ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
สารนิพนธ์นี้มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรการบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี 2) เพื่อเปรียบเทียบขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี ที่มีเพศ อายุ การศึกษา อายุการทำงาน รายได้ต่างกัน และ 3) เพื่อศึกษาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหา และแนวทางแก้ไขปัญหาการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี ประชากร ได้แก่ บุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 170 คน กำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่าง โดยใช้สูตร Yamane ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 119 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามแบบปลายปิดและแบบปลายเปิด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า Z – test และทดสอบค่าคะแนนเฉลี่ยรายคู่โดยวิธี LSD
ผลการวิจัยพบว่า
- ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี พบว่า โดยรวม อยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านโอกาสความก้าวหน้า มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือด้านการได้รับการยอมรับนับถือ ส่วนด้านความเป็นธรรมในการพิจารณาความดีความชอบ มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด จำแนกตามเพศ อายุ การศึกษา อายุการทำงาน และรายได้ พบว่าโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง
- ผลการเปรียบเทียบขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี ที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา อายุการทำงานและรายได้ต่างกัน ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
3. ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาการให้บริการขององค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี ปัญหาพบว่า มารเปิดสอบเลื่อนตำแหน่งให้กับบุคลากรภายในองค์กรน้อย องค์กรขาดกิจกรรมสำหรับการฝึกอบรม สัมมนา ในองค์ความรู้ที่เกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเอง ที่ได้รับยังน้อย แนวทางแก้ไขปัญหา พบว่าควรสนับสนุนและเปิดให้มีการสอบเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กรให้มากขึ้นจากเดิมเพื่อให้ผู้มีความสามารถเลื่อนตำแหน่งให้สูงขึ้น ควรจัดกิจกรรมหลักสูตรฝึกอบรมในหลักสูตรการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้กับบุคลากรขึ้นทุกปี
Article Details
เอกสารอ้างอิง
บุญนาค นามวงศ์. (2546). ขวัญในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานครสามัญ สังกัดสำนักงานเขตมีนบุรี. ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการบริการสังคม มหาวิทยาลัยบูรพา.
บุญสนอง ฉกรรจ์ศิลป์. (2541). กำลังขวัญของเจ้าหน้าที่สาธารณสุขต่อการดำเนินนโยบายผ่อนผันแรงงานต่างชาติผิดกฎหมาย : ศึกษากรณีอำเภอติดชายแดนไทย - พม่า จังหวัดตาก. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาพัฒนบริหารศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
มนูญ จันทร์สุข.(2544). ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการครู ในโรงเรียนเสี่ยงภัยและกันดารจังหวัดยะลา. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาพัฒนบริหารศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
สมพงษ์ เกษมสิน. (2521). การบริหารงานบุคคลแผนใหม่. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ไทยวัฒนาพานิช.
อรึชัย กุลวิมลประทีป. (2542). กำลังขวัญในการปฏิบัติงานของข้าราชการทหารกองพันทหารปืนใหญ่ต่อสู้อากาศยานที่ 6. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาพัฒนบริหารศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
อลิศรา สืบสังข์. (2542). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร. การศึกษามหาบัณฑิต สาขาบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
