คุณภาพการใช้งานระบบแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E- PORTFOLIO) เพื่อการบริหารจัดการด้านงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย
คำสำคัญ:
ระบบแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์, การบริหารจัดการ, ประกันคุณภาพการศึกษา, มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัยบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E - PORTFOLIO) เพื่อการบริหารจัดการด้านงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย 2) ประเมินและพัฒนาคุณภาพการใช้งาน ระบบแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E - PORTFOLIO) เพื่อการบริหารจัดการด้านงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย เป็นการวิจัยแบบผสมวิธี จากกลุ่มตัวอย่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนำมาประกอบการวิเคราะห์ สังเคราะห์ข้อมูล และอภิปรายผลการวิจัย
ผลการวิจัยพบว่า
1) ระบบสามารถกำหนดองค์ประกอบ/ตัวบ่งชี้/เกณฑ์คะแนน สามารถรายงานตามตัวบ่งชี้ที่กำหนด เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ระดับหลักสูตร ระดับคณะ/วิทยาเขต/วิทยาลัย/หน่วยงาน และระดับสถาบัน ระบบสามารถแนบเอกสารหลักฐานอ้างอิง คณะกรรมการสามารถประเมินคุณภาพการศึกษาภายในและให้ข้อเสนอแนะ ระบบสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติ ประมวลผลเพื่อรายงานการประเมินตนเองเป็นรูปเล่ม ระบบสามารถรายงานเป็นสถิติเพื่อให้ผู้บริหารตัดสินใจได้ และ ระบบสามารถเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยมีอยู่ได้ จึงเกิดผลการดำเนินงานจากการสร้างองค์ประกอบของระบบ และผลที่ได้รับจากการสร้าง แฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E - PORTFOLIO) ได้แก่ ด้านคุณภาพระบบโครงสร้าง ด้านคุณภาพของข้อมูล ด้านคุณภาพของการบริการ ด้านความพึงพอใจของผู้ใช้
2) ผลการประเมินคุณภาพการการใช้งาน ระบบแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E - PORTFOLIO) พบว่า คุณภาพการใช้งานระบบแฟ้มสะสมงานอิเล็กทรอนิกส์ (E–PORTFOLIO) โดยรวมอยู่ในระดับมาก (x̅= 4.44) ได้แก่ 1. ด้านคุณภาพระบบโครงสร้าง (x̅= 4.46) 2. ด้านคุณภาพของข้อมูล (x̅= 4.44) 3. ด้านคุณภาพของการบริการ (x̅= 4.40) 4. ด้านความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบ (x̅= 4.44) ทุกด้านอยู่ในระดับมาก
References
กระทรวงศึกษาธิการ สํานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2552). กรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2552. กระทรวงศึกษาธิการ
สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ. (2554). แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อการศึกษาของกระทรวงศึกษาธิการ พ.ศ. 2554-2556. สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ.
สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (2553). พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ.2542และที่แก้ไข. เพิ่มเติม (ฉบับที่ 3) พ.ศ.2553. สํานักนายกรัฐมนตรี.
สํานักมาตรฐานและคุณภาพอุดมศึกษา.(2557). คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับอุดมศึกษาฉบับปีการศึกษา 2557. สํานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา.
