การบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5

Main Article Content

ณัฐน์พิมล ไพศาลธารา
ณัฐิยา ตันตรานนท์
สุทธินันท์ ชื่นชม

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพและปัญหาการบริหารงานสารบรรณ 2) เทียบเคียงสมรรถนะการบริหารงานสารบรรณ และ 3) พัฒนากระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาและสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5 กลุ่มผู้ให้ข้อมูล ประกอบด้วย ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน 158 คน สำหรับการศึกษาสภาพและปัญหาการบริหารงานสารบรรณ ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานจำนวน 6 คน สำหรับการเทียบเคียงสมรรถนะการบริหารงานสารบรรณ และผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 คน รวมทั้งผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานจำนวน 6 คน สำหรับการพัฒนากระบวนการบริหารงานสารบรรณ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย 1) แบบสอบถาม 2) แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง 3) แบบประเมินกระบวนการบริหารงานสารบรรณ และ 4) แบบประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลกระบวนการบริหารงานสารบรรณ ผลการวิจัย พบว่า 1) สภาพการบริหารงานสารบรรณในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีปัญหามากที่สุด ได้แก่ ด้านกระบวนการบริหารและการดำเนินงานสารบรรณที่ไม่ชัดเจน 2) สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียวใหม่ เขต 5 มีการบริหารงานที่ใกล้เคียงกับองค์กรที่เป็นเลิศ อย่างไรก็ตาม สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5 ยังขาดคู่มือการบริหารงานสารบรรณ และขาดการติดตามและประเมินผลการดำเงินงานสารบรรณอย่างเป็นระบบ และ 3) กระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น ประกอบด้วย การวางแผนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น การจัดการองค์การด้านการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น การเป็นผู้นำการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น และการควบคุมการปฏิบัติงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น ทั้งนี้ ผลการประเมินกระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น พบว่า มีความเหมาะสมและความเป็นไปได้อยู่ในระดับมากที่สุด และผลการทดลองใช้กระบวนการบริหารสารบรรณบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น พบว่า ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด 

Article Details

How to Cite
ไพศาลธารา ณ., ตันตรานนท์ ณ. ., & ชื่นชม ส. (2025). การบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5. วารสารวิจยวิชาการ, 8(1), 221–238. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jra/article/view/273042
บท
บทความวิจัย

References

กฎกระทรวงกำหนดหลักเกณฑ์และวิธีการกระจายอำนาจการบริหารและการจัดการศึกษา พ.ศ. 2550. (2550, 16 พฤษภาคม). ราชกิจจานุเบกษา. เล่มที่ 124 ตอนที่ 24 ก, หน้า 29-36.

กล้วยไม้ วันทนัง, เมทินี รัษฎารักษ์ และณัฏฐกิตติ์ เอี่ยมสมบูรณ์. (2563). การจัดการความหลากหลายของบุคลากรที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในบริษัทผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศแห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น, 2(2), 46-61.

เกวลี เฉิดดิลก. (2563). การพัฒนาระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับงานสารบรรณ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารสถาปัตยกรรม การออกแบบและการก่อสร้างคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศิลป์มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2(3), 53-66.

ขวัญกมล รุผักชี และฐิติมา โห้ลำยอง (2565). ความสำเร็จในการใช้คู่มือการปฏิบัติงานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของสำนักตรวจสอบป้องกันและปราบปรามกรมสรรพสามิต.วารสารการจัดการภาครัฐและการเมือง, 1(1), 33-45.

จำเนียร จิรวํโส. (2563). พุทธวิธีในการวางแผนบริหารองค์การเพื่อความสันติสุข. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 3(1), 1-14.

จิราพร มอญเลิศ. (2560). ประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติงานสารบรรณของมหาวิทยาลัยแม่โจ้อำเภอสันทราย จังหวัดเชียงใหม่. วารสารปัญญา, 24(1), 36-45.

จุฑามาศ มูลกระโทก, วินัย ทองมั่น และพระราชวชิรเมธี วรปญโญ. (2567). แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นําในยุคดิจิทัล ของผู้บริหารโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา เขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษากําแพงเพชร เขต 2 ตามหลักสัปปุริสธรรม 7. วารสารวิจยวิชาการ, 7(2), 83-96.

ณัฐชัย วงศ์ศุภลักษณ์ และอัญสุรีย์ ศิริโสภณ. (2564). กรอบการประเมิน: แนวทางใหม่แห่งการประเมิน. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 11(2), 200-214.

ณิชากร สร้อยสนธิ และมัลลิกา ธรรมจริยาวัฒน์. (2565). การจัดการสำนักงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังแห่งประเทศไทย. วารสารการจัดการโซ่คุณค่าและกลยุทธ์ธุรกิจ, 2(3), 28-39.

ณิรดา เวชญาลักษณ์. (2566). แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำในยุคดิจิทัลของผู้บริหารสถานศึกษาในโรงเรียนมัธยมศึกษาจังหวัดพิษณุโลก. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 18(1), 45-58.

นันทวดี อุ่นละมัย. (2566). ปัจจัยเชิงคุณภาพของระบบงานสารบรรณช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีต่อองค์กรต่างประเทศ. วารสารวิจัยราชภัฏกรุงเก่า, 10(1), 151-162.

พรพิมล วัฒโน และมนต์ ขอเจริญ. (2564). แนวทางการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและการพัฒนาแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักของสถาบันการบินมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตภายใต้สถานการณ์โควิด-19, วารสารนิเทศศาสตร์ธุรกินบัณฑิต, 15(2), 12-32.

พระครูสังฆรักษ์สิงห์ชัย ฐิตธมฺโม และพระครูศรีสุธรรมนิวิฐ. (2565). การบริหารโรงเรียนวิถีพุทธ. วารสารวิจยวิชาการ, 5(4), 285-294.

พระมหากันตินันท์ เฮงสกุล. (2564). เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารการศึกษา. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 3(1), 1-10.

พิไลรัตน์ ต๊ะมา และณัฐิยา ตันตรานนท์. (2566). การพัฒนาบุคลากรสู่มาตรฐานทักษะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน ของบุคลากรสำนักงานศึกษาธิการภาค 15. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร, 26(1), 280-290.

มานิตย์ กุศลคุ้ม. (2562). ความพร้อมต่อการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 13(2), 173-183.

รวิวรรณ สุ่มมาตย์, วรกฤต เถื่อนช้าง และปฏิธรรม สําเนียง. (2565). รูปแบบการบริหารเพื่อพัฒนาสมรรถนะในศตวรรษที่ 21 ของนักเรียนมัธยมศึกษา จังหวัดนครสวรรค์ ตามหลักอิทธิบาท 4. วารสารวิจยวิชาการ, 5(6), 123-136.

ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526. (2548, 23 กันยายน). ราชกิจจานุเบกษา. เล่มที่ 122 ตอนพิเศษ 99 ง, หน้า 1-31.

สดใส เลิศเดช. (2562). การพัฒนาคู่มือการปฏิบัติงานธุรการและงานสารบรรณ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์. วารสารวิชาการ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 6(12), 276-287.

สัญญา เคณาภูมิ และเสาวลักษณ์ โกศลกิตติอัมพร. (2560). กรอบแนวคิดการศึกษาการวางแผนและการบริหารแผน. วารสารวิชาการแพรวากาฬสินธุ์ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์, 4(2), 389-411.

สำนักงานเขตพื้นการศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5. (2566). แผนปฏิบัติการสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5. เชียงใหม่ : สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5.

สำนักงานเลขานุการของคณะกรรมการยุทธศาสตร์ชาติ. (2561). ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี 2561-2580 (ฉบับประกาศราชกิจจานุเบกษา). กรุงเทพฯ : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

สุทิพย์ ประทุน และสรัญณี อุเส็นยาง. (2565). การยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศในยุควิถีชีวิตใหม่. วารสารลวะศรี มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี, 6(1), 1-18.

สุธาสินี คำสนอง, อภิสิทธิ์ สมศรีสุข และวาโร เพ็งสวัสดิ์. (2562). การพัฒนารูปแบบการบริหารงานสารบรรณของโรงเรียนในสังกัด สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบึงกาฬ. วารสารวิจัยและพัฒนา วไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 14(1), 31-41.

สุรางค์ บุญยะพงศ์ไชย. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร. วารสารวิชาการสังคมมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช, 12(1), 64-90.

เสาวลักษณ์ คำลาพิศ และสมเกตุ อุทธโยธา. (2564). แนวทางในการส่งเสริมการดำเนินงานวิจัยในชั้นเรียนของศูนย์การศึกษาพิเศษ ประจำจังหวัดแม่ฮ่องสอน โดยใช้กระบวนการบริหารแบบ POLC. วารสารการบริหารการศึกษาและภาวะผู้นำ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 9(35), 118-127.