The Factors Influencing the Working-age Consumers’ Decision to Buy online Goods in Ubon Ratchathani Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of the research were 1) to study the working age consumers’ behaviors in their buying online goods in Ubon Ratchathani province, 2) to explore the factors that influenced the working age consumers’ decision to buy online goods and 3) to compare the factors that influenced the decision of the subjects in the study as classified by gender, age, educational levels, occupations, incomes and marital status. The samples used in the research were 400 working age consumers aged 15-16 years who used to buy online items and lived in Ubon Ratchathani province. The research instrument was a questionnaire with a total confidence equivalent to .97. Statistics used in data analysis were frequency, percentage, means, standard deviation, multiple regression analysis, t-test and F-test. The research findings were as follows.
A majority of the working age consumers in the study bought goods through Shopee; the items which were mainly purchased were clothes/ dresses worth 5001-1,000 baht; the frequency of buying was one buy a week and most of the buyers got the information from the Internet. The factors that influenced a decision of the consumers in the study were products, marketing promotion, and processes. These had positive influences on the subjects’ decision to buy online goods in Ubon Ratchathani province. And these factors could predict by 49.60% with a statistical significance. With the factors in question compared, it was found that as classified by gender, there was a difference in light of products at a statistical significance. Classified by marketing promotion and processes, there was no difference. As classified by age, there was difference in terms of marketing promotion, products and processes at a statistical significance. As classified by occupations, there was no difference; as classified by monthly incomes, there was differences in marketing promotion, products and processes at a statistical significance; as classified by marital status, there was difference in light of marketing promotion and products at a statistical significance.
Article Details
References
คนไทยชอปออนไลน์-แม่ค้า-ลูกค้า-ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ. (2562). ตลาดอีคอมเมิร์ซ. สืบค้นเมื่อ 19 กันยายน 2562. จาก: https://marketeeronline.co/archives.html.
จุฑารัตน์ เกียรติรัศมี. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). ขอนแก่น: วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
ชมพูนุช น้อยหลี. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าจากร้านค้าออนไลน์. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) สาขาวิชาเศรษศาสตร์ธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ชอปปิ้งออนไลน์ : คนยุคใหม่จะซื้อของด้วยวิธีไหน. (2563). การชอปปิ้งออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 12 กรกฎาคม 2563. จาก: https://theurbanis.com.
นารีรัตน์ ฟักเฟื่องบุญ. (2554). ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในศูนย์จำหน่าย เอส.บี. ดีไซด์ สแควร์ในกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต) สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
เปรมกมล หงส์ยนต์. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยสยาม.
พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน. (2563) สืบค้นเมื่อ วันที่ 25 มีนาคม 2563 จาก: https://lb.mol.go.th
พรเทพ ทิพยพรกุล. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อเครื่องสำอางในระบบออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์). มหาวิทยาลัยศิลปกร.
พัชราภรณ์ เมธีการย์. (2561). ปัจจัยการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางผ่านเฟซบุ๊ก. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) สาขาวิชาการบริหารธุรกิจบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ภิมภ์วิมล ปรมัตถ์วรโชติ. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นแซดในเขตอำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) สาขาการจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.
ศิริเพ็ญ มาบุตร. (2555). ส่วนประสมการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ทรูวิชั่นส์ของลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) สาขาวิชาบริหารธุรกิจคณะบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
สถิติและพฤติกรรมการใช้ social media ทั่วโลก. (2563). สืบค้นเมื่อ วันที่ 25 มีนาคม 2563 จาก: https://www.twfdigital.com.
สามารถ สิทธิมณี. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางช่องทาง Online : กรณีศึกษาจังหวัดน่าน และกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต) สาขาวิชาการจัดการองค์การ มหาวิทยาลัยเกริก.
สุภาวรรณ ชัยทวีวุฒิกุล. (2555). พฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์แบบรวมกลุ่มกันซื้อบนเว็บไซต์ ENSOGO ของลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒ.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. 3d ed. New York: John Wiley and Sons Inc.
