The Relationship Between Employee’s Quality of Work Life and Organizational Commitment of Office of the Permanent Secretary of the Ministry of Commerce
Keywords:
Quality of work life, personnel commitment, People in the Office of the Permanent SecretaryAbstract
Human resources are important in the work that leads to the success of the organization. Therefore, the organization must pay attention to enhancing the quality of life of its personnel, including retaining personnel by making personnel committed to the organization. This is because personnel will not think of changing the organization. However, if personnel do not receive a good quality of life response and do not feel committed to the organization, they will not be dedicated to their work and tend to change jobs, which will affect the organization because it is a waste of time and organizational resources to create new personnel to replace them. This article therefore aims to study (1) to study the level of work life quality of the personnel of the Office Permanent Secretary, Ministry of Commerce (2) to study the level of organizational commitment of the personnel of the Office Permanent Secretary, Ministry of Commerce 3) to compare organizational commitment of the personnel of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Commerce classified by personal factors 4) to study the relationship between working life quality and personnel commitment to the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Commerce. The sample of this research was 322 people in the office. They were selected by simple random sampling. The instrument for collecting data was a questionnaire. Analysis data by frequency, percentage, mean, and standard deviation, One-Way Anova, LSD. The level of significance for statistical testing was 0.05. The research results were found as follows;
- 1. The personnel of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Commerce have an overall quality of work life at a moderate level. Social Relevance has the highest average.
- The personnel of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Commerce have an overall organizational commitment at a moderate level. Affective Commitment has the highest average.
- 3. The different personal factors such as age, education level, salary rate, and length of employment did not have different effects on quality of working life, except for the factor of different affiliations, which had different organizational commitment.
- The quality of working life of the personnel of the Office of the Permanent Secretary of the Ministry of Commerce had a relationship with overall organizational commitment at a statistical significance level of 0.05, with a moderate relationship.
Downloads
References
กฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานปลัดกระทรวงกระทรวงพาณิชย์ พ.ศ. 2560. (2560). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 134 ตอนที่ 77 ก หน้า 1 (๒๔ กรกฎาคม ๒๕๖๐)
เดือนเพ็ญ สาสังข์ (2566). ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสำนักงานทรัพยากรน้ำแห่งชาติ. (การศึกษาค้นคว้าอิสระ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐศาสตร์). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
นภัสสร พรหมเขียว. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรของข้าราชการส่วนภูมิภาค สังกัดกระทรวงมหาดไทย จังหวัดกระบี่ (สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
นิภา คำบรรลือ. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทา งานกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานการเคหะแห่งชาติ กรณีศึกษา ฝ่ายบริหารงาน ชุมชน1.(งานนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.
ร้อยตำรวจเอกหญิง อัชราวดี ชูถนอม. 2565. คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการตำรวจ กองบังคับการอำนวยการ ตำรวจภูธรภาค 9. (สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
เรืออากาศโทหญิง ปัทมรังษี วารินทร์. (2561). คุณภาพชีวิตการทำงาน ที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรและคุณภาพการบริการ ของพยาบาลห้องอุบัติเหตุและฉุกเฉิน ระหว่างโรงพยาบาลภูมิพลอดุลยเดช พอ.และโรงพยาบาลในเครือกองทัพอากาศ. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์. (2565). แผนบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลกระทรวงพาณิชย์ ระยะ 3 ปี พ.ศ. 2565 – 2567.
ใหม่ ปุยพรม. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กร ของบุคลากรสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนใต้. (วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
อริศา ฤทธิ์จรูญ. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การ :กรณีศึกษาบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ. (การศึกษาค้นคว้าอิสระหลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
อริศรา คำพระยา. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานเขตแจ้งวัฒนะ. (การศึกษาค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
เอกลักษณ์ ชุมภูชัย. (2561). การศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กร กรณีศึกษาพนักงานที่ทำงานอยู่ภายในการดูแลของบริษัท สกิลพาวเวอร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด (แมนพาวเวอร์ สาขาลำพูน). (การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63 (1), 1–18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x
Huse, E. F and Cummings, T. G. (1985). Organization development and change. Minnesota: West Publishing.
Porter, L. and F. J. Smith. (1991). Motivation and Work Behavior. (5th ed.) New York: McGraw Hill.
Rao, V. R. (1992). Better quality of work life through productivity: International productivity congress. Hongkong: Nordical International.
Sheldon, M. (1971). Organizational Effectiveness: A Behavioral View. California: Goodyear.
Walton, R. E. 1975. “Criteria for Quality of Working Life” In Louis E Davis and Albert B Cherns (eds.). The Quality of Working Life. New York: Free Press, 91-104.
Yamane, T. (1973). Statistic: An Introductory Analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.
