Work Motivation of Employees for Effectiveness of the Company in Bangkok Area

Main Article Content

Malinee Kumkrua
Nirut Jorncharoen

Abstract

This research aimed to 1) study motivation of company employees in Bangkok area, 2) study the effectiveness of companies in Bangkok area 3) study the causal relationship, employee motivation to the effectiveness of companies in Bangkok area and 4) create a forecasting equation for the effectiveness of companies in Bangkok by using employee incentives as a predictor. The questionnaire was used to collect data from a sample of operational level employees working in private companies in Bangkok of 400 people through a multi-step sampling method. The statistics used for data analysis were percentage, frequency, mean, standard deviation. Pearson's correlation coefficient and stepwise multiple regression analysis. The results of the research were as follows: 1) company employees in Bangkok have a high level of overall work motivation when considered individually, it was found that they are at high levels in all areas except for progress, 2) the effectiveness of companies in Bangkok, both overall and each side were at a high level, 3) the motivation of employees in all aspects, they have a positive relationship with the effectiveness of companies in Bangkok, both overall and each side. These were statistically significant at the .05 level and 4) forecasts for the effectiveness of companies in Bangkok, using employee motivation as a predictor as; Y = .263 + .456X1 + .371X6 + .201X11 + .192X3 + .181X7 + .113X9 - .108X12 - .204X4 - .282X2a predictor as; The results
of the research will be information to the executives of the organization. It can be used as
a guideline for the development of human resources to create motivation to work appropriately
and develop the effectiveness of the organization to achieve goals. 

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Kumkrua, M., & Jorncharoen, N. . . (2021). Work Motivation of Employees for Effectiveness of the Company in Bangkok Area. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 41(4), 122–147. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/utccjournalhs/article/view/247475
Section
Research Articles

References

กมลพรกัลยณมิตร. (2559). แรงจูงใจ2 ปัจจัย พลังสู่ความสำเร็จ. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ (มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 6(3), 175-183.

กมลวรรณ ยอดมาลี. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูกับประสิทธิผลของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาจันทบุรีเขต 1(วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

เกศณรินทร์งามเลิศ. (2559). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานและลูกจ้างองค์การคลังสินค้า (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ปทุมธานี.

จรรจิรา เกตุรุ่ง. (2559). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของแรงจูงใจในการทำงานของครูที่มีต่อประสิทธิผลของโรงเรียนเอกชนสังกัดสำนักงานการศึกษาเอกชน จังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยหาดใหญ่, หาดใหญ่.

ชัยเสฎฐ์พรหมศรี. (2561). ภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารองค์การ. กรุงเทพฯ: ปัญญาชน.

ชูศรีวงศ์รัตนะ. (2550). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, คณะศึกษาศาสตร์.

ณรงค์ศรีเกรียงทอง และประสพชัย พสุนนท์. (2558). ปัจจัยแรงจูงใจที่มีผลต่อการสร้างประสิทธิผลในงานขายของพนักงานที่ปรึกษางานขาย (PC) และพนักงานที่ปรึกษาความงาม (BA) ของบริษัทโมเดิร์นคาสอินเตอร์เนชั่นเนลคอสเมติกส์ จำกัด. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal สาขามนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 8(2), 1654-1670.

ณัชพล งามธรรมชาติ. (2559). แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายการผลิตบริษัทXYZ จำกัด (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

ณิชนันทน์ จันทร์สืบแถว ภานุวัฒน์ ภักดีวงศ์ และสุกิจ ขอเชื้อกลาง. (2553). การนำเทคนิค Balanced Scorecard ไปสู่การปฏิบัติในองค์การภาครัฐ: กรณีศึกษาเชิงเปรียบเทียบองค์การภาครัฐระดับท้องถิ่นในจังหวัดพิษณุโลก. วารสารวิทยาการจัดการ, 27, 17-32.

ทรงศรี ด่านพัฒนาภูมิ. (2557). ประสิทธิผลการดำเนินงานของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของธุรกิจโรงแรมในภาคตะวันออกของประเทศไทย. วารสาร Veridian E-Journal สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 7(1), 245-260.

ธรารินทร์ ใจเอื้อพลสุข. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศรีปทุม, กรุงเทพฯ.

นลพรรณ บุญฤทธิ์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

บัณฑิต พุทธโศภิษฐ์. (2557).การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการเทศบาลตำบลสลกบาตรโดยใช้แนวคิดบาลานซ์สกอร์การ์ด (Balanced Scorecard) (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี, นครราชสีมา.

ปัญญาพรฐิติพงศ์และประสพชัย พสุนนท์. (2559). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในบริษัทก่อสร้าง: กรณีศึกษา บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพิร์ท คอนสตรัคชั่น จำกัด. วารสารวิชาการ

Veridian E-Journal สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 9(3), 1275-1292.

ภัชลดา สุวรรณนวล. (2559). การจัดการเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ: ทริปเพิ้ล กรุ๊ป.

ภัทรนันท์ ศิริไทย และชิตพล ชัยมะดัน. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรวิทยาลัยชุมชนสระแก้ว. วารสารด้านการบริหารรัฐกิจและการเมือง, 5(1), 157-197.

ภารดี อนันต์นาวี. (2555). หลักการ แนวคิด ทฤษฎีการบริหารการศึกษา. ชลบุรี: มนตรี.

ภิญโญ มนูศิลป์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความมีประสิทธิผลของทีม. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 9(2), 1-28.

มยุรีวรรณสกุลเจริญ และชาญณรงค์รัตนพนากุล (2563). ประสิทธิผลขององค์การ. วารสารศิลปการจัดการ,4(1), 193-204.

มาลินีคำเครือ และนิรุตต์จรเจริญ. (2564). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานที่มีต่อประสิทธิผลของบริษัทในเขตกรุงเทพมหานคร. กาญจนบุรี: มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี,คณะวิทยาการจัดการ.

มุกดาวรณ์ สมจันทร์มะวงค์. (2561). การประเมินประสิทธิภาพองค์กรโดยใช้เทคนิคการบริหารแบบสมดุลกรณีศึกษา สถานีรถไฟ ท่านาแล้ง สปป ลาว. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม,5(1), 79-90.

ยุทธศักดิ์ชูประเสริฐ. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน:กรณีศึกษาองค์การบริหารส่วนตำบลกู่กาสิงห์อำเภอเกษตรวิสัย จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 9(3),52-62.

รุ่งนภา ปฐมชัยอัมพร. (2556).อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของพนักงานตามแนวคิดของ Balanced Scorecard (BSC) (วิทยานิพนธ์ปริญญา มหาบัณฑิตไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศิลปกร, นครปฐม.

วรรณวิมล อัมรินทร์นุเคราะห์ และลดาวัลย์ยมจินดา. (2564). ปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสังกัดสำนักงานอธิการบดีมหาวิทยาลัยรามคำแหง. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง,4(1), 76-94.

วิเชียร วิทยอุดม. (2556). พฤติกรรมองค์การ. นนทบุรี: ธนธัชการพิมพ์.

ศินิศา เวชพานิช. (2553). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการใช้ Balanced Scorecard กับความสำเร็จทางด้านการเงินขององค์การ กรณีศึกษา ธนาคารพาณิชย์ทีใช้ Balanced Scorecard ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,กรุงเทพฯ.

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล, กองยุทธศาสตร์บริหารจัดการ. (2560). ภาวะการทำงานของประชากรในกรุงเทพมหานคร. สืบค้นเมื่อ 28 เมษายน 2562, จาก http://www.bangkok.go.th/pipd/page/sub/12048/สถิติแรงงาน-กันยายน-2560.

สุดา เอื้ออารีสุขสมาน. (2552). การกำหนดดัชนีวัดผลสำเร็จ (key performance indication) ตามแนวคิดBalanced Scorecard (BSC) กรณีศึกษา สายปฏิบัติการด้านบริการการแลกเปลี่ยนและโอนเงินระหว่างประเทศในธนาคารพาณิชย์(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,กรุงเทพฯ.

สุพัตราจันทร์รอด. (2552). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัยราชภัฏอีสานตอนบน (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, เลย.

สุรเชษฐ์สุวพร. (2553). ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจชั้นประทวนสถานีตำรวจภูธรเมืองนครสวรรค์(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, นครสวรรค์.

อมรศิริดิสสร. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการประยุกต์ใช้ Balanced Scorecard ของบริษัทในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต, 12(1), 59-66.

อาภาสิริ ชามะรัตน์ ธนสุวิทย์ ทับหิรัญรักษ์ และสุคนธ์ เครือน้ำคำ. (2560). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรผู้ปฏิบัติงานด้านบัญชีองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตจังหวัดอุดรธานี. วารสารบัณฑิตศึกษา:มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 1(2), 227-237.

Beach, D. S. (1965). Personnel: Management of people at work. New York: Macmillan.

Burns, T., & Stalker, G. M. (1961). The management of innovation. London: Tavistock.

Daft, R. L. (2000). Management (5th ed.). New York: Harcourt College.

Herzberg, F. (1975). The motivation to work (2nd ed.). New York: John Wiley and Sons.

Jones, G. L. (2002). Organizational theory, design, and change (3rd ed.). Upper Saddle River, NJ:Pearson Education.

Robbins, S. P., & Barnwell, N. (1998). Organization theory concept and case (3rd ed.). UpperSaddle River, NJ.: Prentice-Hall.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3nd ed.). New York: Harper and Row.