ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัล ที่ส่งผลต่อการออมของนักลงทุน GEN Y
คำสำคัญ:
ทักษะความเข้าใจ, เทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัล, การออม, นักลงทุนเจเนอเรชันวายบทคัดย่อ
ปัจจุบันกลุ่มนักลงทุน GEN Y เผชิญความท้าทายทางการเงินและมีแนวโน้มใช้เทคโนโลยีทางการเงินและสกุลเงินดิจิทัลในการออมและการลงทุนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีความเสี่ยงสูงจำเป็นต้องอาศัยทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อบริหารความเสี่ยง งานวิจัยครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เปรียบเทียบพฤติกรรมการออมและการลงทุนของนักลงทุน GEN Y เมื่อจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (2) ศึกษาทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัลที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการออมและการลงทุน และ (3) หาแนวทางในการพัฒนาทักษะดังกล่าวที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการออมและการลงทุนของนักลงทุน GEN Y งานวิจัยนี้ใช้การวิจัยแบบผสานวิธีเชิงอธิบายตามลำดับ ระยะแรกเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างนักลงทุน GEN Y จำนวน 400 ราย ด้วยการเลือกแบบสะดวก ระยะที่สองเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ สัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลหลักจำนวน 7 ราย ดำเนินการสัมภาษณ์จนกระทั่งได้ข้อมูลที่อิ่มตัว ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านสกุลเงินดิจิทัลและนักวิชาการด้านการเงิน โดยใช้การเลือกแบบเจาะจง สถิติที่ใช้ ได้แก่ สถิติพรรณนา การทดสอบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว การวิเคราะห์ตัวแบบสมการเชิงโครงสร้าง (MIMIC) และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า (1) การออมด้านการจัดส่วนหนี้สินแตกต่างกันตามรายได้ การลงทุนในสินทรัพย์เสี่ยงสูงแตกต่างกันตามการออมต่อเดือน และการลงทุนรูปแบบอื่นแตกต่างกันตามอาชีพอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 (2) ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัล ทั้ง 4 มิติ มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการออมและการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญ โดยพบว่า ทักษะด้านการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลและการสร้างเครือข่าย เป็นกลไกหลักที่ส่งผลต่อการจัดสรรเงินในสินทรัพย์เสี่ยงต่ำและรูปแบบอื่น ในขณะที่ ทักษะด้านการใช้เครื่องมือดิจิทัล เป็นปัจจัยเชิงบวกหลักที่ส่งผลต่อการจัดสรรเงินในสินทรัพย์เสี่ยงสูง รวมถึงการบริหารสัดส่วนรายได้ ค่าใช้จ่าย และหนี้สิน และ (3) จากการวิเคราะห์เนื้อหาข้อมูลการสัมภาษณ์เชิงลึก สามารถจัดกลุ่มแก่นเรื่อง ของแนวทางการพัฒนาทักษะได้ 5 ด้าน ได้แก่ การสร้างรากฐานความเข้าใจเทคโนโลยี ทักษะการวิเคราะห์ความเสี่ยง การใช้เครื่องมือสร้างวินัยการออม ความตระหนักด้านไซเบอร์ และกลยุทธ์การลงทุนอย่างยั่งยืนและการศึกษาด้วยตนเอง
เอกสารอ้างอิง
จิรายุทธ์ ธราธรรุ่งเรือง และ พัฒน์ พัฒนรังสรรค์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสนใจใช้งานสกุลเงินดิจิทัล ลิบรา. Journal of Business, Economics and Communications, 16(2), 107-122.
ไทยรัฐออนไลน์. (2562, 20 กรกฎาคม). Gen Y ไทยรวยอันดับ 4 ในเอเชีย. ไทยรัฐ. https://www.thairath.co.th/newspaper/columns/1618326
ปัณณทัต จอมจักร์ และ ฤทธิกร พุ่มพวง. (2565). อิทธิพลของความเชื่อมั่นไว้วางใจ การยอมรับและการใช้เทคโนโลยี ความพึงพอใจดิจิทัลที่มีต่อความตั้งใจใช้สกุลเงินคริปโต. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 15(2), 37-55.
ปิยรัตน์ กฤษณามระ, พัชราวลัย ชัยปาณี, เมธินี วณิกกุล, รัฐชัย ศีลาเจริญ, และ นาถฤดี ศุภกิจจารักษ์. (2554). พฤติกรรมการออมและปัจจัยที่มีผลต่อรูปแบบการออมของผู้ออมในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 33(129), 93-120.
สํานักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2560). แนวทางพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลของข้าราชการและบุคลากรภาครัฐเพื่อปรับเปลี่ยนเป็นรัฐบาลดิจิทัล. https://www.ocsc.go.th/?post_type=laws&p=42304
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2562). การรู้ดิจิทัล (Digital Literacy). https://www.ops.go.th/th/content_page/item/854-zxfdgsdgs
Amari, M., Salhi, B., & Jarboui, A. (2020). Evaluating the effects of sociodemographic characteristics and financial education on saving behavior. International Journal of Sociology and Social Policy, 40(11/12), 1423-1438. https://doi.org/10.1108/IJSSP-03-2020-0048
Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411–423. https://doi.org/10.1037/0033-2909.103.3.411
Babenko, T., Kolesnikova, K., Panchenko, M., Abramkina, O., Kiktev, N., Meish, Y., & Mazurchuk, P. (2025). Risk assessment of cryptojacking attacks on endpoint systems: Threats to sustainable digital agriculture. Sustainability, 17(12), 5426. https://doi.org/10.3390/su17125426
Bhilawadikar, V. S., & Garg, E. (2020). Investment attitude of millennials towards cryptocurrencies. Social Business, 10(4), 383-410. https://doi.org/10.1362/204440820X15929907056652
Bilgihan, A. (2016). Gen Y customer loyalty in online shopping: An integrated model of trust, user experience and branding. Computers in Human Behavior, 61, 103-113. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.03.014
Bouri, E., Gupta, R., & Roubaud, D. (2019). Herding behaviour in cryptocurrencies. Finance Research Letters, 29, 216-221. https://doi.org/10.1016/j.frl.2018.07.008
Ciarli, T., Kenney, M., Massini, S., & Piscitello, L. (2021). Digital technologies, innovation, and skills: Emerging trajectories and challenges. Research Policy, 50(7), 104289. https://doi.org/10.1016/j.respol.2021.104289
Clark, K. R. (2017). Managing multiple generations in the workplace. Radiologic Technology, 88(4), 379-396.
Del Sarto, N. (2025). Exploring peer-to-peer lending: Key influences of firm uncertainty, loan features and venture quality. International Journal of Bank Marketing, 43(3), 591-614. https://doi.org/10.1108/IJBM-04-2024-0239
Delgado-Vázquez, Á. M., & López-Catalán, B. (2022). From information literacy to digital competence. In Innovation and ICT in education (pp. 65-75). River Publishers.
Devine, J. (2010). Five myths and realities about Generation Y. eCULTURE, 3(1), 14.
Dimock, M. (2019). Defining generations: Where Millennials end and Generation Z begins. Pew Research Center.
Eshet-Alkalai, Y. (2012). Thinking in the digital era: A revised model for digital literacy. Issues in Informing Science and Information Technology, 9, 267-276.
Fadhilah, I., & Aruan, D. T. H. (2023). Understanding consumer adoption and actual usage of digital payment instruments: Comparison between Generation Y and Generation Z. International Journal of Electronic Marketing and Retailing, 14(1), 39-60. https://doi.org/10.1504/IJEMR.2023.127272
Falloon, G. (2020). From digital literacy to digital competence: The teacher digital competency (TDC) framework. Educational Technology Research and Development, 68(5), 2449-2472. https://doi.org/10.1007/s11423-020-09767-4
Fortunati, L., Taipale, S., & de Luca, F. (2019). Digital generations, but not as we know them. Convergence, 25(1), 95-112. https://doi.org/10.1177/1354856517692309
Fry, R. (2018). Millennials in the workplace: A new generation of workers. Pew Research Center.
Goyal, K., & Kumar, S. (2021). Financial literacy: A systematic review and bibliometric analysis. International Journal of Consumer Studies, 45(1), 80–105. https://doi.org/10.1111/ijcs.12605
Guess, A. M., & Munger, K. (2023). Digital literacy and online political behavior. Political Science Research and Methods, 11(1), 110-128. https://doi.org/10.1017/psrm.2022.17
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson.
Hassan, M. M., Alam, M. N., Campbell, N., Bowyer, D., & Reaz, M. (2022). Human resource management in health care industries for Generation Y: Challenges of 21st century. Australasian Accounting, Business and Finance Journal, 16(1), 21-40. https://doi.org/10.14453/aabfj.v16i1.3
Holmberg-Wright, K., Hribar, T., & Tsegai, J. D. (2017). More than money: Business strategies to engage millennials. Business Education Innovation Journal, 9(2), 14-23.
Huang, Y., Ma, Y., Ou, J., & Ma, J. (2024). Capital or burden? The impact of social networks on elderly care services consumption: Evidence from China. International Review of Economics & Finance, 94, 103416. https://doi.org/10.1016/j.iref.2024.103416
Jöreskog, K. G., & Sörbom, D. (2012). LISREL 9.1: LISREL syntax guide. Scientific Software International.
Kettunen, M., & Kriikkula, S. (2020). Preparing for the future: Millennials' means of seeking financial security [Master's thesis]. Theseus. https://www.theseus.fi/handle/10024/340335.
Kshetri, N. (2017). Blockchain's roles in meeting key cybersecurity objectives. International Journal of Information Management, 39, 80-89. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.12.005
Kumar, V. (2024). Digital impact on Indian society. Journal of Linguistics and Communication Studies, 3(1), 1-9.
Landman, M., & Mthombeni, M. (2021). Determining the potential of informal savings groups as a model for formal commitment saving devices. South African Journal of Economic and Management Sciences, 24(1), a3940. https://doi.org/10.4102/sajems.v24i1.3940
Liu, Z.-J., Tretyakova, N., Fedorov, V., & Kharakhordina, M. (2020). Digital literacy and digital didactics as the basis for new learning model’s development. International Journal of Emerging Technologies in Learning, 15(14), 4–18. https://doi.org/10.3991/ijet.v15i14.14669
Lusardi, A., & Mitchell, O. S. (2017). The economic importance of financial literacy: Theory and evidence. Journal of Economic Literature, 52(1), 5-44.
Lyons, A. C., & Kass-Hanna, J. (2021). A methodological overview to defining and measuring "digital" financial literacy. Financial Planning Review, 4(2), e1111.
Marion, T. J., & Fixson, S. K. (2021). The transformation of the innovation process: How digital tools are changing work, collaboration, and organizations in new product development. Journal of Product Innovation Management, 38(1), 192-215. https://doi.org/10.1111/jpim.12547
Miller, E. A., & West, D. M. (2009). Where's the revolution? Digital technology and health care in the internet age. Journal of Health Politics, Policy and Law, 34(2), 261-284. https://doi.org/10.1215/03616878-2008-046
Morgan, P. J., Huang, B., & Trinh, L. Q. (2019). The need to promote digital financial literacy for the digital age. In Realizing Education for All in the Digital Age. Asian Development Bank Institute.
Mpaata, E., Koske, N., & Saina, E. (2023). Does self-control moderate financial literacy and savings behavior relationship? A case of micro and small enterprise owners. Current Psychology, 42(12), 10063-10076. https://doi.org/10.1007/s12144-021-02176-7
Navas, R., Chang, H. J., Khan, S., & Chong, J. W. (2021). Sustainability transparency and trustworthiness of traditional and blockchain ecolabels: A comparison of generations X and Y consumers. Sustainability, 13(15), 8469. https://doi.org/10.3390/su13158469
Nofsinger, J. R. (2017). The psychology of investing (6th ed.). Routledge.
Pakhnenko, O., Rubanov, P., Girzheva, O., Ivashko, L., Britchenko, I., & Kozachenko, L. (2023). Cryptocurrency: Value formation factors and investment risks. Financial Engineering, 1, 1-14. https://doi.org/10.37394/232032.2023.1.1
Panos, G. A., & Wilson, J. O. S. (2020). Financial literacy and responsible finance in the FinTech era: capabilities and challenges. The European Journal of Finance, 26(4–5), 297–301. https://doi.org/10.1080/1351847X.2020.1717569
Rahayu, R., Ali, S., Aulia, A., & Hidayah, R. (2022). The current digital financial literacy and financial behavior in Indonesian millennial generation. Journal of Accounting and Investment, 23(1), 78-94. https://doi.org/10.18196/jai.v23i1.13205
Rahman, M., & Gan, S. S. (2020). Generation Y investment decision: An analysis using behavioural factors. Managerial Finance, 46(8), 1023-1041. https://doi.org/10.1108/MF-10-2018-0534
Sadik-Zada, E. R. (2023). Resource rents, savings behavior, and scenarios of economic development. Resources Policy, 81, 103258. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2022.103258
Salmela, H., Baiyere, A., Tapanainen, T., & Galliers, R. D. (2022). Digital agility: Conceptualizing agility for the digital era. Journal of the Association for Information Systems, 23(5), 1080-1101. https://doi.org/10.17705/1jais.00767
Supardi, S., Juhji, J., Azkiyah, I., Muqdamien, B., Ansori, A., Kurniawan, I., & Sari, A. F. (2021). The ICT basic skills: Contribution to student social media utilization activities. International Journal of Evaluation and Research in Education, 10(1), 222-229. http://doi.org/10.11591/ijere.v10i1.20598
Suri, A., Sharma, Y., Jindal, L., & Sijariya, R. (2024). Blockchain for data protection and cyber fraud reduction: Systematic literature review and technology adoption dynamics among Gen Y and Z. International Journal of Quality & Reliability Management, 41(8), 2181-2198. https://doi.org/10.1108/IJQRM-03-2023-0094
Tanomchat, W., Chimasangkanan, S., & Rittiboonchai, W. (2022). Influencing digital marketing communication of cryptocurrency-based transaction of young investors. RMUTT Global Business Accounting and Finance Review, 6(1), 25–40.
Tinmaz, H., Lee, Y. T., Fanea-Ivanovici, M., & Baber, H. (2022). A systematic review on digital literacy. Smart Learning Environments, 9(1), 21. https://doi.org/10.1186/s40561-022-00204-y
Widjaja, I., Arifin, A., & Setini, M. (2020). The effects of financial literacy and subjective norms on saving behavior. Management Science Letters, 10(15), 3635-3642. http://dx.doi.org/10.5267/j.msl.2020.6.030
Wongmonta, S. (2023). Financial capability and saving behavior: Evidence from industrial workers in Thailand. Journal of Financial Counseling & Planning, 34(2), 251-261. https://doi.org/10.1891/JFCP-2022-0049
Zheng, Z., Xie, S., Dai, H., Chen, X., & Wang, H. (2020). Blockchain challenges and opportunities: A survey. International Journal of Web and Grid Services, 14(4), 352-375. https://doi.org/10.1504/IJWGS.2018.095647
Zhou, C., & Hu, X. (2022). Limitless supply: New economy in the digital era. World Scientific.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 ธนาธิป พัวพรพงษ์, วิศิษฐ์ ฤทธิบุญไชย
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้เขียน
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
