มุมมองผู้บริหารและบุคลากรต่อการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร: กรณีสำนักงานวิทยาเขตภูเก็ต มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตภูเก็ต
คำสำคัญ:
มุมมองผู้บริหาร, การปรับปรุงโครงสร้างองค์กร, สำนักงานวิทยาเขตภูเก็ตบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์มุมมองของผู้บริหารและบุคลากรต่อการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร 2) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการปรับปรุงโครงสร้างองค์กรของสำนักงานวิทยาเขตภูเก็ต มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งมีโครงสร้างกับผู้บริหารจำนวน 16 คน และบุคลากรสายอำนวยการจำนวน 23 คน ซึ่งมีประสบการณ์การทำงานและมีส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กร ข้อมูลวิเคราะห์ด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยพบว่า
การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรควรคำนึงถึงความชัดเจนของนโยบายและการถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ ความคล่องตัวของโครงสร้างงาน ระบบการสื่อสารและการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ การพัฒนาทักษะบุคลากรโดยเฉพาะด้านเทคโนโลยี และการส่งเสริมความร่วมมือในองค์กร รวมถึงการประเมินผลและการบริหารทรัพยากรอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ การรับฟังความคิดเห็นจากผู้ปฏิบัติงานถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้การพัฒนาโครงสร้างองค์กรมีความยั่งยืนและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลที่ได้จากงานวิจัยนี้สามารถนำไปใช้ประกอบการวางแผนเชิงนโยบายและแนวทางการพัฒนาองค์กรในระดับมหาวิทยาลัยให้มีความยืดหยุ่น คล่องตัว และสอดคล้องกับบริบทของการบริหารในยุคปัจจุบัน
เอกสารอ้างอิง
กษิดิศ กัลยกรกุล. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการออกแบบโครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมกับสภาพการแข่งขันทางธุรกิจ: กรณีศึกษาบริษัทออกแบบวงจรรวมและพัฒนาไมโครชิปแห่งหนึ่งในประเทศไทย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล]. CMMU Digital Archive. https://archive.cm.mahidol. ac.th/handle/123456789/5074
นภารัฐ อัมพสุวรรณ. (2566). ความผูกพันต่อองค์กรที่มีความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจในการทำงานและความจงรักภักดีต่อองค์กรของเจ้าหน้าที่กรมโรงงานอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ]. DSpace at Srinakharinwirot University. http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/handle/123456789/2815
ปภัชญา เพ็ชร์ทอง. (2566). แนวทางพัฒนาการประเมินผลการปฏิบัติงานตามยุทธศาสตร์ กรณีศึกษา ราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/
ปรีดาพร อารักษ์สมบูรณ์ และณัฐพล บัวเปลี่ยนสี. (2565). การพัฒนาศักยภาพทักษะด้านดิจิทัลของทรัพยากรมนุษย์สำหรับองค์กรภาครัฐ สู่การเป็นเมืองอัจฉริยะของจังหวัดฉะเชิงเทรา. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 8(2), 239-255. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/svittj/article/ view/259259
พันธกานต์ ดวงงา, วิสุทธิ์ วิจิตรพัชราภรณ์, และอัจฉรา นิยมาภา. (2565). โมเดลเชิงสาเหตุของโครงสร้างองค์กร ภาวะผู้นําของผู้บริหาร ผ่านบรรยากาศองค์กรและทีมงานที่มีประสิทธิภาพที่ส่งผลต่อโรงเรียนนวัตกรรม ของโรงเรียนมัธยมศึกษาขนาดใหญ่ สังกัดสําานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 14(3), 166-177. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/251250
ไพฑูรย์ สนสาย, รัฐภูมิ มีศิริ, และโชติ บดีรัฐ. (2565). การพัฒนาบุคลากรภายใต้การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่. Journal of Modern Learning Development, 7(11), 538-550. https://so06.tci-thaijo.org /index.php/jomld/article/view/257835
ยุภา นารินนท์. (2563). ผู้นำท้องถิ่นกับการสื่อสาร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มมร. วิทยาเขตอีสาน, 1(3), 38-44. http://202.29.86.169/index.php/hsjs/article/view/1046
ศุกลภัทร มองเชิง. (2566). การสื่อสารภายในองค์กรที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารของรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่งในภาคตะวันออกของประเทศไทย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี.
ศุภชัย ศักดิ์ตระกูล. (2566). การจัดการองค์กรเพื่อความมั่นคงโดยอาศัยทรัพยากรมนุษย์เป็นฐาน. วารสารสหวิทยาการนวัตกรรมปริทรรศน์, 6(3), 90-103. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jidir/article/ view/260653
สุภารัตน์ กุลโชติ. (2566). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดเทศบาลนครหาดใหญ่จังหวัดสงขลา [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์]. PSU Knowledge Bank. http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/18115
อนิสา ขนาดผล, สุภาภรณ์ ช่อแก้ว, ณาราภัทร ใจตรง, และพิมพ์ลภัทร หนูคง. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อภารกิจและการดําเนินงาน เพื่อการออกแบบโครงสร้างองค์กรของสํานักงานวิทยาเขตภูเก็ต มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตภูเก็ต. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยนครพนม, 14(3). 99-117. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/npuj/article/view/282806
อรสา สภาพพงษ์. (2563). การสื่อสารภายในองค์กรที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของคณาจารย์ ของมหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์. วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก, 9(2), 119-127. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SocialJournal2rmutto/article/view/242178
Bogue, E., & Hall, D. (2020). The Future of University Structures: Responding to Change and Demands. Journal of Higher Education, 89(4), 45-56.
