ผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของ SMEs ภาคอุตสาหกรรมการผลิตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย

ผู้แต่ง

  • พนิดา สัตโยภาส
  • อาชวิน ใจแก้ว
  • เพียงตะวัน พลอาจ

คำสำคัญ:

ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง, ผลการดำเนินงาน, ภาคอุตสาหกรรมการผลิต, ภาคเหนือตอนบน

บทคัดย่อ

   การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และผลการดำเนินงาน 2) เพื่อทดสอบผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของ SMEs ภาคอุตสาหกรรมการผลิตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างจำนวน 385 ชุด จากผู้ประกอบการ SMEs ภาคอุตสาหกรรมการผลิตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานการวิจัยโดยการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ

ผลการวิจัยพบว่า 1) ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงโดยรวมและรายด้านมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านการคำนึงถึงการเป็นปัจเจกบุคคล รองลงมาด้านการกระตุ้นการใช้ปัญญา ด้านการมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์ และด้านการสร้างแรงบันดาลใจ 2) ผลการดำเนินงานโดยรวมและรายด้าน มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ รองลงมา ลูกค้ามีความพึงพอใจเพิ่มขึ้น รายได้เพิ่มขึ้น มีการเพิ่มขึ้นของกลุ่มลูกค้าใหม่
มีความสามารถในการทำกำไรเพิ่มขึ้น และสามารถลดต้นทุนในการดำเนินงาน และ 3) ผลการทดสอบผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของ SMEs ภาคอุตสาหกรรมการผลิตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย พบว่า ด้านการคำนึงถึงการเป็นปัจเจกบุคคล ด้านการกระตุ้นการใช้ปัญญา ด้านการมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์ และด้านการสร้างแรงบันดาลใจ มีผลกระทบเชิงบวกต่อผลการดำเนินงานของ SMEs ภาคอุตสาหกรรมการผลิตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีค่าสหสัมพันธ์พหุคูณกำลังสอง (R2) คิดเป็นร้อยละ 62.70 โดยเขียนเป็นสมการพยากรณ์ได้ดังนี้

Author Biographies

พนิดา สัตโยภาส

คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

อาชวิน ใจแก้ว

คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

เพียงตะวัน พลอาจ

คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

References

แก้วตา โรหิตรัตนะ. (2549). TQM กับความสําเร็จของวิสาหกิจขนาดย่อม ธุรกิจกับผลิตภาพ.

กรุงเทพฯ: สํานักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

พิทักษ์ ชูมงคล. (2564). การสื่อสารอัตลักษณ์ผู้ประกอบการในรายการอายุน้อยร้อยล้าน. วารสารนิเทศศาสตร์, 39(1), 1-20.

พีรวุฒิ ศิริศักดิ์. (2559). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความคิดสร้างสรรค์ในองค์การ นวัตกรรมองค์การที่มีต่อผลการดำเนินงานขององค์การ: ศึกษาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 27(3), 11-23.

ศิระ ศรีโยธิน. (2565). บทบาทของภาวะผู้นําการเปลี่ยนแปลงในแนวคิดการสร้างแบรนด์ภายในองค์กร.

วารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 9(1), 159-172.

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2559). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและ

ขนาดย่อม ปี 2559. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.

สำนักส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2564). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและ

ขนาดย่อม ปี 2564. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.

อริสรา ศรีเพ็งตา. (2565). ภาวะผู้นำกับการบริหารในยุคไทยแลนด์ 4.0. วารสารการบริหารการศึกษา

มมร.วิทยาเขตร้อยเอ็ด, 2(1), 32-42.

อรุณรุ่ง เอื้ออารีสุขสกุล และธีระวัฒน์ จันทึก. (2559). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง: เปลี่ยนความท้าทายมุ่งสู่

ความสำเร็จขององค์การอย่างยั่งยืน. Veridian E-Journal, Silpakorn University,

(1), 845-860.

Aharoni, Y. (1994). Small Firms in Global Competition. New York: Oxford University Press.

Bartz, A. E. (1999). Basic Statistical Concepts. (4th ed.). New Jersey: Preentice – Hall.

Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1994). Improving Organization Effectiveness through Transformational Leadership. Thousand Oaks: Sage.

Field, A. (2013). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics. (4th ed.). London: Sage.

Gujarati, D. N. & Porter, D. C. (2009). Basic Econometrics. (5th ed.). New York: McGraw Hill Inc.

Hair, J. F. et al. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). New Jersey: Pearson Educational International.

İşcan, Ö. F., Ersarı, G. & Naktiyok, A. (2014). Effect of Leadership Style on Perceived Organizational Performance and Innovation: The Role of Transformational Leadership beyond the Impact of Transactional Leadership – An Application among Trukish SME’s. Social and Behavioral Sciences, 150, 881-889

Kanokmaneechotikul, T. (2020). Transformational Leadership Effecting on the Small to

Medium – Sized Enterprises Performance. Master’ s Thesis, Degree of Management,

Mahidol University.

Krejcie, R. V. & Morgan D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities.

Educational and Psychological Measurement, 30, 607-610.

Nunnally, J. C. & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory. (3rd ed.). New York:

McGraw-Hill.

Ogola, M., Sikalieh, D. & Linge, T. (2017). The Influence of Intellectual Stimulation

Leadership Behavior on Employee Performance in SMEs in Kenya. International

Journal of Business and Social Science, 8(3), 89-100.

Paladan, N. (2015). Business University Student Entrepreneurial Competencies: Towards

Readiness for Globalization. Advances in Economics and Business, 3(9), 390-397.

Rovinelli, R. J. & Hambleton, R. K. (1977). On the Use Content Specialists in the Assessment of Criteria Reference Test Item Validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.

Shaista, J. (2022). What Is the Role of Transformational Leadership in SMEs? A Review Paper.

South Asian Review of Business and Administrative Studies, 4(1), 2710-5164.

Wade, M. V. (2006). Likert-type scale response anchors. South Carolina: Clemson University.

Widianto, S. & Harsanto, B. (2017). The Impact of Transformational Leadership and

Organizational Culture on Firm Performance in Indonesia SMEs. London: Palgrave Macmillan.

Yıldız, S., Basturk, F. & Boz, İ. T. (2014). The Effect of Leadership and Innovativeness on

Business Performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 785 – 793.

Zhang, X. et al. 2020. Heroes or Villains? The Dark Side of Charismatic Leadership and Unethical Pro-organizational Behavior. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(15), 5546.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2023-12-29