แนวทางการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์เพื่อความอยู่รอดในยุคดิจิทัล

Main Article Content

กนกรัตน์ ศศิโรจน์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษากลยุทธ์การปรับตัวการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์ และแนวทางการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์เพื่อความอยู่รอดในยุคดิจิทัล ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพด้วยเทคนิคเดลฟาย มีขั้นตอน ได้แก่ (1) ศึกษาวรรณกรรม งานวิจัยที่เกี่ยวข้องและสัมภาษณ์แบบเจาะลึก เพื่อศึกษากลยุทธ์การปรับตัวการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์ ขององค์กรสื่อไทยรัฐและเดลินิวส์ ในระดับนโยบาย ระดับธุรกิจ ระดับปฏิบัติการ เพื่อเป็นกรอบแนวทางการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์เพื่อความอยู่รอดในยุคดิจิทัล (2) สังเคราะห์เอกสาร สัมภาษณ์เจาะลึกผู้เชี่ยวชาญ 21 คน (3) พัฒนาเกณฑ์แนวทางการบริหารองค์กรสื่อ (4) ประเมินรับรองผลยืนยันแนวทางการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์


ผลการศึกษา กลยุทธ์การปรับตัวองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์ สื่อไทยรัฐในระดับนโยบาย มีการลงทุนนำเทคโนโลยีมาใช้ระบบบริหารจัดการข่าว ระดับธุรกิจได้ใช้กลยุทธ์การตลาดเชิงรุก และระดับปฏิบัติการ ปรับตัวสร้างความพร้อมบุคลากรเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จ นอกจากนี้กลยุทธ์ขององค์กรสื่อเดลินิวส์ ระดับนโยบาย ใช้หลักการรักษาเสถียรภาพเสริมแกร่งด้านสื่อออนไลน์ ระดับธุรกิจ มุ่งมั่นสร้างสรรค์ข่าวคุณภาพ น่าเชื่อถือ ระดับปฏิบัติการ ปรับโครงสร้าง สร้างค่านิยม เพื่อความภาคภูมิใจและความภักดี


ผลยืนยันแนวทางการบริหารองค์กรสื่อหนังสือพิมพ์เพื่อความอยู่รอดในยุคดิจิทัล ได้แก่ (1) ด้านพลวัตรการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์การบริหารองค์สื่อ (2) ด้านเทคโนโลยี (3) ด้านการออกแบบงานใหม่และโครงสร้างขององค์กรร่วมสมัย (4) ด้านทรัพยากรมนุษย์ โดยบริหารให้สอดคล้องกับปัจจัยและองค์ประกอบแวดล้อม เป็นเครื่องมือของการเปลี่ยนแปลงการบริหารองค์กรสื่อในท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Champion, K., Doyle, D., & Schlesinger, P. (2011). Quality, diversity and innovation: Their role in the economic functioning of the media industries. Retrieved from https://www.gla.ac.uk/media/Media_307054_smxx.pdf

Dawson, R. (2010, October 8). Newspaper extinction timeline [Web log post]. Retrieved from https://rossdawson.com/frameworks/newspaper-extinction-timeline/

Erdal, I. J. (2011). Coming to terms with convergence journalism: Cross-media as a theoretical and analytical. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 17(2), 213–223.

Hayes, J. (2002). The Theory and Practice of Change Management (4th ed.). London, England: Palgrave Macmillan.

Hultin, J., & Skog, D. (2011). The digitalized newspaper organization: An identity crisis in the midst of the challenges of being early adopters of converged digital services. (Bachelor’s thesis). Retrieved from http://umu.diva-portal.org/smash/get/diva2:425990/FULLTEXT02.pdf

Jagreerat Sangvari, Prachyanun Nilsook, & Pallop Piriyasurawong. (2014). The development of digital television station for education quality criteria (in Thai). Kasem Bundit Journal, 15(2), 75–88.

Kaluza, B., Blecker, T., & Bischof, C. (1999). Implications of digital convergence on strategic management. In S. B Dahiya (Ed.). The Current State of Economic Science (pp. 2223–2249). Rohtak, India: Spellbound Publications.

Kathathorn Asawajiratikorn. (2009). Success of a newspaper business of Thai Rath. (in Thai). (Master’s thesis, Kasem Bundit University). Retrieved from https://dric.nrct.go.th/Search/SearchDetail/236914

Lawson-Borders, G. (2003). Integrating new media and old media: Seven observations of convergence as a strategy for best practices in media organizations. International Journal on Media Management, 5(2), 91–99.

McQuail, D. (2010). McQuail's Mass Communication Theory (6th ed). London, England: SAGE Publications.

Nipapan Jensantikul. (2017). Utilizing the Delphi Technique for Research. Kasetsart University Political Science Review Journal, 4(2), 47–64.

Picard, R. G. (2011). Digitization and media business models. In R. G. Picard (Series Eds.), Mapping Digital Media: Digitalization and Media Business Model (p. 2). Retrieved from https://www.opensocietyfoundations.org/uploads/226aec3a-9d1f-4cc0-b9a1-1ad9ccedda55/digitization-media-business-models-20110721.pdf

Sakulsri Srisaracam. (2011). Social media and the changing of news reporting process (in Thai). Retrieved from National Research Council of Thailand (NRCT) website: https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14458/DPU.res.2011.41

Saltzis, K. V. (2006). Media convergence in news organisations: How digital technologies affect journalists and the management of news productions. (Doctoral dissertation). Retrieved from https://hdl.handle.net/2381/34611

Srirth Pakdeeronachit, Chanonya Chaiwongroj, & Prit Supasetsir. (2004). The content analysis on health in Thai newspapers (in Thai). Institute of Culture and Arts Journal, 15(1), 1–6.

Sutthikiat Phumphattahnasuk. (2010). A study of strategic management of the radio station FM 93.5 yes radio retro program (in Thai). (Master’s thesis). Retrieved from http://www.sure.su.ac.th/xmlui/handle/123456789/9668