การพัฒนาตลาดการค้าชายแดน การค้าชายแดนไทย-กัมพูชา ด่านศุลกากรช่องสะงำ

The Development of Thai-Cambodian Border Trade, Chong Sa-Ngam Customs House

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหาและอุปสรรคของผู้ใช้บริการ ด่านศุลกากรช่องสะงำ 2) ศึกษาความคิดเห็นของผู้ใช้บริการด่านศุลกากรช่อง สะงำ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยรูปแบบผสม กลุ่มตัวอย่างเชิงคุณภาพคือ ผู้ประกอบการที่ใช้บริการด่านศุลกากรช่องสะงำ จำนวน 15 ราย โดยวิธีการ คัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง และกลุ่มตัวอย่างเชิงปริมาณคือผู้ใช้บริการด่าน ศุลกากรช่องสะงำ จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดย เปิดตารางของ Krejcie and Morgan ผลการศึกษาพบว่า 1. ปัญหาและอุปสรรคการค้าชายแดนไทย-กัมพูชา ด่านศุลกากรช่องสะงำ สามารถจำแนกออกเป็น 3 ประเด็น คือ 1) การบังคับใช้กฎหมาย ซึ่งเกิด ปัญหาการทุจริตคอร์รัปชัน ในลักษณะของการเรียกรับเงินหรือผลประโยชน์ รวมถึงไม่มีกฎหมายและเงื่อนไขในการป้องกันการเอาเปรียบ 2) การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ขาดเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานที่มีความเชี่ยวชาญ ทางด้าน ภาษาที่หลากหลายเช่น ภาษากัมพูชา และภาษาอังกฤษ 3) การประสานงาน ระหว่างไทย-กัมพูชา เกิดปัญหาความไม่มั่นคงทางการเมืองของกัมพูชา โดยเฉพาะเรื่องระเบียบพิธีทางศุลกากร 2. ผลการวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นของผู้ที่เดินทางไปยังด่านศุลกากร ช่องสะงำ พบว่าภาพรวมของผู้ใช้บริการด่านศุลกากรช่องสะงำมีความคิดเห็น ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า มีความคิดเห็นด้านสิ่งอำนวยความ สะดวกสูงที่สุด รองลงมาคือด้านความปลอดภัย ด้านประชาสัมพันธ์ และ คมนาคมและการสัญจร ตามลำดับ