The Approach to Acceptance of the ThaID Application Case Study of People in the Phichit Mueang Municipality Phichit Province

Authors

  • Chawanakorn Asapichayont Faculty of Social Sciences and Local Development, Pibulsongkram Rajabhat University
  • Yuwadee Phongrod Faculty of Social Sciences and Local Development, Pibulsongkram Rajabhat University

Keywords:

ThaID Application, Perceived Benefits, Perceived Risks, Perceived Ease

Abstract

             The objectives of this research are 1) to study the acceptance level of the ThaID application, 2) to compare personal factors affecting the acceptance of the ThaID application and 3) to study suggestions for the acceptance of the ThaID Application of people in the Phichit Mueang Municipality, Phichit Province. This research employs both quantitative and qualitative research. The sample group was 400 people using the ready-made table of “Taro Yamane” and 10 key informants using the purposive sampling method. The research instruments were questionnaires and interviews, which were validated by experts and found to be reliable and analyzed using descriptive statistics and hypothesis testing, including frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, and F-test.
             The research results found that:
             1. The acceptance level of usage, in terms of perceived benefits, perceived ease of use, and perceived risks, are high-rated with equation= 4.02 and S.D. = 0.40
             2. In comparing personal factors, it was found that educational level differs in terms of perceived benefits of usage, while average monthly income differs in terms of perceived ease of use and perceived risks of usage.
             3. There should be clear and transparent promotional materials, an easy-to-understand design, and stringent measures to protect personal data security.

References

พนิดา ศรีไชย และภีรภัทร ภักคีรี. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้งานแอพพลิเคชั่น ThaID ของประชาชนในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ). คณะบริหารธุรกิจ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

พิมนภัทร์ ฤทธิชัย และสุภาพร คูพิมาย. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความเสี่ยงและการยอมรับการใช้งานเทคโนโลยี กับพฤติกรรมการใช้บริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้า ธนาคารกสิกรไทยในจังหวัดสระบุรี. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 8(1), 1-17.

พรรณวดี เลิศลุมพลีพันธุ์. (2567). ความปลอดภัยและความผิดทางคอมพิวเตอร์และความเสี่ยงการทำธุรกรรมดิจิทัล ที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีดิจิทัลของกลุ่มผู้บริโภคเจเนอเรชันเอ็กซ์ในกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธนบุรี, 18(2), 106-120.

วนิดา แซ่ตั้ง, ศักดิ์ชาย ตั้งวรรณวิทย์ และธนพล เจนสุทธิเวชกุล. (2564). การศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ในประเทศไทย:มุมมองขององค์กร. วารสารมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (สาขาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี), 13(25), 110-122.

สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (ม.ป.ป.). สถิติประชากรทางการทะเบียนราษฎร (รายเดือน). เข้าถึงได้จาก https://shorturl.asia/tj7X9

สำนักงานคณะกรรมการการพัฒนาระบบราชการ. (2566). คู่มือการประเมินสถานะของหน่วยงานภาครัฐในการเป็นระบบราชการ 4.0 ฉบับปรับปรุง พ.ศ. 2566. เข้าถึงได้จาก https://shorturl.asia/izkap

สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (2566). ระบบ Digital ID ของกรมการปกครองใน แอปพลิเคชัน ThaID. เข้าถึงได้จาก https://shorturl.asia/6RFyJ

อรพิชา ศิริวงศ์ และวิโรจน์ ก่อสกุล. (2567). ผลกระทบจากการนำแอปพลิเคชัน ThaID (Thai Digital Identity) เพื่อใช้ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตน มาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานราชการ : กรณีศึกษาที่ทำการปกครองอำเภอเมืองฉะเชิงเทรา จังหวัดฉะเชิงเทรา. (การค้นคว้าอิสระมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐศาสตร์). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

Denhardt, J. V. & Denhardt, R. B. (2007). The New Public Services (Expanded Edition) : Serving not Steering.Armonk. New York: M.E. Sharpe. (p.74)

Downloads

Published

2025-06-26

How to Cite

Asapichayont, C., & Phongrod, Y. (2025). The Approach to Acceptance of the ThaID Application Case Study of People in the Phichit Mueang Municipality Phichit Province. Academic MCU Buriram Journal, 10(2), 396–410. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/ambj/article/view/284267

Issue

Section

Research Articles