การศึกษาปัญหาการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของแรงงานชาวไทย: กรณีศึกษาแรงงานชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุ

Main Article Content

ศุภธิดา นันต๊ะภูมิ
วริทธิ์ สร้อยจาตุรนต์
โซอิจิ ทานากะ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของแรงงานไทยชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่น 2) เพื่อเสนอแนะแนวทางแก้ไขปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของแรงงานไทยชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่น ประชากรในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ประชากรที่ใช้ศึกษา คือ แรงงานไทยชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่นที่มีภูมิลำเนาอยู่ในจังหวัดเชียงรายและมีระยะเวลาทำงานดูแลผู้สูงอายุตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป จำนวน 12 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามออนไลน์ จำนวน 12 ชุด จำนวน 66 ข้อ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย () และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ผลการศึกษา พบว่า 1) แรงงานไทยชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่น มีปัญหาการใช้ภาษาญี่ปุ่นในการทำงานด้านเอกสารเกี่ยวกับงานดูแลผู้สูงอายุชาวญี่ปุ่นในประเทศญี่ปุ่น (อ่าน-เขียน) มากที่สุด ต้องการพัฒนาการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นด้านทักษะด้านการฟังมากที่สุด และรูปแบบการเรียนที่ต้องการมากที่สุด คือเรียนในชั้นเรียนกับผู้สอนชาวต่างประเทศ 2) แนวทางแก้ไขปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของแรงงานไทยชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่น คือสถาบันหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในเขตจังหวัดเชียงรายควรวางแผนจัดการเรียนการสอนหรือจัดกิจกรรมอบรมเตรียมความพร้อมทักษะด้านการเขียน การอ่าน และการฟังภาษาญี่ปุ่นให้เพียงพอโดยมีผู้สอนหรือวิทยากรดำเนินการสอนหรืออบรมแก่แรงงานไทยชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุเพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้ภาษาญี่ปุ่นและทำงานดูแลผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่น

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
นันต๊ะภูมิ ศ., สร้อยจาตุรนต์ ว., & ทานากะ โ. (2026). การศึกษาปัญหาการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของแรงงานชาวไทย: กรณีศึกษาแรงงานชาวเชียงรายที่ทำงานดูแลผู้สูงอายุ. Journal of Variety in Language and Literature, 10(1), 157–172. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/wiwitwannasan/article/view/291367
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ/บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Brown, H. D. (2000). Principles of language learning and teaching (4th ed.). Longman.

Chueaphat, R. (2020). Effective internal communication patterns of organizations in Rojana Industrial Estate, Phra Nakhon Si Ayutthaya Province [Master’s thesis]. Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University. (In Thai)

Department of Employment, Division of Thai Overseas Workers Administration. (2022). Number of Thai workers permitted to work overseas, classified by domicile, destination country, and travel method: Annual summary for 2022 (January–December) (pp. 2,4). https://doe.go.th/prd/overseas/statistic/param/site/149/cat/81/sub/0/pull/ (In Thai)

Department of Employment. (2021). Strategy for the administration of overseas employment placement (2017–2021). Division of Thai Overseas Workers Administration.

https://www.doe.go.th/prd/assets/upload/files/oversea.pdf (In Thai)

Fujimoto, M., & Daibo, I. (2007). ENDCORE: A hierarchical structure theory of communication skills. The Japanese Journal of Personality, 15(3), 347 361. https://doi.org/10.2132/personality.15.347

Heath, R. L., & Bryant, J. (2000). Human communication theory and research: Concepts, contexts, and challenges (2nd ed.). Erlbaum.

Japan Labor Office. (2018). Living conditions of Thai workers in Japan. https://japan.mol.go.th/situation/the-general-problem-of-thai-workers

Kongplanont, W. (2016). Problems and cultural adaptation of Thai workers in Penang State, Malaysia. Journal of Humanities and Social Sciences, Thaksin University, 10 (2), 1–26. (In Thai)

Kulrattanamoniporn, C. (2012). Willing or forced return: Reasons for return migration of Thai workers from Japan. Japanese Studies Journal, 9 (1), 35–46. https://so02.tci- thaijo.org/index.php/japanese/article/view/13735/12390

Kananurak, M. (2004). Psychology and Human Communication. Odeon Store.

Ministry of Health, Labour and Welfare, Japan. (2022). Annual Health, Labour and Welfare Report 2022. Ministry of Health, Labour and Welfare. https://www.mhlw.go.jp/english/wp/wp-hw2022/index.html

Mahakhan, N. (2014). Working under different cultures: Problems and expectations of Japanese companies (Research report). Faculty of Humanities and Social Sciences, Burapha University. (In Thai)

Nishikito, E. M., & Suksamana, C. (2021). Motivation of youth aspiring to work in elderly care occupations in Japan. Journal of the Japanese Studies Association of Thailand, 11(2), 4.

Pickering, M. J., & Garrod, S. (2004). Toward a mechanistic psychology of dialogue. Behavioral and Brain Sciences, 27 (2), 169 226. https://doi.org/10.1017/S0140525X04000056

Shibuya, M. (2018). Japanese retirement migration in Chiang Mai, Thailand. Chiang Mai University Press.

Thaweerat, P. (1997). Research methods in behavioral and social sciences (7th ed.). Srinakharinwirot University, Prasarnmit Campus. (In Thai)

Tindall, W. N., Beardsley, R. S., & Kimberlin, C. L. (1994). Communication skills in pharmacy practice. Lea & Febiger.

Ueno, K. (2005). Socioeconomic research on formation of living activities and living environment. Hyougokenritsu Keizai Keiei Kenkyuujo.