การวิเคราะห์กระบวนการนำนโยบายการบริหารจัดการการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนสู่การปฏิบัติ
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการวิเคราะห์กระบวนการนำนโยบายการบริหารจัดการการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนสู่การปฏิบัติ การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการศึกษาเชิงคุณภาพจากข้อมูลเอกสาร และวิเคราะห์ด้วยวิธีการจำแนกข้อมูลและวิเคราะห์เนื้อหาการศึกษาวิเคราะห์ในเชิงนโยบายศาสตร์และการบริหารจัดการ
ผลการวิจัย พบว่า
- นโยบายการบริหารจัดการการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยที่ออกเป็นประกาศให้บริษัทประกันภัยต้องปฏิบัติตามนี้เป็นนโยบายสาธารณะประเภทระเบียบกฎเกณฑ์ (Regulative Policy) กำหนดบังคับให้บริษัทประกันภัยต้องปฏิบัติตาม
- กระบวนการนำนโยบายการบริหารจัดการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนไปสู่กลุ่มบริษัทประกันภัยให้ปฏิบัติตามนั้น ควรพัฒนาการบริหารจัดการให้มีหลักเกณฑ์การวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้เป็นมาตรฐานที่ชัดเจน
- ควรนำหลักธรรม อิทธิบาท 4 เข้ามาเสริมการพัฒนาจริยธรรมการบริหารจัดการให้เพิ่มพูนสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
Article Details
1. เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงพิมพ์กับวารสารวิจยวิชาการ ถือเป็นข้อคิดเห็น และความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
2. บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิจยวิชาการ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิจยวิชาการ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่ง ส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อการกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารวิจยวิชาการก่อนเท่านั้น
References
กฤช เพิ่มทันจิตต์. (2562). เอกสารการสอนนโยบายสาธารณะ. พระนครศรีอยุธยา: คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราช. (อัดสำเนา).
ธนวัฒน์ พิมลจินดา. (2560). เอกสารการสอนนโยบายสาธารณะ. ชลบุรี: วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ประกาศคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการชดใช้เงิน หรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัยของบริษัทประกันวินาศภัย พ.ศ.2559. (2559, 8 มีนาคม). ราชกิจจานุเบกษา, เล่ม 133 ตอนพิเศษ 59 ง, หน้า 34-38
พระพรหมคุณาภรณ์ (ป.อ. ปยุตฺโต). (2556). พจนานุกรมพุทธศาสน์ ฉบับประมวลธรรม. (พิมพ์ครั้งที่ 24). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์พระพุทธศาสนาของ.
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. (2562). มาตรฐานการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย. เข้าถึงได้จาก https://www.oic.or.th
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. (2562). แผนพัฒนาการประกันภัย ฉบับที่ 3 (พ.ศ.2559-2563). เข้าถึงได้จาก http://www.oic.or.th