วิกฤต กรณีศึกษาปฏิบัติการค้นหาและช่วยเหลือผู้ประสบภัยถ้ำหลวง. [วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์].
กาญจนา แก้วเทพ. (2556). สื่อสารมวลชน ทฤษฎีและแนวทางการศึกษา. กรุงเทพมหานคร: ห้างหุ้นส่วนจำกัดภาพพิมพ์.
ปัณวรรธณ์ ชัยพรรถพานิช (2557). การศึกษาพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นแบบตรรกะวิบัติ ที่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเจตคติต่อธุรกิจ ตราสินค้าหรือภาพลักษณ์องค์กรบนสังคมออนไลน์. [การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์].
ระวีวรรณ ประกอบผล. (2540). “องค์ประกอบและกระบวนการของการสื่อสาร”. [ในเอกสารการสอนชุดวิชา หลักและทฤษฎีการสื่อสาร หน่วยที่ 1 – 8]. (พิมพ์ครั้งที่ 13), นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช.
รัฐญา มหาสมุทร. (2559). กลยุทธ์การสื่อสารของผู้ทรงอิทธิพลทางความคิดในโลกออนไลน์ที่มีผลต่อทัศนคติ ของกลุ่มผู้ติดตาม. [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์].
วรัชญ์ ครุจิต. (2562, 20 สิงหาคม). จี้ให้ชัดเจตนารมณ์ ‘ดีอี’ ตั้งศูนย์ใหม่ต่อต้านเฟคนิวส์. เดลินิวส์, น.2.
สุรพงษ์ โสธนะเสถียร. (2565). การบริหารจัดการข้ามสื่อ จากสื่อมวลชนไปสู่สื่อออนไลน์. กรุงเทพฯ: บริษัทจามจุรีโปรดักส์ จำกัด.
อรุโณทัย วรรณถาวร. (2565). ข้อถกเถียงว่าด้วยลักษณะพ้นความจริงในยุคสมัยสื่อสังคมออนไลน์. วารสารศาสตร์, 15(1), 40-78.
เอกพล เธียรถาวรและปาจารีย์ ปุรินทวรกุล. (2566). การปรับตัวขององค์กรข่าวเพื่อความอยู่รอดทางธุรกิจและบทบาทหน้าที่ต่อสังคม: กรณีศึกษาองค์กรสื่อออนไลน์. วารสารเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มทร. พระนคร, 8(1), 9-18.
Alejandro, J. (2010). Journalism in the age of social media (Reuters Institute Fellowship Paper). Reuters Institute for the Study of Journalism, University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/201711/Journalism%20in%20the%20Age%20of%20Social%20Media.pdf
Beers, A. (2023). Influencer publics and the divergent construction of social media realities. In Companion publication of the 2023 conference on computer supported cooperative work and social computing (pp. 448–451). Association for Computing Machinery. https://doi.org/10.1145/3584931.3608928
Hayes, J. (2002). The theory and practice of change management. U.K.: Palgrave Macmillan.
Michelstein, E., & Boczkowski, P. J. (2009). Between tradition and change: A review of recent research in online news production. Journalism, 10(4), 562–578. https://doi.org/10.1177/1464884909106483
Pettersson, R. (2012). Introduction to message design. Journal of Visual Literacy, 31(2), 2–8. https://doi.org/10.1080/1051144X.2012.11510583
Rogers, E. M., & Dearing, J. W. (1987). Agenda-setting research. In J. Anderson (ed.) Communication yearbook (Vol. 11, pp. 55–94). California: Sage Publications.
Umeogu, B. (2012). Source credibility: A philosophical analysis. Open Journal of Philosophy, 2(2), 112–115.
