ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจ้างแรงงานต่างด้าวของผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจ้างแรงงานต่างด้าวในธุรกิจโรงแรมจังหวัดภูเก็ต โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกกับแรงงานต่างด้าวจาก พม่า ลาว และกัมพูชา ที่ทำงานอยู่ในโรงแรมจังหวัดภูเก็ตกลุ่มตัวอย่างถูกคัดเลือกโดยวิธีการเลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling) และทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis) และการทำ Coding เพื่อจัดหมวดหมู่ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจ้างงานผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการจ้างแรงงานต่างด้าวสามารถแบ่งออกเป็น 4 มิติหลัก ได้แก่1) ปัจจัยทางเศรษฐกิจ พบว่า แรงงานต่างด้าวถูกจ้างงานเนื่องจากต้นทุนค่าแรงที่ต่ำกว่าค่าแรงของแรงงานไทย และธุรกิจโรงแรมมีความต้องการแรงงานสูง โดยเฉพาะในตำแหน่งที่ใช้แรงงานหนัก 2) ปัจจัยทางสังคม พบว่า แรงงานต่างด้าวต้องเผชิญกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมปัญหาด้านภาษา และข้อจำกัดด้านโอกาสในการพัฒนาอาชีพ แม้ว่าพวกเขาจะสามารถปรับตัวได้ดี 3) ปัจจัยทางกฎหมายและนโยบายภาครัฐ พบว่า กระบวนการออกใบอนุญาตทำงานมีความซับซ้อนและใช้เวลานาน ทำให้แรงงานบางส่วนเข้าสู่ตลาดแรงงานโดยผิดกฎหมาย และ 4)ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิต พบว่า แรงงานต่างด้าวยังคงประสบปัญหาด้านสวัสดิการ ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน และขาดโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งจากผลการศึกษา สามารถเสนอแนะได้ว่า ผู้ประกอบการควรพัฒนาสวัสดิการและโอกาสในการพัฒนาอาชีพให้กับแรงงานต่างด้าวในขณะที่ภาครัฐควรปรับปรุงกฎหมายแรงงานต่างด้าวให้มีความยืดหยุ่นและเป็นธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการแรงงานในอุตสาหกรรมโรงแรมทั้งนี้การศึกษาในครั้งนี้สามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนานโยบายแรงงานต่างด้าวที่ยั่งยืนและเหมาะสมกับบริบทของอุตสาหกรรมโรงแรมในประเทศไทย