การบริหารจัดการโรงเรียนเอกชนสู่ความเป็นเลิศ

บทคัดย่อ

สถานศึกษาเป็นองค์การระดับฐานล่างสุดของการจัดการศึกษาเพื่อการพัฒนา สิ่งสำคัญที่สุดในการบริหารจัดการโรงเรียน คือ ผู้บริหารโรงเรียน เนื่องจากเป็นผู้วางกรอบ และกำหนดทิศทาง และนโยบายการบริหารโรงเรียน ตลอดจนบังคับบัญชา ครูผู้สอนในโรงเรียน จัดการศึกษาให้บรรลุผลสำเร็จก้าวไปสู่ความเป็นเลิศและความเป็นเลิศดังกล่าวต้องยึดบนฐานผู้เรียนสำคัญที่สุด โรงเรียนเอกชนเป็นองค์การทางการศึกษาที่มีหน้าที่ให้การศึกษาที่ดีมีคุณภาพและมีมาตรฐานแก่ประชาชนผู้แสวงหาการศึกษา เพื่อพัฒนาตนเอง พัฒนาคุณภาพชีวิต การที่โรงเรียนเอกชนจะอยู่รอดและมีเสถียรภาพได้นั้นปัจจัยที่สำคัญ คือ คุณภาพและประสิทธิภาพของโรงเรียน ดังนั้น หากโรงเรียนเอกชนที่ต้องการเป็นเลิศ สิ่งที่สำคัญที่สุดในการบริหารจัดการโรงเรียนดังกล่าวก็คือ ตัวผู้บริหาร ซึ่งค่อย ๆ กำหนดระดับประสิทธิภาพและประสิทธิผลของสถานศึกษาให้สูงขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งมาตรฐานของตนเองและมาตรฐานที่ใช้กับผู้อื่น การพัฒนาคุณภาพสู่ความเป็นเลิศจะต้องกำหนดนโยบายและสร้างบรรยากาศการบริหารไปพร้อม ๆ กัน โดยมีกระบวนการบริหารโรงเรียนสู่ความเป็นเลิศ 9 องค์ประกอบที่สำคัญ ได้แก่ 1) การบริหาร-ผู้นำ (Management-Leadership) 2) การบริหารคน (Staff Management) 3) นโยบายและกลยุทธ์การบริหาร (Policies and Strategies) 4) การจัดการทรัพยากรในการปฏิบัติงานในโรงเรียน (Resources Management) 5) กระบวนการปฏิบัติงาน (Processes) 6) ความพึงพอใจของครูและบุคลากรในโรงเรียน (Staff Satisfaction) 7) ความพึงพอใจของลูกค้า/ประชาชน (Customer/People Satisfaction) 8) ผลกระทบต่อสังคม/ท้องถิ่น (Impact on Society) และ 9) ผลลัพธ์จากการบริหารจัดการ (Results)