การศึกษาประสิทธิผลการโฆษณาของแพลตฟอร์มที่มีผลต่อการรับรู้แบรนด์และการเข้าถึงของผู้บริโภคผ่านอินสตาแกรม เฟซบุ๊ก และไลน์ : กรณีศึกษาร้านค้าออนไลน์ ภายใต้แบรนด์ Classicpe.bkk
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประสิทธิผลการโฆษณาของแพลตฟอร์มที่มีผลต่อการรับรู้แบรนด์และการเข้าถึงของผู้บริโภคผ่านอินสตาแกรม เฟซบุ๊ก และไลน์ กรณีศึกษาร้านค้าออนไลน์ ภายใต้แบรนด์ Classicpe.bkk เป็นการวิจัยเชิงทดลอง(experimental base research) โดยผู้วิจัยได้ทำการทดลอง โดยการยิงโฆษณาผ่าน 3 แพลตฟอร์ม (Instagram, Facebook, Line Ads Platform) จำนวนสองครั้ง ทดสอบครั้งละ 14 วัน โดยมีเนื้อหาที่แตกต่างกันในการยิงโฆษณาทั้งสองครั้ง โดยครั้งแรกโฆษณา ระหว่างวันที่ 1-14 กันยายน 2564 เนื้อหาในการโฆษณาเกี่ยวกับสีของสินค้า และมีส่วนลดร้อยละ 10 ของราคาสินค้าเป็นจุดดึงดูด สายตา และครั้งที่สองโฆษณาระหว่างวันที่ 1-14 ตุลาคม 2564 เนื้อหาเกี่ยวกับรายละเอียดของสินค้า โดยมีราคาหลังลดราคาแล้วมาเป็นจุดดึงดูดสายตา การโฆษณาทั้งสองครั้งจะใช้งบประมาณที่เท่ากัน คือวันละ 75 บาท งบประมาณทั้งหมด 6,300 บาท และกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาที่ เหมือนกันทั้ง 3 แพลตฟอร์ม ผลวิจัยพบว่า แพลตฟอร์มโฆษณาที่มีผลต่อการรับรู้แบรนด์ (brand awareness) และการเข้าถึง (reach) ของผู้บริโภคมากที่สุด คือแพลตฟอร์มไลน์ (Line Ads Platform) รองลงมา คือแพลตฟอร์มอินสตาแกรม (Instagram) และแพลตฟอร์มมีผลต่อการรับรู้แบรนด์และการเข้าถึงของผู้บริโภคมากที่สุด คือแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก (Facebook) โดยแพลตฟอร์มไลน์ (Line Ads Platform) ใช้งบประมาณน้อยที่สุด และสามารถสร้างการรับรู้แบรนด์ การเข้าถึง และยอดขายได้มากที่สุดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอินสตาแกรม (Instagram) และเฟซบุ๊ก (Facebook) ซึ่งงานวิจัยนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจเสื้อผ้าสไตล์ Satorial ในการทำการตลาดออนไลน์ต่อไปในอนาคต
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
นโยบายการรับบทความ
กองบรรณาธิการวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น มีความยินดีรับบทความจากอาจารย์ นักศึกษา และผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาบริหารธุรกิจและภาษา ที่เขียนเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ ซึ่งผลงานวิชาการที่ส่งมาขอตีพิมพ์ต้องไม่เคยเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์อื่นใดมาก่อน และต้องไม่อยู่ในระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่นที่นำส่ง ดังนั้นผู้สนใจที่จะร่วมเผยแพร่ผลงานและความรู้ที่ศึกษามาสามารถนำส่งบทความได้ที่กองบรรณาธิการเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการกลั่นกรองบทความพิจารณาจัดพิมพ์ในวารสารต่อไป ทั้งนี้บทความที่สามารถเผยแพร่ได้ประกอบด้วยบทความวิจัย ผู้สนใจสามารถศึกษาและจัดเตรียมบทความจากคำแนะนำสำหรับผู้เขียนบทความ
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองคุณภาพจากผู้ทรงคุณวุฒิและได้รับความเห็นชอบจาก กองบรรณาธิการ
ข้อความที่ปรากฏภายในบทความของแต่ละบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็น ความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น และคณาจารย์ท่านอื่น ๆ ในสถาบัน แต่อย่างใด ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทความเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะต้องรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ไปเผยแพร่ก่อนได้รับอนุญาตจากผู้นิพนธ์อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่
- กองบรรณาธิการ วารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
- ฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
เลขที่ 1771/1 สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ซอยพัฒนาการ 37-39 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 ติดต่อกับคุณพิมพ์รต พิพัฒนกุล (02) 763-2752 , คุณอาริสา จิระเวชถาวร (02) 763-2600 Ext. 2704 Fax. (02) 763-2754 หรือ E-mail: JBAL@tni.ac.th
เอกสารอ้างอิง
Aiyaphat Wankawisant. (2020, December 4). Get ready for 2021: Update online marketing trends (in Thai). Retrieved from https://citly.me/DYBqn
Arimetrics. (2022). What is Facebook Ads. Retrieved from https://www.arimetrics.com/en/digital-glossary/facebook-ads
BEST Express Thailand. (2020, September 20). Keep an eye on e-commerce trends in the second half of the year 2020-2022 (in Thai) [Facebook status update]. Retrieved from https://bit.ly/3SlANjE
Muthita Wannatim. (2019). The comparative advertising effectiveness on dentists’ participation between google ads and facebook ads: The case study of an e-marketplace titled “DentalGather” under The Collab
Create co., Ltd. (in Thai). (Master’s independent study). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/4023/1/Muthita_Wann.pdf
Narongyod Mahittivanicha. (2021, July 6). The Facebook ads learning phase and the minimum number of conversion events needed to optimize (in Thai) [Web log post]. Retrieved from https://shorturl.asia/dYT03
Olafson, K. (2021, May 17). 19 Social Media KPIs You Should Be Tracking [Web log post]. Retrieved from https://blog.hootsuite.com/social-media-kpis-key-performance-indicators/
Praphat Srisuma. (2021, June 10). Line Ads Platform, the tool that assist you to buy ads on LINE easily by yourself (in Thai). Retrieved from https://stepstraining.co/entrepreneur/line-ads-platform
Preedee Rojpinyo. (2022, January 25). Why LINE is the answer for online business in 2022? (in Thai). Retrieved from https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/why-line-is-good-for-online-business/
Talka Talka Digital Media. (2021, August 13). How many types of advertisements are there in Line Ads Platform? (in Thai) [Web log post]. Retrieved from https://talkatalka.com/blog/type-of-line-ads-platform/
Thailand Post, (n.d.). Selling online, How to take product photos to make them attractive to buy? (in Thai). Retrieved from https://shorturl.asia/zS2y3
Whitney, M. (2022, May 23). The Complete Guide to Advertising on Instagram [Web log post]. Retrieved from https://www.wordstream.com/blog/ws/instagram-advertising
Xeping Chaiyasarn. (2015). Marketing communication strategies to influence brand image product Hermes (in Thai). Journal of Management Science, 2(1), 80–96.
Yang, Y. (2020). Factors affecting the purchase decision on fashion clothes via social media (Facebook) of working consumers in Bangkok (in Thai). (Master’s independent study). Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/jspui/bitstream/123456789/4376/1/yang_ying.pdf
