รูปแบบการพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรธุรกิจ อำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

          การศึกษารูปแบบการพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรธุรกิจ อำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัญหาด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรธุรกิจในอำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี 2) เพื่อศึกษารูปแบบที่เหมาะสมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรธุรกิจในอำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี บุคคลที่ให้ข้อมูลหลัก    คือ 1) บริษัทขนาดกลาง คือ บริษัท วิชั่นกลาส อินดัสทรีส์ จำกัด 2) บริษัทขนาดเล็ก คือ บริษัทไคเซน เทค รีโวลูชัน 3) ตัวแทนชุมชนภายนอกบริษัทที่เป็นชุมชนที่ตั้งโดยรอบกลุ่มบริษัทภายในอำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี 4) บุคคลสนทนากลุ่ม บริษัท วิชั่นกลาส อินดัสทรีส์ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์

          ผลการศึกษาพบว่า

1. ผลศึกษาสภาพปัญหาด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรธุรกิจในอำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี พบว่า มีปัญหาการกำกับกิจกรรมการดำเนินธุรกิจ ปัญหาความขัดแย้งทางผลประโยชน์กับผู้ร่วมหุ้นบริษัท ปัญหาด้านการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและผลกำไรสูงสุดขององค์กร ปัญหากิจกรรมการตลาดที่อิงการกุศล ปัญหาการจัดให้มีระบบการทำงานที่มุ่งเน้นความปลอดภัยและสุขอนามัยในสถานที่ทำงานอย่างเหม ปัญหาการส่งเสริมให้มีการกํากับดูแลกิจการที่ดี ปัญหาด้านการผลิต ขาดวัตถุดิบ เครื่องมือการผลิตยังไม่ทันสมัย
2. ผลการศึกษาด้านความรับผิดชอบของธุรกิจต่อสังคมขององค์กรธุรกิจในอำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี พบว่า บริษัทมีความรับผิดชอบต่อสังคมโดยจัดกิจกรรม คือ มีสนามหญ้าเทียม สนับสนุนให้เด็กในชุมชน แจกชุดและอุปกรณ์กีฬาเด็ก มอบทุนการศึกษา เลี้ยงอาหารกลางวันเด็ก โครงการปลูกป่าชายเลน และโครงการมอบน้ำดื่ม

       3. ผลการศึกษารูปแบบที่เหมาะสมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรธุรกิจในอำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี พบว่า รูปแบบกลยุทธ์มีความเหมาะสม ทั้ง 7 กลยุทธ์ คือ กลยุทธ์ที่  1) การส่งเสริมการรับรู้ประเด็นปัญหาทางสังคม กลยุทธ์ที่ 2) การตลาดที่เกี่ยวโยงกับประเด็นทางสังคม กลยุทธ์ที่ 3) การตลาดเพื่อมุ่งแก้ไขปัญหาสังคม กลยุทธ์ที่ 4) การบริจาคเพื่อการกุศล กลยุทธ์ที่ 5) การอาสาช่วยเหลือชุมชน กลยุทธ์ที่ 6) การประกอบธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสังคม กลยุทธ์ที่ 7) การพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการตามกำลังซื้อของคนในระดับฐานราก