Management of the Use of Modern Technology in Municipal Services in Samutprakarn Province

Authors

  • ชมัยภรณ์ ถนอมศรีเดชชัย วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์

Keywords:

Management, Modern Technology, Municipal Services, Muang Samutprakan Municipality

Abstract

This research aims to study the problems and the management approach examining the management correlated to the use of modern technology in municipal services in Samutprakarn province and the management affecting the use of modern technology in municipal services in Samutprakarn province. This is a mixed method research. Quantitative research instrument is a questionnaire, while qualitative research instrument is structured interview with 9 experts. The sample consists of 1,105 persons in the 4 municipalities in Muang Samutprakan district, Samutprakan province. 959 sets of completed questionnaire were collected, which is accounted for 86.79% of total number of sample. Statistics used in the analysis are percentage, mean, standard deviation, multiple regression, and Pearson's correlation coefficient. The results of this research show that management has a high correlation with the use of modern technology in municipal services in Samutprakarn province and the management significantly affects the use of modern technology in municipal services in Samutprakarn province.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. (2560). รายงานสถิติจำนวนประชากรและบ้านประจำปี พ.ศ. 2559 จังหวัดสมุทรปราการ. สืบค้นจาก วันที่ 26 เมษายน 2560 http://stat.dopa.go.th/stat/statnew/ statTDD/views/showZoneData.php?rcode=8303&statType=1&year=59.

โกวิทย์ พวงงาม. (2550). การปกครองท้องถิ่นไทย. กรุงเทพฯ: บริษัท เอ็กซเปอร์เน็ท จำกัด.

ชมัยภรณ์ ถนอมศรีเดชชัย, วิจิตร วิชัยสาร และ กัญญาณัฐ เฮ็งบ้านแพ้ว (2559). “การบริหารงานตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลบึงกาสาม อำเภอหนองเสือ จังหวัดปทุมธานี”. วารสารวิจัยสหวิทยาการไทย. 11, 4(กรกฎาคม-สิงหาคม): 57-65.

ชูมาเกอร์, อี.เอฟ. (2549). เล็กนั้นงาม : การศึกษาเศรษฐศาสตร์โดยให้ความสำคัญกับผู้คน. (กษิร ชีพเป็นสุข, ผู้แปล). กรุงเทพฯ: โครงการสรรพสาส์น สำนักพิมพ์มูลนิธิเด็ก.

ประเสริฐ ชัยกิจเด่นนภาลัย. (2560). อดีตสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร จังหวัดสมุทรปราการ ประธานกรรมาธิการการวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี สภาผู้แทนราษฎร พ.ศ. 2554-2556. สัมภาษณ์, 25 เมษายน 2560 ณ เทศบาลนครสมุทรปราการ.

พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546. (2546,). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 120 ตอนที่ 100 ก. หน้า 1-15.

มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ. (2558). รายงานวิจัย เรื่อง การติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาเทศบาลสามปี (พ.ศ.2557-2559) ของเทศบาลเมืองปู่เจ้าสมิงพราย ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2557. สมุทรปราการ: มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ.

มุทิตา วรกัลยากุล. (2556). “ความสำเร็จในการบริหารงานของเทศบาลนครรังสิต จังหวัดปทุมธานี”. วารสารวิทยบริการ. 24, 1(มกราคม-มีนาคม): 144-158.

วิรัช วิรัชนิภาวรรณ. (2561). การบริหารจัดการยุคดิจิทัล. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์โฟร์เพซ.

สมพร ประทุมมาลย์, สุรางค์ เมรานนท์ และอนงค์ อนันตริยเวช. (2552). “การศึกษาสภาพและปัญหาการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการดำเนินงานวิชาการของโรงเรียนเทศบาล จังหวัดสระบุรี สังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวง มหาดไทย”. วารสารบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์. 3, 2 (มิถุนายน – กันยายน): 13-25.

สุริยานนท์ พลสิม. (2557). “สถานภาพการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษาเทศบาลตำบลบ้านเป็ด อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ฉบับพิเศษ. 10, (พิเศษ) (กันยายน): 132-136.

อุไร ดวงระหว้า. (2556). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อคุณภาพการให้บริการของศูนย์บริการ One Stop Service: กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

Millett, John D. (1954). Management in the Public Service: The Quest for Effective Performance. New York: McGraw-Hill.)

Nye, Joseph S. & John D. Donahue. (2000). Governance in a Globalizing World. Washington, D.C.: Brookings Institution Press.

Downloads

Published

2018-12-18

Issue

Section

Research Article