CRM & CEM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของสถาบันบริการสารสนเทศ

ผู้แต่ง

  • จันทิมา เขียวแก้ว อาจารย์ประจำคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คำสำคัญ:

การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ, สถานบันบริการสารสนเทศ, การปรับตัว, ความคิดเชิงนวัตกรรม

บทคัดย่อ

Inside the article

TkjrFQ.jpg

Downloads

Download data is not yet available.

เอกสารอ้างอิง

<a href="https://www.picz.in.th/image/TkjXGg"><img src="https://sv1.picz.in.th/images/2019/01/29/TkjXGg.jpg" alt="TkjXGg.jpg" border="0" /></a>

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2019-02-22

รูปแบบการอ้างอิง

เขียวแก้ว จ. (2019). CRM & CEM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของสถาบันบริการสารสนเทศ. วารสารห้องสมุด สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ, 51(1), 49–64. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/tla_bulletin/article/view/168654

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิชาการ