อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดบริการ องค์ประกอบของแฟรนไชส์ และการดำเนินงานด้าน ESG ที่มีผลต่อการตัดสินใจลงทุนธุรกิจแฟรนไชส์
##plugins.themes.bootstrap3.article.sidebar##
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
摘要
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ เพื่อศึกษาอิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดบริการ องค์ประกอบของแฟรนไชส์ และการดำเนินงานด้าน ESG ที่มีผลต่อการตัดสินใจลงทุนธุรกิจแฟรนไชส์ เป็นวิจัยเชิงปริมาน กลุ่มตัวอย่างในการวิจัย คือ คนไทยที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป และมีความสนใจที่จะลงทุนในธุรกิจแฟรนไชส์ จำนวน 385 ราย ผู้วิจัยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า การดำเนินงานด้าน ESG ส่งผลต่อการตัดสินใจลงทุนธุรกิจแฟรนไชส์มากที่สุด รองลงมา คือ องค์ประกอบของแฟรนไชส์ และส่วนประสมทางการตลาดบริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ซึ่งสามารถพยากรณ์การตัดสินใจลงทุนธุรกิจแฟรนไชส์ได้ถูกต้องร้อยละ 62.50
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
参考
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2567ก). จำนวนธุรกิจแฟรนไชส์ในไทย. เข้าถึงได้จาก: https://www.thaifranchisecenter.com/stats/franchise_stats.php?
year=2024.
กมลณัฐ บุพพสิริ. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคนซื้อแฟรนไชส์รูปแบบธุรกิจในประเทศไทย. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยมหิดล.
ณรัชช์อร สิรวิชญ์ชัยเดช. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์สัญชาติไทยของผู้ประกอบการในเขตอำเภอเมือง. บัณฑิตวิทยาลัย
: มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ไทยเอสเอ็มอีเซ็นเตอร์ (2563). สถานการณ์แฟรนไชส์ไทยล่าสุด ในภาวะ Covid-19. เข้าถึงได้จาก:www.thaismescenter.com/สถานการณ์แฟรนไชส์ไทย-ล่าสุด-ใน
ภาวะ-covid-19/.
ธนาคารกรุงเทพ. (2562). ส่องช่องทางการลงทุนแฟรนไชส์ สวนกระแสเศรษฐกิจ. เข้าถึงได้จาก: https://www.bangkokbanksme.com/en/investing-franchise-
business.
ธัชพงษ์ อภิรักษ์นันท์ชัย. (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ของผู้บริโภคที่สนใจจะเป็นผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร. บัณฑิตวิทยาลัย :
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
มุกดา ตติยศุภกรกุล. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกนโยบายการลงทุนในกองทุนสำรองเลี้ยงชีพรูปแบบ Employee’s Choice. บัณฑิตวิทยาลัย :
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วิทยา เลิศพนาสิน. (2564). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการ (7P’s) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่น AliExpress ของผู้บริโภคใน
กรุงเทพฯ. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยสยาม.
วีรพงศ์ สมานัสธานนท์. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ประเภทอาหารของผู้ประกอบการไทย. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยมหิดล.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่ (Marketing Management) ฉบับปรับปรุงใหม่ปี 2560. กรุงเทพฯ: Diamond in Business World.
สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (2567). ก.ล.ต. CFA Institute และสมาคม ซีเอฟเอ ไทยแลนด์ ร่วมจัดทำ “คู่มือสำหรับมาตรฐานสากลใน
การเปิดเผยข้อมูลด้าน ESG ของผลิตภัณฑ์การลงทุน” ฉบับภาษาไทย เข้าถึงได้จาก: https://www.sec.or.th/TH/Pages/News_Detail.aspx?
SECID=10890 (วันที่สืบค้น: 5 กรกฎาคม 2567)
Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques. (3rd ed.).New York:John Wiley & Sons Inc.
Kotler, P., Keller, K. L. & Chernev, A. (2022). Marketing management. (16th ed.). London: Pearson Education.
Kotler, P. (2012). Marketing Management. Pearson Education., New Jersey: Prentice Hall.
Kwak, M., & Cha, S. (2022). Can Coffee Shops That Have Become the Red Ocean Win with ESG?. Journal of Distribution Science, 20(3), 83-93.
