Correspondence Analysis of Generational differences and Employee Motivation of Personnel at Civil Aviation Training Center

Main Article Content

Jareeyakorn Hwangsuphakitkoson
Prasopchai Pasunon

Abstract

The objective of this quantitative research aims to study the correspondence analysis of generational differences and employee motivation of personnel at Civil Aviation Training Center. The sample size consisted of 175 Civil Aviation Training Center’s employees, whose generation consisted of Generation Y and Generation X. The questionnaire was used as a research tool and analyzed by correspondence technique. The findings reveal that there was a correlation between generation and motivation factors in the dimension of work challenges, clear scope of work, advancement, and recognition, at the significance level of 0.05. In addition, there was a correlation between generation and hygiene factors in the aspects of emotional safety at work, salary, special allowance, and work environment and facilities at the significance level of 0.05.

Article Details

How to Cite
Hwangsuphakitkoson, J., & Pasunon, P. (2023). Correspondence Analysis of Generational differences and Employee Motivation of Personnel at Civil Aviation Training Center . University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 43(2), 20–38. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/utccjournalhs/article/view/261620
Section
Research Articles

References

เดชา เดชะวัฒนไพศาล, กฤษยา นุ่มพยา, จีราภา นวลลักษณ์, และชนพัฒน์ ปลื้มบุญ. (2557). การศึกษาเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์และเจนเนอเรชันวายในมุมมองต่อคุณลักษณะ ของตนเองและความคาดหวังต่อคุณลักษณะของเจนเนอเรชั่นอื่น. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 36(141), 1-17.

ประสพชัย พสุนนท์. (2557). ความเชื่อมั่นของแบบสอบถามในการวิจัยเชิงปริมาณ. วารสารปาริชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ, 27(1), 143-163.

ประสพชัย พสุนนท์, อาฟีฟี ลาเต๊ะ, และ เกตุวดี สมบูรณ์ทวี (2559). การประยุกต์เทคนิคการวิเคราะห์การสมนัยในการวิจัยทางสังคมศาสตร์. วารสารบัณฑิตศึกษาการจัดการ MBA-KKU มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 9(1), 1-22.

พิชชาภร จวงวาณิชย์. (2560). อิทธิพลของช่วงอายุต่อความสัมพันธ์ระหว่างผลตอบแทนรวมและความผูกพันต่อองค์กรในวิชาชีพบัญชี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, กรุงเทพฯ.

พิศมัย สารการ. (2559). การได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมงานและความพึงพอใจต่อค่าตอบแทนในการพยากรณ์แรงจูงใจในการทำงานของแรงงานต่างด้าวชาวพม่าในกรุงเทพมหานคร. วารสารสุทธิปริทัศน์, 30(93), 71-85.

วรรณชัย ธุระแพง, และประสพชัย พสุนนท์. (2563). แผนภาพความสมนัยระหว่างช่วงวัยกับค่าตอบแทนและความจงรักภักดีต่อองค์กรของพนักงานรายเดือนบริษัท เอเชี่ยนอะไลอันซ์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, 26(3), 55-69.

วีรยุทธ วานิชกมลนันท์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัทสยามกลาสอินดัสทรี จำกัด โรงงานอยุธยา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.

สถาบันการบินพลเรือน. (2566). ประวัติ สบพ. สืบค้นเมื่อ 3 มีนาคม 2566, จาก https://www.catc.or.th/th/history-of-catc/

อัครเดช ไม้จันทร์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน กลุ่มอุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, สงขลา.

Acar, A. B. (2014). Do intrinsic and extrinsic motivation factors differ for generation X and generation Y. International Journal of Business and Social Science, 5(5), 12-20.

Adams, S. J. (2000). Generation X: How understanding this population leads to better safety programs. Professional Safety, 4(1), 9-26.

Akhavan Sarraf, A. R., Abzari, M., Nasr Isfahani, A., & Fathi, S. (2017). Generational differences in job engagement: A case study of an industrial organization in Iran. Industrial and Commercial Training, 49(3), 106-115. doi:10.1108/ICT-10-2016-0068

Alderfer, C. P. (1969). An empirical test of a new theory of human needs. Organizational Behavior and Human Performance, 4(2), 142–75.

Gursoy, D., Maier, T. A. & Chi, C. G. (2008). Generational differences: An examination of work values and generational gaps in the hospitality workforce. International Journal of Hospitality Management, 27(3), 48-58.

Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). New York, NY: Wiley.

Jahya, A., Azlin, S. N. I., Othman, R., & Romaiha, N. R. (2020) Turnover intention among GenY: The role of training and development, compensation and organizational culture. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 10(10), 765-782.

Jorgensen, B. (2003). Baby boomers, generation X and generation Y? Policy implications for defence forces in the modern era. Foresight, 5(4), 41-49.

Kian, T. S., & Yusoff, W. F. W. (2012). Generation x and y and their work motivation. In Proceedings International Conference of Technology Management, Business and Entrepreneurship (pp. 396-408). Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/262639919_Generation_X_Y_and_Their_Work_Motivation

Kim, H., Knight, D. K., & Crutsinger, C. (2009). Generation Y employees’ retail work experience: The mediating effect of job characteristics. Journal of Business Research, 62(5), 548–556.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample sizes for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.

Lohela-Karlsson, M., Jensen, I., & Björklund, C. (2022). Do attitudes towards work or work motivation affect productivity loss among academic employees? International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(2), 934.

Matovic, I. M., Lazarevic, A., & Djurkovic, J. V. (2022). Impact of gender and other demographic

parameters on managers’ motivation. Current Psychology. 1-12. doi:10.1007/s12144-021-026

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396.

Mohapatra, A. K., Saxena, A., Joshi, D., & Chaturvedi, N. (2017). Does job security matter for generation Y? A behavioural analysis. Pacific Business Review International, 10(5), 92-98.

Pham, T.-V., Huang, Y.-F., & Do, M.-H. (2022). The effect of critical work factors on job motivation and satisfaction: An empirical study from Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 9(1), 399–408.

Sofiyah, F. R. (2022). Determination work life balance, commitment organization, work motivation and compensation financial on the job satisfaction generation millennial performance as an intervening variable (Case Study on Driver Gojek Kota Medan). Webology, 19(1), 3230-3242.

Tolbize, A. (2008). Generational differences in the workplace. Research and Training Center on Community Living, 5(2), 1-21.

Yusoff, W. F. W., & Kian, T. S. (2013). Generation differences in work motivation: From developing country perspective. International Journal of Economy, Management and Social Sciences, 2(4), 97-103.

Zemke, R., Raines, C. & Filipczak, B. (2000). Generations at work: Managing the clash of veterans, boomers, xers, and nexters in your workplace. New York, NY: Amacom Books.