คุณภาพชีวิตในการทำงานและบรรยากาศองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 8
คำสำคัญ:
คุณภาพชีวิตในการทำงาน, บรรยากาศองค์กร, ประสิทธิภาพการทำงานบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานและบรรยากาศองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 8 และเปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานและบรรยากาศองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 8 จำแนกตามปัจจัยทางประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 8 จำนวน 246 คน เครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลโดยการคำนวณหาค่าสถิติ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณและการวิเคราะห์ความแปรปรวน
ผลการวิจัยพบว่า การยอมรับความขัดแย้ง โครงสร้างขององค์กร และการทำงานร่วมกันมีอิทธิพลทำให้เกิดประสิทธิภาพการทำงาน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนการให้รางวัลและการลงโทษ ค่าตอบแทน และความอบอุ่นและการสนับสนุนมีอิทธิพลทำให้เกิดประสิทธิภาพการทำงาน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยตัวแปรทั้ง 6 ตัว สามารถร่วมกันพยากรณ์การเกิดประสิทธิภาพการทำงาน ได้ร้อยละ 74 เปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานและบรรยากาศองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 8 จำแนกตามประชากรศาสตร์ พบว่า อายุต่างกัน มีความคิดเห็นด้านการยอมรับความขัดแย้ง โครงสร้างขององค์กร การทำงานร่วมกัน ค่าตอบแทน และความอบอุ่นและการสนับสนุนแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนด้านการให้รางวัลและการลงโทษแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ตำแหน่งงาน และรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีความคิดเห็นด้านการยอมรับความขัดแย้ง โครงสร้างขององค์กร การทำงานร่วมกัน การให้รางวัลและการลงโทษ ค่าตอบแทน และความอบอุ่นและการสนับสนุนแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ระดับการศึกษาต่างกัน มีความคิดเห็นด้านโครงสร้างขององค์กร การทำงานร่วมกัน การให้รางวัลและการลงโทษแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนด้านการยอมรับความขัดแย้ง ค่าตอบแทน และความอบอุ่นและการสนับสนุนแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
References
การประปาส่วนภูมิภาค. (2566). แผนยุทธศาสตร์องค์กร พ.ศ. 2566-2570 ของ กปภ. (ทบทวน พ.ศ.2567). กรุงเทพฯ: กองแผนและกลยุทธ์ฝ่ายพัฒนายุทธศาสตร์และพัฒนาธุรกิจ.
กิตติศักดิ์ ทองหล้า และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2564). คุณภาพชีวิตการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของข้าราชการและบุคลากร สังกัดสำนักการคลัง กรุงเทพมหานคร. รำไพพรรณี, 15(2),
-126.
นวรัตน์ เพชรพรหม. (2562). วัฒนธรรมองค์กรและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
เบญจวรรณ ศฤงคาร, กฤษดา เชียรวัฒนสุข และจุฑามาศ เจริญสุข. (2561). บรรยากาศองค์กรและคุณภาพชีวิตการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน. สหวิทยาการวิจัย, 7(1), 39-41.
ลําไพ พรมชัย. (2562). ปัจจัยแรงจูงใจและบรรยากาศองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในจังหวัดอุบลราชธานี. รังสิตบัณฑิตศึกษาในกลุ่มธุรกิจและสังคมศาสตร์, 5(1), 75-83.
วิชชุลดา ทรัพย์ภักดี. (2565). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน). การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
สุพจน์ อภิรักษ์ธารา และปฏิมา ถนิมกาญน์. (2565). บรรยากาศองค์กรและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.
วิทยาลัยนครราชสีมา (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 16(2), 44-58.
อรวรา กล้าหาญ. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน
การรถไฟแห่งประเทศไทย สำนักงานใหญ่. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Brown, W. B. & Moberg, D. J. (1980). Organizational Theory and Management: A Macro Approach. New York: John Wiley & Sons.
Huse & Cummings. (1985). Organization Development and Change. (3rded.).
Minnesota: West Publishing.
Litwin, G. H. & Stringer, R. A. (1968). Motivation and Organization Climate. (4th ed.). Massachusetts: Harvard University.
Peterson, E. & Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management. (3rd ed.).
Ill: Irwin.
Walton, R. E. (1973). Quality of Life at Work: What It. Sloan Management Review Cambridge, 15(1), 11-21.
Yamane, T. (1973). Statistics an Introductory Analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ตีพิมพ์ในวารสาร เป็นงานเขียนของนักวิจัยหรือนักวิชาการแต่ละท่านโดยเฉพาะ มิใช่ความเห็นและความรับผิดชอบใดๆ ของกองบรรณาธิการวารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารฯ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องทำการอ้างอิงมายังวารสาร
