การจัดการพื้นที่ห้องสมุดอุดมศึกษาและความต้องการของผู้ใช้บริการ: มุมมองจาก The Four-Space model

ศรนารายณ์  บุญขวัญ; ศศิพิมล  ประพินพงศกร

ผู้แต่ง

ศรนารายณ์ บุญขวัญ นิสิตปริญญาโท สาขาสารสนเทศศึกษา คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ศศิพิมล ประพินพงศกร อาจารย์ประจำ สาขาวิชาสารสนเทศศึกษา คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

คำสำคัญ:

พื้นที่ห้องสมุด, การจัดการพื้นที่ห้องสมุด, การออกแบบห้องสมุด, ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการจัดการพื้นที่ห้องสมุดและความต้องการของผู้ใช้บริการในห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาในกำกับรัฐ เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 11 แห่ง เก็บรวบรวมข้อมูลกับผู้ให้ข้อมูลหลัก 2 กลุ่ม ได้แก่ 1) บุคลากรห้องสมุด จำนวน 11 คน ใช้วิธีการเลือกแบบเจาะจง และ 2) ผู้ใช้บริการ จำนวน 43 โดยใช้วิธีสุ่มตามสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์โดยมีแนวคำถามเกี่ยวกับสภาพการจัดการพื้นที่ห้องสมุด พฤติกรรมและประสบการณ์การใช้บริการห้องสมุด รวมถึงความต้องการพื้นที่ห้องสมุดในมุมมองผู้ใช้บริการ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา ตรวจสอบเครื่องมือวิจัยโดยผู้ทรงคุณวุฒิเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของเครื่องมือวิจัย และตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลใช้การตรวจสอบแบบสามเส้าด้านแหล่งข้อมูล ผลการศึกษาในประเด็นสภาพการจัดการพื้นที่ของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา พบว่า มีการดำเนินงานอย่างเป็นระบบและมีทิศทางชัดเจนในการปรับบทบาทของห้องสมุดจากแหล่งเก็บทรัพยากรไปสู่การเป็นพื้นที่แห่งการเรียนรู้โดยมีการจัดสรรพื้นที่หลากหลายรูปแบบเพื่อตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนของผู้ใช้บริการ พร้อมทั้งได้รับการสนับสนุนเชิงนโยบายจากผู้บริหารที่มุ่งเน้นการพัฒนาพื้นที่ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านการเรียนรู้และการใช้บริการ ส่วนพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้บริการสะท้อนให้เห็นว่าผู้ใช้เข้ามาใช้พื้นที่ทางกายภาพของห้องสมุดเป็นหลักและคาดหวังให้ห้องสมุดทำหน้าที่มากกว่าพื้นที่อ่านหนังสือ โดยต้องการพื้นที่สร้างแรงบันดาลใจสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ พื้นที่เรียนรู้ที่รองรับการเรียนรู้ที่หลากหลายทั้งแบบเป็นทางการ ไม่เป็นทางการ และการเรียนรู้ด้วยตนเอง พื้นที่พบปะเพื่อการแลกเปลี่ยนความรู้และมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม และพื้นที่แสดงผลงาน ตลอดจนความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานและบรรยากาศที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในบริบทการเรียนรู้ยุคใหม่

Downloads

Download data is not yet available.

เอกสารอ้างอิง

Anne Anthony Edem, Fuastina Chioma Haco-Obasi, Emeka Ogueri, & Eke, F. M. (2020). Management of learning space in academic libraries in Imo State, Nigeria: Prospects, Challenges and Solutions. International Journal of Library and Information Science Studies, 6(3), 60-73. https://www.eajournals.org/wp-content/uploads/Management-of-Learning-Space-in-Academic-Libraries-in-Imo-State-Nigeria.pdf

Ateka, A., Bosire, E., & Maseh, E. (2023). Physical learning spaces in Kenyan academic libraries. Information Development, 41(4), 1234-1248. https://doi.org/10.1177/02666669231189683

Banla, C., Cheunwattana, A., & Panmekha, P. (2012). Design of the academic library buildings in Thailand, 1999-2011. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University 5(2), 76-88. http://ejournals.swu.ac.th/index.php/jlis/article/view/3025/3045 [In Thai]

Cui, X., Liao, J., & Ahn, A. C. (2025). Scientometric review of informal learning spaces in University libraries: A bibliometric approach to design and trends. Sustainability, 17(6), 2480. https://doi.org/10.3390/su17062480

Jinawong, C. (2020). A study of learning space development at Srinakharinwirot University's libraries. https://lib.swu.ac.th/images/Documents/Aboutus/รายงานการวิจัย-จันทิรา%20จีนะวงค์.pdf [In Thai]

Jochumsen, H., Hvenegaard Rasmussen, C., & Skot‐Hansen, D. (2012). The four spaces–a new model for the public library. New library world, 113(11-12), 586-597.

Karschamroon, S. (2016). Management of information agencies (4 ed.). Ramkhamhaeng University Press. [In Thai]

Khundiloknattawasa, S. (2017). Research data analysis. Nakhon Sawan Rajabhat University. [In Thai]

Kim, Y., & Yang, E. (2022). Academic library spaces and student activities during the COVID-19 pandemic. The Journal of Academic Librarianship, 48, 102529. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2022.102529

Limwichitr, S. (2022). Management of change in the digital age: A case study of academic libraries in Thailand. Information, 29(1), 19-46. [In Thai]

Ojennus, P., & Watts, K. A. (2017). User preferences and library space at Whitworth University library. Journal of Librarianship and Information Science, 49(3), 320-334.

Peiper, H. (2022). Reimagining the Third Place: How Starbucks is evolving its store experience. https://stories.starbucks.com/stories/2022/reimagining-the-third-place-how-starbucks-is-evolving- its-store-experience/

Phokiew, N., & Sarawanawong, J. (2020). The users' need for learning space services at Kasetsart University library. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University, 13(1). https://doi.org/https://doi.org/10.14456/jlis.2020.4 [In Thai]

Riratanaphong, C. (2024). Assessing users’ demand for library space: Insights from an architecture school. Journal of Architectural/Planning Research and Studies (JARS), 21(2), 361-386. https://doi.org/10.56261/jars.v21.267601

Rojanabut, N. (2012). The arrangement of physical environment in central library of King Mongkut's institute of technology Ladkrabang as learning center of the institute. Asian Creative Architecture, Art and Design, 14(1), 95-108. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/archkmitl/article/view/4153 [In Thai]

Stewart, C. (2009). The academic library building in the digital age: A study of new library construction and planning, design, and use of new library space. University of Pennsylvania.

Watson, L. (2013). Better library and learning space: Projects, trends, ideas. Facet Publishing.

White, C. (2004). Starbucks: the third place. In Strategic Management (pp. 766-772). Springer.

Wichitmongkol, J., & Wechosotsakda, C. (2022). Information commons for Roi Et Rajabhat University library. Journal of Roi Et Rajabhat University, 16(1), 238-254. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/reru/article/view/251850 [In Thai]

Yoo-Lee, E., Heon Lee, T., & Velez, L. (2013). Planning library spaces and services for Millennials: An evidence‐based approach. Library Management, 34(6/7), 498-511.