ระบบทะเบียนหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทย โรงพยาบาลบึงกาฬ

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างระบบทะเบียนหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทย โรงพยาบาลบึงกาฬ และประเมินความพึงพอใจของผู้เข้ารับบริการต่อการใช้งานระบบทะเบียนหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทย โรงพยาบาลบึงกาฬ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ 1) ระบบทะเบียนหัตถการ หน่วยหัตถการแพทย์แผนไทยโรงพยาบาลบึงกาฬ 2) แบบประเมินความพึงพอใจของผู้เข้ารับบริการต่อระบบทะเบียนหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทยโรงพยาบาลบึงกาฬ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้เข้ารับบริการหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทย โรงพยาบาลบึงกาฬ จำนวน 100 คน โดยวิธีการเลือกแบบเจาะจง ระยะเวลาที่ใช้ในการวิจัย คือ ปีการศึกษา 2561 การวิเคราะห์สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัยพบว่า 1) การประเมินคุณภาพของผู้เชี่ยวชาญต่อระบบทะเบียนหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทยโรงพยาบาลบึงกาฬ มีระดับค่าคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ( =4.21, = 0.21) 2) ความพึงพอใจของผู้เข้ารับบริการต่อระบบทะเบียนหัตถการหน่วยหัตถการแพทย์แผนไทย โรงพยาบาลบึงกาฬ โดยภาพรวม มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก (= 3.87,= 0.69) และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านที่มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านความถูกต้องและการประมวลผล อยู่ในระดับมาก (= 4.36, = 0.24) รองลงมา คือ ด้านประสิทธิภาพและประโยชน์ อยู่ในระดับมาก (= 4.35, = 0.43) ด้านความปลอดภัยในการใช้งาน อยู่ในระดับมาก (= 4.30, = 0.21) ด้านการออกแบบและจัดรูปแบบ อยู่ในระดับมาก ( = 4.05, = 0.19) และด้านที่มีคะแนนเฉลี่ยน้อยสุด คือ ด้านการใช้งานทั่วไป โดยภาพรวมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ( = 3.99, = 0.30)