“ห้องสมุดไทยจะก้าวไปกับไทยแลนด์ 4.0 ได้อย่างไร”

บทคัดย่อ

การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “ห้องสมุดไทยจะก้าวไปกับไทยแลนด์ 4.0 ได้อย่างไร” (Thai Library in Digital Era of Thailand 4.0) จัดขึ้นโดยชมรมห้องสมุดเฉพาะ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้และสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับทิศทางการพัฒนาในอนาคตของห้องสมุดไทยในทุกภาคส่วน ซึ่งมีความเชื่อมโยงกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของรัฐบาล การสัมมนาแบ่งออกเป็น 4 ช่วง คือ (1) การบรรยายเรื่อง ยุคนี้ อะไร ๆ ก็ดิจิทัล ซึ่งกล่าวถึงการปรับตัวของห้องสมุดเพื่อเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรดิจิทัล (digital transformation) แต่ละห้องสมุดจำเป็นต้องหาลักษณะเฉพาะ ซึ่งจะส่งผลต่อการวางแผนในอนาคต การวางแผนยุทธศาสตร์ของห้องสมุดให้เชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์ Thailand 4.0 และ Education 4.0 (2) การเสวนา เรื่อง นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่กับห้องสมุดดิจิทัล ซึ่งกล่าวถึง นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ของห้องสมุดที่พัฒนาขึ้นมา เพื่อช่วยในการบริหารจัดการงานห้องสมุด ลดขั้นตอน บริหารจัดการพื้นที่ เอื้อต่อการสร้างนวัตกรรม ดิจิทัลเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้สามารถเข้าถึงผู้ใช้บริการได้สะดวกขึ้น ทำให้ผู้ใช้บริการได้รับประสบการณ์ใหม่ ๆ และสร้างคุณค่าให้ผู้ใช้บริการ เมื่อลูกค้าได้รับคุณค่าจากการใช้สินค้าและบริการที่ดี เป็นที่พึงพอใจก็จะเกิดความประทับใจอย่างต่อเนื่อง ทำให้มีการกลับมาใช้ซ้ำ (3) การบรรยายเรื่อง Digital Literacy ซึ่งกล่าวถึง ความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เครื่องมือและเครือข่ายทางการสื่อสารเพื่อระบุแหล่งและประเมินสารสนเทศ สร้างสารสนเทศ เข้าใจและใช้สารสนเทศได้หลายรูปแบบ ทั้งนี้ ทั้งผู้ให้บริการสารสนเทศและผู้ใช้จะต้องมีทักษะการรู้ดิจิทัล (5) การบรรยายเชิงปฏิบัติการ เรื่อง Pitching Your Library ซึ่งกล่าวถึงการพูดเพื่อการโน้มน้าวใจ (pitching) เป็นทักษะพื้นฐานที่บรรณารักษ์และบุคลากรทางสารสนเทศจำเป็นต้องมีเพื่อให้สามารถโน้มน้าวให้ผู้บริหารยอมรับแนวความคิดและอนุมัติงบประมาณ หรือได้รับความร่วมมือระหว่างห้องสมุดกับห้องสมุด หรือห้องสมุดกับภาคเอกชน อย่างไรก็ตาม การโน้มน้าวใจจำเป็นต้องอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริง (fact)