อิทธิพลของระบบการปฏิบัติงานที่ดีและความเกี่ยวพันของพนักงานที่มีผลต่อ การคงอยู่ของพนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมภาคธุรกิจการผลิตในพื้นที่เขตปริมณฑล
คำสำคัญ:
ระบบการปฏิบัติงานที่ดี, ความเกี่ยวพันของพนักงาน , การคงอยู่ของพนักงานบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มุ่งศึกษาอิทธิพลของระบบการปฏิบัติงานที่ดีและความเกี่ยวพันของพนักงานที่มีผลต่อการคงอยู่ของพนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมภาคธุรกิจการผลิตในพื้นที่เขตปริมณฑล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้เป็นพนักงานที่ปฏิบัติงานในวิสาหกิจขนาดย่อมภาคธุรกิจการผลิตที่ได้จดทะเบียนกับกรมโรงงานอุตสาหกรรมในพื้นที่เขตปริมณฑล จำนวน 400 คน โดยมีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า ระบบการปฏิบัติงานที่ดี ความเกี่ยวพันของพนักงาน และการคงอยู่ของพนักงานมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยระบบการปฏิบัติงานที่ดีมีผลทางตรงต่อความเกี่ยวพันของพนักงานด้านความขยันขันแข็ง การอุทิศตน ความเป็นหนึ่งเดียวกับงาน และการคงอยู่ของพนักงาน ส่วนความเกี่ยวพันของพนักงานด้านความขยันขันแข็งมีผลทางตรงต่อการคงอยู่ของพนักงาน แต่ความเกี่ยวพันของพนักงานด้านการอุทิศตนและความเป็นหนึ่งเดียวกับงานไม่มีผลทางตรงต่อความเกี่ยวพันของพนักงาน ซึ่งข้อค้นพบที่ได้นี้สามารถทำให้ทราบข้อมูลของระบบการปฏิบัติงานที่ดีของพนักงานและความเกี่ยวพันของพนักงานที่สามารถทำให้พนักงานคงอยู่ในองค์กร
เอกสารอ้างอิง
Adi, A. N. (2012). Driving performance and retention to employee engagement: A case study in University of Brawijaya. Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2(1), 338-350.
Agarwal, M. R. (2017). Employee engagement & retention: A review of literature. International Journal of BRIC Business Research, 6(1), 1-19.
Akter, H., Sentosa, I., Hizam, S. M., Ahmed, W., & Akter, A. (2021). Finding the contextual gap towards employee engagement in financial sector: A review study. International Journal of Academic Research in Business & Social Sciences, 11(5), 738-758. https://doi.org/10.48550/arXiv.2106.06436
Alam, A., & Asim, M. (2019). Relationship between job satisfaction and Turnover intention. International Journal of Human Resource Studies, 9(2), 163-194. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v9i2.14618
Amarneh, S., Raza, A., Matloob, S., Alharbi, R. K., & Abbasi, M. A. (2021). The Influence of person-environment fit on the turnover intention of nurses in Jordan: The moderating effect of psychological empowerment. Nursing Research and Practice, 14(3), 1-14. https://doi.org/10.1155/2021/6688603
Arefin, S., Alam, S., Islam, R., & Rohaman, M. (2019). High-performance work systems and job engagement: The mediating role of psychological empowerment. Cogent Business & Management, 6, 1-17. https://doi.org/10.1080/23311975.2019.1664204
Department of Industrial Works. (2023). Factory data by area. https://www.diw.go.th/webdiw/ search-factory/
Dorta-Afonso, D., Gonzalez-Rosa, M., Garcia-Rodriguez, F. J., & Romero-Dominguez, L. (2021). Effects of high-performance work system (HPWS) on hospitality employees’ outcomes through their organizational commitment, motivation, and job satisfaction. Sustainability, 13, 1-18. https://doi.org/10.3390/su13063226
Eresia-Eke, C., Ndlovu, O., & Nyanga, T. (2023). The role of dimensions of job engagement in organizational performance. Prizren Social Science Journal, 7(1), 53-65. https://doi.org/10.32936/pssj.v7i1.397
Fahad, M. F., Adhikara, A., & Purwati, W. (2021). The importance of job satisfaction in mediating employee retention at Dewi Sri Hospiatl. International Journal of Nursing and Health Serices, 4(6), 621-630. https://doi.org/10.35654/ijnhs.v4i6.499
Huang, Y., Ma, Z., & Meng, Y. (2018). High performance work systems and employee engagement: Empirical evidence from China. Asia Pacific Journal of Human Resources, 56(3), 341-359. https://doi.org/10.1111/1744-7941.12140
Irawati, K., & Ketut, S. I. B. (2022). The effect of compensation on employee retention with job satisfaction as a mediating variable. Eurasia: Economics & Business, 55(1), 17-26.
Ismail, A. I., Abdul-Majid, A. H., & Joarder, M. H. (2017). Filling up the HRM “Black Box” do creativity and management philosophy matter?. Management Science Letters, 7, 163-176.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724.
Kossyva, D., Theriou, G., Aggelidis, V., Sarigiannidis, L., & Chatzoudes, D. (2021). Retention of generation Y employees through high performance work systems, change management and employee engagement. European Research Studies Journal, 24(4), 66-86. http://doi.org/10.35808/ersj/2632
Kuok, A. C. H., & Taorminal, R. J. (2017). Work engagement: Evolution of the concept and a new inventory. Psychological Tought, 10(2), 262-287. https://doi.org/10.23668/psycharchives.1866
Li, C., Naz, S., Khan, M. A. S., Kusi, B., & Murad, M. (2019). An empirical investigation on the relationship between a high-performance work system and employee performance: Measuring a mediation model through partial least squares-structural equation modeling. Psychology Research and Behavior Management, 12, 397-416. https://doi.org/10.2147/PRBM.S195533
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53.
Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The meaning of employee engagement. Industrial and Organizational Psychology, 1, 3-30. https://doi.org/10.1111/j.1754-9434.2007.0002.x
Marsh, H. W., Hau, K. T., Balla, J. R., & Grayson, D. (1998). Is more ever to much? The number of indicators per factor in confirmatory factor analysis. Multivariate Behavioral Research, 33, 181-220. https://doi.org/10.1207/s15327906mbr3302_1
Martadiani, A. M., Pulawan, M., & Nitiwidari, D. A. (2022). Role of job satisfaction, work-life balance and job embeddedness on turnover intention nurse in Denpasar. EPRA International Journal of Economic and Business Review-Peer reviewed Journal, 10(10), 35-45. https://doi.org/10.36713/epra11637
Ministry of Public Health. (2021). Report on the review of the global and national COVID-19 situation and control measures. https://www.thaincd.com/document/file/down load/knowledge/COVID19.65.pdf.
Ni, H. J. (2017). An empirical research on HPWS system of service groups performance. International Conference on E-commerce and Contemporary Economic Development, 22, 313-316.
Obeng, A. F., Zhu, Y., Quansah, P. E., Ntarmah, A. H., & Cobbinah, E. (2021). High-performance work practices and turnover intention: Investigating the mediating role of employee morale and the moderating role of psychological capital. SAGE, 12(1), 1-22. https://doi.org/10.1177/2158244020988557
Office of Small and Medium Enterprise Promotion (OSMEP). (2021). 2021 report on the status of small and medium-sized enterprises. https://www.sme.go.th/uploads/file/20240213-144559_download-20220929153913.pdf
Office of Small and Medium Enterprise Promotion (OSMEP). (2022). 2022 MSME status report. https://www.sme.go.th/uploads/file/20240520-095259_รายงานสถานการณ์_MSME_2565.pdf
Peprah, E. O. (2020). The impact of high-performance work systems on employee engagement: The moderating role of organizational justice. Business Excellence and Management, 10(4), 5-22. http://doi.org/10.24818/beman/2020.10.4-01
Piriyakul, M. (2021). Sample size Determination for structural equation modeling (SEM). The Journal of Industrial Technology, 17(3), 232-246.
Qureshi, S. F., & Tasneem, K. A. (2021). High-performance work system & employee performance in public sector: Testing the mediating effect of job engagement. ESJ Social Sciences, 17(12), 129-159. https://doi.org/10.19044/esj.2021.v17n12p129
Qureshi, T. M. (2019). Talent retention using high performance work systems. The International Journal of Organizational Innovation, 12(2), 10-19.
Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600-619. https://doi.org/10.1108/02683940610690169
Soonchan, A., & Boonyoo, T. (2021). Effects of human resource management towards organizational loyalty of the Thai Bar under the Royal Patronage Officials. Journal of Legal Entity Management and Local Innovation, 7(12), 225-238.
Usuphap, N., & Boonyoo, T. (2021). Effects of job satisfaction and perceived organizational support as mediated variables between human resources management and employees’ retention of Gems and Jewelry industry in Krathum Baen, Samut Sakhon Province. Western University Research Journal of Humanities and Social Science, 7(1), 105-118.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 สุพัตรา มินเสน, กนกอร บุญมาเกิด
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้เขียน
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
