ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงาน การเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจ กับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก ของบุคลากรห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาแห่งหนึ่ง โดยมีความผูกพันต่อองค์การเป็นตัวแปรกำกับ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน การเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจ พฤติกรรมการทำงานเชิงรุก และความผูกพันต่อองค์การ 2) ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานและการเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก และ 3) บทบาทการเป็นตัวแปรกำกับของความผูกพันต่อองค์การ ที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงาน และการเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาแห่งหนึ่งจำนวน 130 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ แบบสอบถามวัดคุณภาพชีวิตในการทำงาน แบบสอบถามวัดการเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจ แบบสอบถามวัดพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก และแบบสอบถามวัดความผูกพันต่อองค์การ ผลการวิจัยพบว่า 1) บุคลากรห้องสมุดมีระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน การเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจ พฤติกรรมการทำงานเชิงรุก และความผูกพันต่อองค์การ ที่ค่าเฉลี่ย 3.72, 3.88, 3.60 และ 3.48 ตามลำดับ 2) คุณภาพชีวิตในการทำงานไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r=.136) และการเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจมีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r=.434) 3) ความผูกพันต่อองค์การเป็นตัวแปรกำกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานและการเสริมสร้างพลังอำนาจในงานด้านจิตใจกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก (R2= .145, .238 ตามลำดับ)
Article Details
ลิขสิทธิ์บทความวิจัยที่ได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยเป็นลายลักษณ์อักษร
ความรับผิดชอบ เนื้อหาต้นฉบับที่ปรากฏในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ เป็นความรับผิดชอบของผู้นิพนธ์บทความหรือผู้เขียนเอง ทั้งนี้ไม่รวมความผิดพลาดอันเกิดจากเทคนิคการพิมพ์
References
ชัยอนันต์ มั่นคง. (2559). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของอาจารย์มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล. วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, คณะศึกษาศาสตร์, สาขาการบริหารการศึกษา.
ผจญ เฉลิมสาร. (2540). คุณภาพชีวิตการทํางานของพนักงานระดับกลาง: ศึกษาเฉพาะกรณีโรงงานในนิคมอุตสาหกรรมเวลโกร์จังหวัดฉะเชงเทรา. ภาคนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, คณะพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม, สาขาพัฒนาสังคม.
ภรณี (กีร์ติบุตร) มหานนท์. (2529). การประเมินประสิทธิผลขององค์การ. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์โอเดียนสโตร์.
Allen, N. J., & John P. Meyer. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1–18.
Davis, L.E., Cherns, A.B. and Associates. (1975). The quality of working life. The Free Press, New York, NY, 1: 91-104.
Frese, M., & Fay, D. (2001). Personal initiative: An active performance concept for work in the 21st century. Research in Organizational Behavior, 23, 133-187.
Grant, A. M., & Ashford, S. J. (2008). The dynamics of proactivity at work. Research in Organizational Behavior, 28, 3-34.
Huse, E. F., & Cummings, T. G. (1985). Organization development and change. (3rd ed.). West Pub. Co.
Jauhari, H., Singh, S., & Kumar, M. (2017). How does transformational leadership influence proactive customer service behavior of frontline service employees? Examining the mediating roles of psychological empowerment and affective commitment. Journal of Enterprise Information Management, 1, 30.
Kanten, P. (2014). Effect of quality of work life (QWL) on proactive and prosocial organizational behaviors: A research on health sector employees. Journal of Faculty of Economics & Administrative Sciences, 19(1), 251-274.
Kanten, P., and Ulker, F. E. (2012). A relational approach among perceived organizational support, proactive personality and voice behaviour. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 62, 1016–1022.
Keller T, and Dansereau F. (1995). Leadership and empowerment: a social exchange perspective. Human Relations, 48(2), 127–146.
Kuokkanen, Liisa and Leino-Kilpi, Helena. (2000). Power and empowerment in nursing: three theoretical approaches. Journal of Advanced Nursing. 31. 235-41.
Lirani, Luciana Da & Pedroso, B. and Pilatti, L.A. and Francisco, Antonio. (2008). Evaluation of quality of work life: an adaptation from the Walton's QWL model. Proceedings of the 14th International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, October 13-16, 2008, Rio de Janeiro, Brazil.
Parker, S. K., and Collins, C. G. (2010). Taking stock: Integrating and differentiating multiple proactive behaviors. Journal of Management, 36(3), 633–662.
Parvar, M. R. F., Allameh, S. M. and Ansari, R. (2013). Effect of quality of work life on organizational commitment by SEM (case study: OICO company). International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(10), 135-144.
Scott, C. D., and Jaffe, D. T. (1991). Empowerment: A practical guide for success. Menlo Park, Calif: Crisp Publications.
Searle, T. P., and Barbuto Jr, J. E. (2011). Servant leadership, hope, and organizational virtuousness: A framework exploring positive micro and macro behaviors and performance impact. Journal of Leadership & Organizational Studies, 18(1), 107-117.
Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation. Academy of management Journal, 38(5), 1442-1465.
Spychala, A. (2009). Proactive Work Behaviour (Doctoral dissertation). University of Konstanz, Sektion Fachbereich Psychologie
Strauss, Karoline and Griffin, Mark & Rafferty, Alannah. (2009). Proactivity directed toward the team and organization: The role of leadership, commitment and role-breadth self-efficacy. British Journal of Management. 20.
Walton, R. E. (1973). Quality of work life: what is it? Sloan Management Review, 15(1), 11-21.
Walton, R. E. (1975). Criteria for quality of work life. In L. E. Davis, & A. B. Cherns (Eds.).
Quality of working life: problems, projects and the state of the art. New York: The Free Press, Collier-Macmillan.