จุดพลิกจากวิกฤตสู่ความเติบโตที่ยั่งยืน: โอกาสทางการพัฒนาของธุรกิจผู้รับจ้างผลิตเสื้อผ้าตามแบบและตราสินค้าของลูกค้าในประเทศไทย

Abstract

เป้าหมายการวิจัย คือ การวิเคราะห์ธุรกิจเสื้อผ้าของไทยโดยใช้แนวคิดเกี่ยวกับความสามารถทางการแข่งขันของไมเคิล อี พอร์เตอร์ และเสนอวิธีการที่เหมาะสมในทางปฎิบัติเพื่อการสร้างความสามารถทางการแข่งขันของผู้รับจ้างผลิตตามแบบและตราสินค้าของลูกค้า โดยข้อมูลเชิงลึกจากการเลือกกลุ่มตัวอย่างสัมภาษณ์แบบเจาะจงในช่วงปี 2014-2016 และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกวิเคราะห์ในเชิงพรรณนา  การศึกษาพบว่ามีจุดอ่อนหลายประเด็นในด้านต่างๆของแบบจำลองเพชรโดยเฉพาะการเพิ่มขึ้นของค่าแรงโดยเปรียบเทียบ การขาดแคลนแรงงาน การขาดแคลนปัจจัยพิเศษจำเพาะอุตสาหกรรม อุปสงค์ที่ขาดมิติความซับซ้อน ความเชื่อมโยงในห่วงโซ่อุปทานที่ไม่เข้มแข็ง และการเน้นใช้กลยุทธ์การตัดราคาในการแข่งขัน  ในขณะที่จุดแข็งมีจำนวนไม่มากนัก ได้แก่ ทักษะฝีมือแรงงานที่ดี และบริษัทที่บริหารงานเชิงรุกบางแห่งมีทักษะการประกอบการและเครือข่ายธุรกิจในแนวตั้งที่เข้มแข็ง  ทั้งนี้เพื่อความอยู่รอด ผู้รับจ้างผลิตเสื้อผ้าของไทยควรมุ่งเน้นที่การยกระดับทักษะแรงงานและความคล่องตัว  ควรพัฒนาระบบการจัดการข้อมูล การรักษาความลับ นวัตกรรมพื้นฐาน การวางแผนร่วมและสร้างความร่วมมือเชิงลึกกับลูกค้าหลัก การวิจัยพฤติกรรมของลูกค้าหลัก และความเชี่ยวชาญเฉพาะที่เหมาะสม

The research purposes were analyzing Thai clothing business under the concept of Michael E. Porter competitiveness and providing realistic methods to nourish Original Equipment Manufacturer (OEM) competitiveness. The In-depth data from purposively sampling interviewees in 2014-2016 and related data were descriptively analyzed. There were many weak points in each diamond model facet especially higher relative wage, labor shortage, scarcity of specialized factors, unsophisticated demand, feeble supply chain linkages, and orientation of competitive strategy towards price cutting. A few strong points were nice labor handiwork skill as well as solid entrepreneurial skill and private vertical business network of some progressive firms. To survive, Thai clothing OEM should center on raising labor skill and agility. Data management system, secrecy concealment, and basic innovation should be promoted. Co-planning and in-depth collaboration with main customers, as well as research on their behavior should be fostered. Appropriate type of specialization should also be developed.