ผลกระทบของกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและบุพปัจจัยที่ส่งผลต่อการอยู่รอดขององค์กรในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้, คุณลักษณะของผู้ประกอบการ, กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล, การอยู่รอดขององค์กร, ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์บทคัดย่อ
ในงานวิจัยนี้ ผู้วิจัยได้ศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและบุพปัจจัยที่ส่งผลต่อการอยู่รอดขององค์กรในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย ตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษานี้ประกอบด้วยพนักงานจำนวน 520 คนที่ทำงานในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง และการสัมภาษณ์เชิงลึกโดยมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่ศึกษา ได้แก่ กรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ ปทุมธานี และนนทบุรี เนื่องจากการเติบโตของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวกในการเก็บรวบรวมข้อมูล แบบสอบถามถูกใช้เป็นเครื่องมือวิจัย ซึ่งผ่านการตรวจสอบความสอดคล้องของวัตถุประสงค์ของข้อคำถาม (IOC) จากผู้เชี่ยวชาญ 5 คน โดยมีค่า IOC อยู่ในช่วง .80 – 1.00 และมีค่าความเชื่อมั่น (Cronbach’s alpha) อยู่ในช่วง .994 - .998 ข้อมูลที่ได้ถูกวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนารวมถึง ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ความเอียงเบ้ และความเรียบ รวมถึงสถิติเชิงอนุมาน โดยใช้แบบจำลองสมการโครงสร้างในการทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัยพบว่าภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้มีอิทธิพลเชิงบวกต่อคุณลักษณะของผู้ประกอบการและการอยู่รอดขององค์กร ในขณะเดียวกัน คุณลักษณะของผู้ประกอบการมีอิทธิพลเชิงบวกต่อกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลขององค์กร นอกจากนี้ กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลขององค์กรยังมีอิทธิพลเชิงบวกต่อการอยู่รอดขององค์กรอีกด้วย อย่างไรก็ตาม การศึกษายังพบว่าคุณลักษณะของผู้ประกอบการไม่มีอิทธิพลเชิงบวกโดยตรงต่อการอยู่รอดขององค์กร และภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ไม่มีอิทธิพลเชิงบวกโดยตรงต่อกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลขององค์กร ผลลัพธ์นี้สามารถนำไปใช้ในการสนับสนุนผู้ประกอบการในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในประเทศไทยให้เน้นไปที่ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ คุณลักษณะของผู้ประกอบการ และกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลขององค์กรเพื่อให้สามารถมีการอยู่รอดขององค์กรได้
References
Ahmad, S., Islam, T., Sohal, A. S., Wolfram Cox, J., & Kaleem, A. (2021). Managing bullying in the workplace: a model of servant leadership, employee resilience and proactive personality. Personnel Review, 50(7/8), 1613-1631.
Alikhani, Z., & Shahriari, M. (2022). The effect of servant leadership on competitiveness of startups: The mediating role of entrepreneurial orientation and self-efficacy. The International Journal of Entrepreneurship and Innovation, 14657503221134511.
Anderson, D., & Anderson, L. (2010). Beyond change management: How to achieve breakthrough results through conscious change leadership. John Wiley & Sons.
Arbuckle, J. L. (2011). IBM SPSS Amos 20 user’s guide. Amos development corporation, SPSS Inc, 226-229.
Balogun, J., & Hailey, V. H. (2008). Exploring strategic change. Financial Times Prentice Hall.
Bentler, P. M. (1990). Comparative fit indexes in structural models. Psychological bulletin, 107(2), 238.
Berman, S. J., Bell, R., Blankson, C., & Kaufman, D. (2019). Digital transformation: Gearing up for Industry 4.0. Business Horizons, 62(2), 149-161.
Best, J. W., & Kahn, J. V. (2006). Research in education 10th. PHI Learning Private Ltd, 289.
Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (2013) Digital Business Strategy: Toward a Next Generation of Insights. MIS Quarterly, 37, 471-482.
Bican, P. M., & Brem, A. (2020). Digital Business Model, Digital Transformation, Digital Entrepreneurship: Is There A Sustainable “Digital. Sustainability, 12(13), 5239.
Brown, A. D. (2015). Digital leadership: Leading virtual teams in the 21st century. Organizational Dynamics, 44(3), 176-182.
Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F., Mayer, R., & Johnston, K. (2019). Digital Marketing. Pearson.
Chareebut, T., & Boonyoo, T. (2021). Causal Model of Factors Affected on Performance of Entrepreneurs in Computer Business, Bangkok and Metropolitan Regions. Western University Research Journal of Humanities and Social science, 7(1), 37-48.
Choudhary, N. (2018). Anticipatory Leadership: Foresight is the Key to Success. The European Business Review, 20(1), 1-18.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.
Curran, P. J., West, S. G., & Finch, J. F. (1996). The Robustness of Test Statistics to Non-Normality and Specification Error in Confirmatory Factor Analysis. Psychological Methods, 1, 16.
Daft, R. L. (2005). The leadership experience Mason. Thomson South-Western.
Davenport, T. H. (1998). Putting the enterprise into the enterprise system. Harvard business review, 76(4).
Drev, D., Chayinska, M., & Romaniuk, K. (2021). Antecedents and outcomes of proactivity in digital organizations. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(5), 2336.
Fabiani, D., Kuric, I., & Umenbergerová, K. (2015). Entrepreneurial competencies and SMEs business success. Procedia Economics and Finance, 26, 90-96.
Fitzgerald, M., Saville, B. R., & Lewis, R. J. (2015). Decision curve analysis. Jama, 313(4), 409-410.
Gartner. (2020). The Future of Leadership in the Hybrid Digital Workplace. https://www.gartner.com/en/webinar/445868/1051242
Ghosh, K., Dohan, M., & Veldandi, H. (2018). Digital transformation strategies for healthcare providers: perspectives from senior leadership. In Twenty-fourth Americas Conference on Informance Systems (pp. 1-5). New Orleans.
Golpîra, H., & Vătămănescu, E.-M. (2020). An empirical analysis of entrepreneurial reputation’s dimensions and business performance. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation, 16(2), 97-123.
Güler, M., & Büyüközkan, G. (2019). Analysis of digital transformation strategies with an integrated fuzzy AHP-axiomatic design methodology. IFAC-PapersOnLine, 52(13), 1186-1191.
Hooper, D., Coughlan, J., & R. Mullen, M. (2013). The services cape as an antecedent to service quality and behavioral intentions. Journal of Services Marketing, 27(4), 271-280.
Ianenko, M., Ianenko, M., Kirillova, T., Amakhina, S., & Nikitina, N. (2020, September). Digital transformation strategies of trade enterprises: key areas, development and implementation algorithms. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (Vol. 940, No. 1, p. 012051). IOP Publishing.
Islami, N. N., Wahyuni, S., & Tiara, T. (2020). The effect of digital marketing on organizational performance through intellectual capital and perceived quality in micro, small and medium enterprises. Jurnal organisasi dan manajemen, 16(1), 59-70.
Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N. (2015). Strategy, not technology, drives digital transformation. MIT Sloan Management Review.
Khin, S., & Ho, T. C. (2018). Digital technology, digital capability and organizational performance: A mediating role of digital innovation. International Journal of Innovation Science, 11(2), 177-195.
Knekta, E., Runyon, C., & Eddy, S. (2019). One Size Doesn't Fit All: Using Factor Analysis to Gather Validity Evidence When Using Surveys in Your Research. CBE life sciences education, 18(1), rm1.
Lee, V., Chaisson, N., & Hayward, K. (2019). The servant leadership dynamic: Enhancing follower self-efficacy in dynamic work environments. Journal of Organizational Behavior, 40(1), 111-127.
Mahfouz, A., & Tiwari, A. (2020). Digital transformation: A literature review and guidelines for future research. Technological Forecasting and Social Change, 155, 120073.
Makadok, R. (2001). Toward a synthesis of the resource-based and dynamic-capability views of rent creation. Strategic Management Journal, 22(5), 387-401.
Miears, L. D. (2004). Servant-leadership and job satisfaction: A correlational study in Texas Education Agency Region X public schools. Texas A&M University-Commerce.
Muijs, D., & Kapogianni, D. (2018). Transformational leadership and organizational performance: a mediating role of follower outcomes. Leadership & Organization Development Journal, 39(4), 516-530.
Nambisan, S. (2017). Digital entrepreneurship: Toward a digital technology perspective of entrepreneurship. Entrepreneurship Theory and Practice, 41(6), 1029-1055.
Raza, S. A., Shah, N., & Ali, M. (2019). Acceptance of mobile banking in Islamic banks: evidence from modified UTAUT model. Journal of Islamic marketing, 10(1), 357-376.
Saha, K., Krishna, V., & Dey, P. K. (2017). Sustainability, Innovation, and Firm Performance: A Study of Listed Companies in India. Journal of Cleaner Production, 142, 2264-2275.
Schwartz, S. J., & Zamboanga, B. L. (2008). Testing Berry's model of acculturation: a confirmatory latent class approach. Cultural diversity and ethnic minority psychology, 14(4), 275.
Suwanto,S.,Sunarsi,D.,&Achmad,W.(2022).Effect of Transformational Leadership, Servant Leadershi, and Digital Transformation on MSMEs Performance and Work Innovation Capabilities. Central European Management Journal, 30(4), 751-762.
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2007). Using Multivariate Statistics (5th ed.). Allyn and Bacon.
Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long range planning, 51(1), 40-49.
Von Leipzig, T., Gamp, M., Manz, D., Schöttle, K., Ohlhausen, P., Oosthuizen, G., Palm, D. & Von Leipzig, K. (2017). Initialising Customer-orientated Digital Transformation in Enterprises, Procedia Manufacturing, 8, 517-524.
Walumbwa, F. O., Peterson, S. J., Avolio, B. J., & Hartnell, C. (2010). An investigation of the relationships among leader and follower psychological capital, service climate, and job performance. Personnel Psychology, 63(4), 937- 963.
Wang, C. L. (2014). Entrepreneurial orientation, learning orientation, and firm innovation. Entrepreneurship Theory and Practice, 38(4), 735-762.
Wang, H., Feng, J., Zhang, H. and Li, X. (2020). The effect of digital transformation strategy on performance: The moderating role of cognitive conflict. International Journal of Conflict Management, 31(3), 441-462.
Wanichawattana. S. (2006). Thai real estate business cycle. Government Housing Bank Journal, 12(47), 44-50.
Weill, P., & Woerner, S. L. (2018). What’s Your Digital Business Model? Harvard Business Review, 95(3), 55-62.
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Press.
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2016). Chapter 5: Crafting Your Digital Vision. Leading Digital: Turning Technology Into Business Transformation, 97-114.
Youssef, A. B., Boubaker, S., & Omri, A. (2018). Entrepreneurship and sustainability: The need for innovative and institutional solutions. Technological Forecasting and Social Change, 129, 232-241.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 ชวลิตร พันธุ์ชมภู, ปรเมษฐ์ บุญนำศิริกิจ, เกวลิน เศรษฐกร
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้เขียน
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
