แนวทางการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาลเทศบาลเมืองหนองคาย
คำสำคัญ:
: แนวทางการพัฒนา; สมรรถนะการปฏิบัติงานบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล เทศบาลเมืองหนองคาย และเพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล เทศบาลเมืองหนองคาย ผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามกับบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล เทศบาลเมืองหนองคาย จำนวน 30 คน ได้รับแบบสอบถามกลับมาจำนวน 23 คนคิดเป็นร้อยละ 76.67 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัย พบว่า ระดับสมรรถนะของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล เทศบาลเมืองหนองคาย โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.57, S.D.= 0.53) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีระดับสมรรถนะมากที่สุด คือ ด้านการยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม ( =4.81, S.D.=0.53) รองลงมา คือ ด้านการทำงานเป็นทีม ( = 4.68, S.D.= 0.61) และน้อยที่สุด ด้านการสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ ( = 4.31, S.D.=0.71)
แนวทางการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล เทศบาลเมืองหนองคาย พบว่า ควรมีการกำหนดหลักสูตรการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรที่สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญในงาน และควรมีการจัดการความรู้ในหน่วยงานเพื่อส่งเสริมให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างบุคลากร
เอกสารอ้างอิง
เทื้อน ทองแก้ว. (2550). สมรรถนะ (Competency) : หลักการและแนวปฏิบัติ. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
เทศบาลเมืองหนองคาย. (2559). แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาของเทศบาลเมืองหนองคาย พ.ศ. 2560 – 2563. หนองคาย : เทศบาลเมืองหนองคาย.
ไททัศน์ มาลา. (2560). 120 ปีการปกครองท้องถิ่นไทย (พ.ศ.2440-2560) : พัฒนาการและเงื่อนไขทางประวัติศาสตร์ของรัฐไทย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 5 (1), 343-356.
รัชฎาวรรณ จันทรมะโน, อารมณ์ ตัดตะวะศาสตร์ และศักดิ์ชัย เจริญศิริพรกุล. (2561). แนวทางการพัฒนาสมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากรกองคลัง มหาวิทยาลัยขอนแก่น. การประชุมวิชาการเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษาแห่งชาติ ครั้งที่ 19 ณ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 1131-1142.
วีระวัฒน์ ปันนิตามัย. (2563). การประเมินทรัพยากรมนุษย์ : หลักการและแนวปฏิบัติ. นนทบุรี : โรงพิมพ์รัตนไตร.
สุนิสา ช่อแก้ว. (2561). ถอดบทเรียนการนำเอาวิธีการเรียนรู้จากการปฏิบัติไปใช้เพื่อการพัฒนาตัวแบบสมรรถนะหลักของกรมบัญชีกลาง. วารสาร HR Intelligence, 13 (2), 74-95.
สุพัตรา จันทนะศิริ และณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2558). การพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของอาจารย์สายผู้สอน สาขาธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 11 (3), 163-169.
อนุชาติ ปิยนราวิชญ์. (2558). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กับประสิทธิผลองค์การของสำนักงานเขตบางเขน กรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกริก.
อรนิตย์ ธรเสนา. (2560). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ : กรณีศึกษาสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร. วารสารนวัตกรรมการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน, 5 (1), 45-58.
อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์. (2547). Career development in practice. กรุงเทพฯ : เอช อาร์ เซ็นเตอร์.
อัญชลี ชัยศร. (2563). การบริหารทรัพยากรมนุษย์บนพื้นฐานสมรรถนะ. วารสารวิชาการ มจร บุรีรัมย์, 5 (2), 234-248.
