A Causal Relationship Model of Factors in Quality of Working Life Affecting Organizational Commitment and Job Performance

Main Article Content

Parichart Hongkietkajorn
Wittama Thumcharoen
Rungrat Chuakaew

Abstract

The aim of this study is to analyse the causal relationships between quality of working life, and organizational commitment and job performance. This study also explores the direct and indirect effects of quality of working life on both organizational commitment and job performance.The sample were 262 full-time lecturers and officers working in Rambhai Barni Rajabhat University. The research instruments used in this study were questionnaires. The questionnaires were tested for the content validity by the index of item objective congruency factor analysis. The structural equation analysis was also applied by extrapolating the linear structural relationship technique.
The results indicated that the model was consistent with the pertinent empirical data. Goodnessof-fit measured from both the measurement and structural equation modeling indicated that the model was acceptable and also applicable for interpretation. The researcher found the factors of the organizational commitment directly affected job performance. Furthermore, the factor of human resources management, organizational management, personal characteristic and economic indirectly
and significantly affected job performance. Therefore, the variable in the model were determined to be explanatory of 100 percent (R2= 1.00) of the variation in performance and 99 percent (R2= 0.99) of the variation in organizational commitment. Finally, the organizational commitment and job performance related to the human resources management developed the efficiency of work and effectiveness. The organization should focus on the organizational commitment and the
development of human resources management.

Article Details

How to Cite
Hongkietkajorn, P., Thumcharoen, W., & Chuakaew, R. (2019). A Causal Relationship Model of Factors in Quality of Working Life Affecting Organizational Commitment and Job Performance. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 39(1), 96–119. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/utccjournalhs/article/view/181715
Section
Research Articles

References

กล้าหาญ ณ น่าน, และเกษม เฉลิมธนะกิจโกศล. (2555). แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรและการปฏิบัติงาน. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี
ธัญบุรี.

กิตติยา ฐิติคุณรัตน์. (2555). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทอินเตอร์เนชั่นเนลจำกัด. จันทบุรี:มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี.

จิรากร รอดทอง. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำคณะผู้บริหารกับความผูกพันองค์การของพนักงานบริษัทขนส่งน้ำมันทางท่อ จำกัด (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์, ปทุมธานี.

เฉลิมเกียรติ แก้วหอม. (2555, 30 กันยายน). แนวคิดทฤษฎีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน [บล็อก]. สืบค้นจาก https://sukanrat.blogspot.com/2012/09/blog-post_804.html


ธนาวุฒิ ปิยะวงศ์. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพชีวิตในการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนท้องถิ่นในเขต อำเภอราษีไศล จังหวัดศรีสะเกษ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ.

ธิดาวัลย์ ปลื้มคิด. (2551). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพฯ.

นภารัตน์ ด่านกลาง. (2550). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการมหาวิทยาลัยศิลปากร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.

ปาริชาติ ขำเรือง. (2555). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของอาจารย์มหาวิทยาลัยราชภัฏ (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยสยาม, กรุงเทพฯ.

พนิดา นิลอรุณ, และประสพชัย พสุนนท์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.

ภัทรา หิรัญรัตนพงศ์. (2542). คุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน บริษัทไดกิ้น อินดัสทรีส์ (ประเทศไทย) จำกัด (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัย
เกษตรศาสตร์, กรุงเทพฯ.

มาลัยทิพย์ จันทน์เทศ, ดวงตา สราญรมย์, และวรุณี เชาวน์สุขุม. (2557). คุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพัน ต่อองค์กรของพนักงานบริษัทอดัมแพค (ประเทศไทย) จำกัด. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยราชภัฏ
วไลยอลงกรณ์.

ยุภาวดี ภูผาหลวง. (2553). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดเทศบาลในเขตอำเภอแฮด จังหวัดขอนแก่น (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

วิเชียร วิทยอุดม. (2547). พฤติกรรมองค์กร. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์ม.

ศรัณย์ พิมพ์ทอง. (2556). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการคงอยู่ในองค์กรของพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

เศรษฐศาสตร์ ไชยแสง. (2553). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากร. นนทบุรี:วิทยาลัยราชพฤกษ์.

สถิต คำลาเลี้ยง. (2544). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของช่างอากาศ: ศึกษาเฉพาะกรณีกองการบินทหารเรือ(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพฯ.

สมยศ นาวีการ. (2543). การบริหารและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ: บรรณกิจ.

สำนักงานปลัดกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. (2552). โครงการศึกษาปัจจัยความผาสุกในการทำงานสำนักงานปลัดกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.

สุทธารัตน์ นารถสูงเนิน. (2554). พฤติกรรมในการทำงานมีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของครูอัตราจ้างในสังกัดอาชีวศึกษานครราชสีมา. นครราชสีมา: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.

สุรางค์ทิพย์ ทะวิไชย. (2549). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน: ศึกษาเฉพาะกรณีพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

อนันต์ชัย คงจันทร์. (2529). ความผูกพันต่อองค์การ. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 11: 35-39.

Bluestone, I. (1997). Organization citizenship behavior among hospital employee: A multidimensional analysis involving job satisfaction and organizational commitment. Hospital & Health Services Administration, 42: 221-262.

Sheldon, M. (1971). An empirical analysis of organizational identification. Academy of Management Journal, 14: 149-226.

Steers, R. M. (1977). Organizational effectiveness: A behavioral view. Satana Monica, CA: Goodyear

Steers, R. M., & Porter, L. W. (1983). Motivation and work behavior (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

Walton, R. E. (1973). Qualitity of working life: What is it? Sloan Management Review, 15: 11-12.

Yamane, T. (1973). Statistics: Introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.