ผลกระทบเชิงสาเหตุของทฤษฎีสองปัจจัยต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน: กรณีศึกษาบริษัทแห่งหนึ่งในประเทศจีน

ผู้แต่ง

  • จินเปา ลู่ คณะบริหารธุรกิจ วิทยาลัยทองสุข
  • ภูมิพิชัย ธารดำรงค์ คณะบริหารธุรกิจ วิทยาลัยทองสุข

คำสำคัญ:

ทฤษฎีสองปัจจัย , ปัจจัยจูงใจ , ปัจจัยค้ำจุน , ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในประเทศจีน ประชากรที่ใช้ในการวิจัยคือ พนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในประเทศจีน โดยใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 396 คน ซึ่งใช้วิธีการสุ่มแบบตามสะดวก วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยจูงใจ ได้แก่ ด้านความสำเร็จ ด้านการยอมรับนับถือ ด้านความรับผิดชอบ ด้านลักษณะของงาน และด้านความก้าวหน้า ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีอำนาจในการพยากรณ์ร้อยละ 94.8 และปัจจัยค้ำจุ้น ได้แก่ ด้านนโยบายและการบริหารงานของบริษัท ด้านความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา ด้านสภาพการทำงาน และด้านความมั่นคงในงาน ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีอำนาจในการพยากรณ์ร้อยละ 86.6

References

Charutawephonnukoon, P., Wattalo, T., & Sutprasoet, W. (2020). Factor affecting organizational commitment of employees’ SSK Logistics Co., Ltd. Social Science Journal of Prachachuen Research Network, 2(3), 28-39.

Ganta, V. C. (2014). Motivation in the workplace to improve employee performance. International Journal of Engineering Technology, Management and Applied Sciences, 2(6), 221-230.

Herzberg, F. (1966). Work and nature of man. Cleveland: Word Publishing Company.

Herzberg, F. (1982). The managerial choice: To be efficient and to be human (Rev.). Salt Lake City, UT: Olympus.

Herzberg, F. I., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The motivation to work. New York: Wiley.

Hussain, S. D., Khaliq, A., Nisar, Q. A., Kamboh, A. Z., & Ali, S. (2019). The impact of employees’ recognition, rewards and job stress on job performance: Mediating role of perceived organization support. SEISENSE Journal of Management, 2(2), 69-82.

Kianto, A., Shujahat, M., Hussain, S., Nawaz, F., & Ali, M. (2019). The impact of knowledge management on knowledge worker productivity. Baltic Journal of Management, 14(2), 178-197.

Kuswati, Y. (2020). The effect of motivation on employee performance. Budapest International Research and Critics Institute-Journal, 3(2), 995-1002.

McShane, S., & Glinow, M. A. V. (2017). Organizational behavior. New York: McGraw-Hill Education.

Nguyen, P. T., Yandi, A., & Mahaputra, M. R. (2020). Factors that influence employee performance: motivation, leadership, environment, culture organization, work achievement, competence and compensation (A study of human resource management literature studies). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 1(4), 645-662.

Pesadcha, T. (2022). Book review: human resource planning strategies. Journal of Value Chain Management and Business Strategy, 1(1), 67-68.

Peterson, E., & Plowman, G. E. (1953). Business organization and management (3rd ed.). Ill: Irwin.

Pham, T., & Nguyen, H. (2020). Vietnam-COVID19:: challenges and opportunities for Vietnamese higher education. Higher Education in Southeast Asia and Beyond, 8, 22-24.

Pienchaloen, S., & Sulong, M. (2022). Transformational leadership and corporate culture affecting employee work motivation: A case study of a contractor in an industrial factory. Humanities and Social Science Research Promotion Network Journal, 5(3), 80-98.

Ratchayieng, A., & Srinet, S. (2021). An innovative organization model for efficient industrial business operations in digital era. RICE Journal of Creative Entrepreneurship and Management, 2(2), 24-37.

Shaikh, S. H., Shaikh, H., & Shaikh, S. (2019). The impact of job satisfaction and job dissatisfaction on Herzberg theory: A case study of Meezan Bank Limited and National Bank Limited. International Journal of Business and Social Science, 10(6), 143-147.

Sudiardhita, K. I., Mukhtar, S., Hartono, B., Sariwulan, T., & Nikensari, S. I. (2018). The effect of compensation, motivation of employee and work satisfaction to employee performance Pt. Bank Xyz (Persero) Tbk. Academy of Strategic Management Journal, 17(4), 1-14.

Werdhiastutie, A., Suhariadi, F., & Partiwi, S. G. (2020). Achievement motivation as antecedents of quality improvement of organizational human resources. Budapest International Research and Critics Institute-Journal, 3(2), 747-752.

Yamane, T. (1973). Statistics: an introductory analysis. New York: Harper. & Row.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2023-08-29