การวิเคราะห์กระบวนการนำนโยบายการบริหารจัดการการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนสู่การปฏิบัติ

Main Article Content

ปัญม์ณิสาธ์ องค์ปรัชญากุล
กฤช เพิ่มทันจิตต์

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการวิเคราะห์กระบวนการนำนโยบายการบริหารจัดการการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนสู่การปฏิบัติ การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการศึกษาเชิงคุณภาพจากข้อมูลเอกสาร และวิเคราะห์ด้วยวิธีการจำแนกข้อมูลและวิเคราะห์เนื้อหาการศึกษาวิเคราะห์ในเชิงนโยบายศาสตร์และการบริหารจัดการ


ผลการวิจัย พบว่า


  1.  นโยบายการบริหารจัดการการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยที่ออกเป็นประกาศให้บริษัทประกันภัยต้องปฏิบัติตามนี้เป็นนโยบายสาธารณะประเภทระเบียบกฎเกณฑ์ (Regulative Policy) กำหนดบังคับให้บริษัทประกันภัยต้องปฏิบัติตาม

  2. กระบวนการนำนโยบายการบริหารจัดการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนไปสู่กลุ่มบริษัทประกันภัยให้ปฏิบัติตามนั้น ควรพัฒนาการบริหารจัดการให้มีหลักเกณฑ์การวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้เป็นมาตรฐานที่ชัดเจน

  3. ควรนำหลักธรรม อิทธิบาท 4 เข้ามาเสริมการพัฒนาจริยธรรมการบริหารจัดการให้เพิ่มพูนสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

Article Details

บท
บทความวิชาการ

References

กฤช เพิ่มทันจิตต์. (2562). เอกสารการสอนนโยบายสาธารณะ. พระนครศรีอยุธยา: คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราช. (อัดสำเนา).

ธนวัฒน์ พิมลจินดา. (2560). เอกสารการสอนนโยบายสาธารณะ. ชลบุรี: วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.

ประกาศคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการชดใช้เงิน หรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัยของบริษัทประกันวินาศภัย พ.ศ.2559. (2559, 8 มีนาคม). ราชกิจจานุเบกษา, เล่ม 133 ตอนพิเศษ 59 ง, หน้า 34-38

พระพรหมคุณาภรณ์ (ป.อ. ปยุตฺโต). (2556). พจนานุกรมพุทธศาสน์ ฉบับประมวลธรรม. (พิมพ์ครั้งที่ 24). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์พระพุทธศาสนาของ.

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. (2562). มาตรฐานการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย. เข้าถึงได้จาก https://www.oic.or.th

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. (2562). แผนพัฒนาการประกันภัย ฉบับที่ 3 (พ.ศ.2559-2563). เข้าถึงได้จาก http://www.oic.or.th