The relationship among information exposure in organization, organizational communication climate, interpersonal relationship and participation in organization activities
Keywords:
Information Exposure, Communication Climate, nterpersonal Relationship, Participation in Organization ActivitiesAbstract
The objective of this research is to study information exposure, communication climate, interpersonal relationship and participation in organization activities in government and business organizations. Quantitative survey research was done with data collected by online questionnaire from 400 samples.
Results show that samples were exposed to information about organization activities very frequently, with the most exposed from colleagues and on content about personnel development activities. Samples had highly positive opinions on organizational communication climate, with the highest being for supportiveness. Samples had good interpersonal relationship, especially in terms of mutual help. Samples participated very frequently in organization activities, more often in personnel relationship activities than personnel development activities.
Organizational communication climate in government organizations is different from business organizations. Communication climate in terms of openness in downward communication and listening in upward communication in business organizations were more positive. There was no difference in information exposure in organization and interpersonal relationship of personnel in government and business organizations.
Information exposure in organization, organizational communication climate and interpersonal relationship were positively correlated to participation in organization activities. Personnel highly exposed to information about organization activities, had highly positive opinions on organizational communication climate and had positive interpersonal relationship will also have a high level of participation in organization activities.
References
กัลยารัตน์ ธีระธนชัยกุล. (2562). พฤติกรรมองค์การและการพัฒนาองค์การ. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
กิติมา สุรสนธิ. (2544). ความรู้ทางการสื่อสาร. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน.
ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2545). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์ และ ฉัตยาพร เสมอใจ. (2556). การจัดการ. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ธีรเดช สนองทวีพร. (2560). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่มีความสัมพันธ์ต่อการปฏิบัติงานของอาจารย์วิทยาลัยเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบัณฑิตศาส์น มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย, 15(2), 89-100.
นภางค์ดาว มาด้วง. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างบรรยากาศการสื่อสารในองค์การและแรงจูงใจกับการดำเนินงานประกันคุณภาพการพยาบาลของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลชุมชน เขต 13 กระทรวงสาธารณสุข [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
พงษ์ วิเศษสังข์. (2550). ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสาร (พิมพ์ครั้งที่ 7). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
พัชชานันท์ โภชฌงค์. (2562). บรรยากาศองค์การกับประสิทธิผลของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเขต 3 [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
พัชยา บรรจงศิริ. (2556). การศึกษาบทบาทของการจัดการความรู้ในกระบวนการสร้างนวัตกรรม กรณีศึกษา องค์กรภาครัฐ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พิรงรอง โชติธนสกุล. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทำงาน และความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ระวิวรรณ สัมฤทธิ์. (2556). ความต้องการกิจกรรมการพัฒนาบุคลากรตำแหน่งบรรณารักษ์ในห้องสมุดมหาวิทยาลัยของรัฐ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
วัชรา มณีกาศ. (2543). สัมพันธภาพระหว่างบุคคลและความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราช [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์, สมชาย หิรัญกิตติ, ลัทธิกาล ศรีวะรมย์, สุดา สุวรรณาภิรมย์, และ ชวลิต
ประภวานนท์. (2545). องค์การและการจัดการ. ธรรมสาร.
ศิริอร ขันธหัตถ์. (2545). องค์การและการจัดการ. อักษราพิพัฒน์.
ศุภชัย ยาวะประภาษ. (2548). การบริหารงานบุคคลภาครัฐไทย: กระแสใหม่และสิ่งท้าทาย. จุดทอง.
สมพร เทพสิทธา. (2544). บทบาทของภาครัฐและภาคเอกชนในการเสริมสร้างจริยธรรมทางธุรกิจ. สภาสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2558). หลักการจำแนกประเภทหน่วยงานของรัฐในกำกับของฝ่ายบริหาร (พิมพ์ครั้งที่ 4). คณะรัฐมนตรีและราชกิจจานุเบกษา.
สุธีรา เดชนครินทร์ และ สุธินี ฤกษ์ขำ. (2558). ผลกระทบของมิติทางวัฒนธรรมที่มีต่อระบบการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพสูง: การบูรณาการทบทวนวรรณกรรม. วารสารวิทยาการจัดการ, 32(2), 199-225.
อัครพนธ์ เขมะรังสี. (2563). การเปิดรับสื่อ และการมีส่วนร่วมกับกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมในพื้นที่จังหวัดระยองของพนักงานกลุ่มบริษัท พีทีที โกลบอล เคมิคอล จำกัด (มหาชน) [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อัยยา เกลี้ยงอักษร และ ปิ่นกนก วงศ์ปิ่นเพ็ชร์. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างเชาวน์อารมณ์ สัมพันธภาพระหว่างบุคคลในองค์การ และความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรโรงพยาบาลเอกชน. วารสารวิชาการศิลปศาสตร์ประยุกต์, 7(1), 33-40.
อิศเรศ คำแหง. (2553). การเปิดรับข่าวสาร ทัศนคติ และการมีส่วนร่วมของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครกับกิจกรรมรณรงค์ในช่วงเทศกาลของมูลนิธิเมาไม่ขับ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Alderfer, C. P. (1969). Existence, relatedness, and growth. The Free Press.
Arnolds, C. A., & Boshoff, C. (2002). Compensation, esteem valence and job performance: an empirical assessment of Alderfer's ERG theory. The International Journal of Human Resource Management, 13(4), 697-719.
Basford, T., & Offermann, L. (2012). Beyond leadership: The impact of coworker relationships on employee motivation and intent to stay. Journal of Management & Organization, 18(6), 807-817.
Berlo, D. K. (1960). The process of communication. Holt, Rinehart and Winston.
Beyer, J. E., & Marshall, J. (1981). The interpersonal dimension of collegiality. Nursing Outlook, 29(11), 662-665.
Hofstede, G. (1984). Culture's consequences: International differences in work-related values. SAGE.
Pace, W. R., & Faules, D. F. (1994). Organizational communication. Prentice Hall.
Schultz, T. W. (1960). Capital formation by education. Journal of Political Economy, 68(6), 571-583.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Journal of Communication Arts Review

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.