The Analysis of the Relationship Between Value Chain Management Government Support and Business Performance of SMEs in the Border Trade Area of Northeastern Thailand
Keywords:
Value Chain Management, Government Support, Business Performance, SMEsAbstract
The objectives of this study were 1) to study the level of value chain management, government support, and the performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) and 2) to analyze the relationship between value chain management, government support, and the performance of SMEs. This research was a quantitative research. A total of 307 SMEs were sampled using the area sampling method, with Ubon Ratchathani Province representing Lower Northeastern Thailand and Mukdahan representing Upper Northeastern Thailand. The data collection tool was a questionnaire with a very high confidence level (Cronbach's alpha = 0.939). The statistics used were descriptive statistics and Pearson's correlation coefficient. The research results showed that 1) from the perspective of SMEs, their value chain management and performance levels were at high level but government support was at low level. 2) The relationship between value chain management and SME business performance is very strong positive. 3) Government support has a moderate positive relationship with SME business performance. 4) Value chain management has a moderate positive relationship with government support. When considering the sub dimensions, the top three most relevant relationships between value chain management and SME performance were human resource management dimension, and learning and growth dimension, marketing and sales dimension and learning and growth dimension, and marketing and sales dimension and customers, respectively. The findings show that SMEs should manage their value chain, especially human resource management, by effectively selecting, developing, and training employees to maximize business learning and growth. They should also manage their value chain in terms of marketing and sales. SMEs should have effective marketing and sales promotion strategies to increase business performance. The government should provide financial support and create an environment conducive to business.
References
กรมการค้าต่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์. (2567). ข้อมูลการค้าชายแดนและผ่านแดน ปี 2566 (ม.ค.-ธ.ค.) https://cicbts.dft.go.th/portal/Portals/0/Info/1_2%20Info--__66_2024_01_22%20Final.pdf?ver=2567 -01-29-093717-987
จุฬาภัทร์ อังศุพาณิชย์ และกฤตชน วงศ์รัตน์. (2565). อิทธิพลของการจัดการห่วงโซ่คณุค่าที่ส่งผลต่อความเจริญเติบโตของธรุกิจผ่านความสามารถทางการแข่งขันของธุรกิจอุตสาหกรรมอาหารจังหวัดสมุทรสาคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 13(1), 56-71.
ธงชัย ทีคะภัทรโภคิน, วิพัฒน์ หมั่นการ, วิวัฒน์ กรมดิษฐ์, และเพ็ญศรี ฉิรินัง. (2567). นโยบายของภาครัฐที่สนับสนุนผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประเภทชิ้นส่วนยานยนต์. วารสารธรรมะเพื่อชีวิต, 30(1), 275–285.
พีชญาดา พื้นผา. (2566). สถิติธุรกิจ. โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.
วาสนา รักชาติ และวรรณวิชณีย์ ทองอินทราช. (2564). การจัดการห่วงโซ่คุณค่าที่ส่งผลต่อความสามารถในการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ ของธุรกิจรับซื้อน้ำยางพารา ในอำเภอบ้านนาสาร จังหวัดสุราษฎร์ธานี. [การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ]. มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.
สุชาติ อำนาจวิภาวี, ศิริวัฒน์ เปลี่ยนบางยาง, เพ็ญศรี ฉิรินัง, และจิระพันธ์ สกุณา. (2563). นโยบายของภาครัฐในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมให้เกิดความยั่งยืน. วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, 8(3), 56-66.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2567). โครงสร้างธุรกิจ SME. https://www.smebigdata.com/views-dashboard/view/โครงสร้างธุรกิจ%20SME
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2567). แผนการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ฉบับที่ 5 (พ.ศ. 2566-2570). https://www.sme.go.th/promotionsme/แผนการส่งเสริมSME.
อภิสิทธิ์ บุนนาค และศรีสุนันท์ ประเสริฐสังข์. (2564). การจัดการห่วงโซ่คุณค่าที่ส่งผลต่อความสำเร็จของ ธุรกิจ กรณีศึกษาร้านขายวัสดุก่อสร้างขนาดกลางและขนาดเล็กในกลุ่มจังหวัดร้อยแก่นสาร สินธุ์. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด. 15(1), 122-136.
อุดมศักดิ์ หมวดฉิมแก้ว, วรเดช จันทรศร, เพ็ญศรี ฉิรินัง, และชาญ ธาระวาส. (2567). นโยบายการสนับสนุนผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอุตสาหกรรมยานยนต์ของรัฐ. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, 12(2), 53-65.
Acs, Z. J., & Szerb, L. (2007). Entrepreneurship, economic growth and public policy. Small Business Economics, 28(2–3), 109–122. https://doi.org/10.1007/s11187-006-9012-3
Ajayi-Nifise, A. O., Tula, S. T., Asuzu, O. F., Mhlongo, N. Z., Olatoye, F. O., & Ibeh, C. V. (2024). The role of government policy in fostering entrepreneurship: A USA and Africa review. International Journal of Management & Entrepreneurship Research, 6(2), 1-16.
Cedefop. (2015). Job-related adult learning and continuing vocational training in Europe: A statistical picture. Publications Office of the European Union.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Prentice Hall.
Joyce, B., & Showers, B. (2002). Student achievement through staff development (3rd ed.). Association for Supervision and Curriculum Development.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard.
Miller, D.C., & Salkind, N.J. (2002). Elements of Research Design. In Miller, D.C., & Salkind, J.J. (Eds.), Handbook of Research Design & Social Measurement. SAGE Publications, Thousand Oaks. https://doi.org/10.4135/9781412984386
Mo, M., Kim, S., & Park, M. (2024). A Study on the performance of complex government R&D support in innovative SMEs. Korea Association for International Commerce and Information. https://doi.org/10.15798/kaici.2024.26.1.3.
Muraba, J., Mamogobo, M., & Thango, B. (2024). The balanced scorecard methodology: Performance metrics and strategy execution in SMEs: A Systematic Review. Preprints. https://doi.org/10.20944/preprints202410.1598.v1
Park, S., Lee, I., & Kim, J. (2020). Government support and small- and medium-sized enterprise (SME) performance: the moderating effects of diagnostic and support services. Asian Business & Management, 19, 213-238. https://doi.org/10.1057/S41291-019-00061-7.
Porter, M. E. (1998). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. Free Press.
Rangsungnoen, G. (2023). The effects of SME performance on credit accessibility in border economic zones: The case of Nong Khai Province, Thailand. BEC Journal, 18(3), 145–164.
Rutherford, M. W., & Buller, P. F. (2007). Examining the relationship between training and firm performance in small businesses. Leadership & Organization Development Journal, 28(2), 123–136. https://doi.org/10.1108/01437730710726887
Sriphong, C., Esor, A., & Kachonkitiya, N. (2022). Value chain management and business performance of One Tambon One Product businesses in the southernmost province of Thailand. Journal of Positive School Psychology, 6(4), 8706–8720. Retrieved from http://journalppw.com
Storey, D.J. (1994). Understanding the small business sector. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315544335
Sun, Z., Pellegrini, M.M., Wang, C., & Yu, Z. (2021), "How does government support promote firms' intellectual capital? An empirical analysis of micro-mechanisms", Journal of Intellectual Capital, 22(6), 1000-1029. https://doi.org/10.1108/JIC-07-2020-0260
Thepphot, N, & Wuon, W. (2021). Value chain management model after Maize harvesting in northern Thailand. Journal of Buddhist Social Sciences and Anthropology, 6(9), 294-309.
Zhang, L., Wang, H., & Li, X. (2023). Enhancing competitive advantage through effective value chain management. International Journal of Production Economics, 200(4), 102-120.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Royal Thai Naval Academy
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The author has the sole responsibility for the material published in RTNA Journal of Social Sciences, Humanities, and Education, which the editorial team may not agree on that material.
RTNA Journal of Social Sciences, Humanities, and Education owns the copyright of the text, the illustration, or other material published in the journal. No parts or the whole of the material published may be disseminated or used in any form without first obtaining written permission from the academy.
